NYC મુસાફરો હવે Twitter પર મેટ્રોપોલિટન ટ્રાન્સપોર્ટેશન ઓથોરિટી (MTA) તરફથી સેવા ચેતવણીઓ અને અન્ય માહિતીપ્રદ પોસ્ટ્સ જોઈ શકશે નહીં. એજન્સી બહુવિધ એકાઉન્ટ્સ ચલાવે છે જે મુસાફરોને ઉપયોગી રીઅલ-ટાઇમ અપડેટ્સ પ્રદાન કરે છે, જેમ કે કોઈ ચોક્કસ રૂટ અથવા ટ્રેન સસ્પેન્ડ કરવામાં આવી છે કે કેમ. પરંતુ તેણે હવે વેબસાઈટ પર વિદાય સંદેશ પોસ્ટ કર્યો છે, જે સમજાવે છે કે Twitter “હવે રાઈડર્સની અપેક્ષા મુજબના અપડેટ્સ પ્રદાન કરવા માટે વિશ્વસનીય નથી.” જો કે તે શા માટે સોશિયલ નેટવર્ક છોડી રહ્યો છે તે અંગે વિસ્તૃત માહિતી આપી નથી, બ્લૂમબર્ગ કહે છે કે આ એટલા માટે હતું કારણ કે કંપની MTA ને તેના API ના એક્સેસ માટે દર મહિને $50,000 થી વધુ ચૂકવવા માટે કહી રહી હતી.
ટ્વિટરે આ વર્ષની શરૂઆતમાં તેના જૂના APIને બંધ કરી દીધું હતું, જે સંપૂર્ણપણે મફત હતું. ત્યારબાદ તેણે શોખીનો માટે $100-પ્રતિ-મહિને અને એન્ટરપ્રાઇઝ ગ્રાહકો માટે ખૂબ ઊંચા સ્તર સાથે તેના API ના નવા સંસ્કરણની પેઇડ એક્સેસ શરૂ કરી. કંપનીએ એન્ટરપ્રાઇઝ માટે કિંમતો અસ્પષ્ટ રાખી, પરંતુ વાયર્ડ અગાઉ અહેવાલ આપ્યો હતો કે API એક્સેસ દર મહિને $42,000 સુધી ચાલી શકે છે. MTAs સિવાય અન્ય કંપનીઓ અને સંસ્થાઓએ ટ્વિટર છોડી દીધું છે પરિણામે માઇક્રોસોફ્ટ સૌથી મોટા નામોમાંનું એક છે. ટેક જાયન્ટે તાજેતરમાં જાહેરાત કરી હતી કે તે જાહેરાતકર્તાઓ માટેના તેના મફત સોશિયલ મીડિયા મેનેજમેન્ટ ટૂલ્સમાંથી Twitter ને દૂર કરવા જઈ રહી છે. માઇક્રોસોફ્ટે Xbox કન્સોલ અને Windows પર ગેમ બારમાંથી સીધા જ Twitter પર સ્ક્રીનશૉટ્સ અપલોડ કરવાનો વિકલ્પ પણ અક્ષમ કર્યો છે.
એમટીએના કાર્યકારી મુખ્ય ગ્રાહક અધિકારી શનિફા રિયારાએ જણાવ્યું હતું બ્લૂમબર્ગ કે તેને નથી લાગતું કે ટ્વિટરને દર મહિને $50,000 ચૂકવવું “સંસાધનોનો શ્રેષ્ઠ ઉપયોગ હશે.” ખાસ કરીને કારણ કે MTA પાસે અન્ય “આંતરિક અને સ્થાનિક” માર્ગો છે જેનો ઉપયોગ લોકો નવીનતમ અપડેટ્સ તપાસવા માટે કરી શકે છે. “અમે અમારા ગ્રાહકો સાથે તમામ પ્લેટફોર્મ દ્વારા વાતચીત કરવા માંગીએ છીએ, પરંતુ અમને એવા પ્લેટફોર્મની જરૂર છે જે વિશ્વસનીય અને સુસંગત અને અદ્યતન હોય,” રિયારાએ કહ્યું.
સત્તાવાર MTA ખાતું હવે છે પ્રોત્સાહક ગ્રાહકોને એજન્સીની અધિકૃત વેબસાઇટને બુકમાર્ક કરવા, તેની MYmta અને Traintime એપ્સ ડાઉનલોડ કરવા, મેટ્રો અને બસની માહિતી માટે તેની WhatsApp ચૅનલનું નિરીક્ષણ કરવા તેમજ ઇમેઇલ અને SMS ચેતવણીઓ માટે સાઇન અપ કરવા માટે પ્રોત્સાહિત કરવામાં આવે છે.
MTA માટે, ટ્વિટર રાઇડર્સને વારંવાર અપડેટ્સ પ્રદાન કરવા માટે હવે વિશ્વસનીય નથી.
તેથી આજથી, અમે સેવા ચેતવણીઓ અને માહિતીને અલવિદા કહી રહ્યા છીએ.
પરંતુ અમે તમને ગુડબાય કહી રહ્યાં નથી, અમારા ગ્રાહકો! રીઅલ-ટાઇમ અપડેટ્સ મેળવવાની ઘણી રીતો છે.
— MTA (@MTA) 27 એપ્રિલ, 2023