બિઝનેસ ન્યૂઝ ડેસ્ક, છેલ્લા કેટલાક વર્ષોમાં સાયબર સિક્યોરિટી અને ઓનલાઈન ફ્રોડમાં ઘણો વધારો થયો છે. આવી સ્થિતિમાં, તમે અવારનવાર આવી ઘટનાઓ સાંભળો છો જેમાં લોકો ઓનલાઈન છેતરપિંડીનો શિકાર બને છે. આવું જ કંઈક દિલ્હીની એક હોસ્પિટલમાં કામ કરતા જુનિયર ડોક્ટર સાથે થયું. આ ડૉક્ટરને તેના ક્રેડિટ કાર્ડ સંબંધિત સમસ્યાઓનો સામનો કરવો પડ્યો. ડૉક્ટરને તેની ક્રેડિટ લિમિટ વધારવાનો દાવો કરતો કૉલ આવ્યો, પરંતુ તેના બદલે તેના ખાતામાંથી 2 લાખ રૂપિયા ઉપાડી લેવામાં આવ્યા. જો કે, ડોક્ટરે ઘટના અંગે પોલીસને જાણ કરી અને એફઆઈઆર નોંધાવી.
આરબીઆઈ સૂચના આપી રહી છે
આવી ઘટનાઓમાં વધારો થવાને કારણે વહીવટીતંત્ર પણ તેને લઈને ખૂબ સતર્ક રહે છે. જેમ આપણે જાણીએ છીએ, છેતરપિંડી અને કૌભાંડોના વધતા જતા કિસ્સાઓ રિઝર્વ બેંક ઓફ ઈન્ડિયા (RBI)ને તેના ગ્રાહકોના નાણાં સુરક્ષિત રાખવા માટે જરૂરી પગલાં લેવા માટે પ્રેરિત કરે છે.
ઉપરાંત, જો તમે પહેલા પણ આવી જ પરિસ્થિતિનો અનુભવ કર્યો હોય, તો RBI દ્વારા નિર્ધારિત માર્ગદર્શિકા અને નિયમો વિશે પોતાને અપડેટ રાખો.
આરબીઆઈએ એ પણ જણાવ્યું કે જો તમે ફોન બેંકિંગ, નેટ બેંકિંગ, ડેબિટ કાર્ડ, ક્રેડિટ કાર્ડ અથવા ઓનલાઈન પેમેન્ટ ગેટવે જેવી બેંકિંગ સમસ્યાઓના અભાવે છેતરપિંડીનો ભોગ બનતા હોવ તો તમે ફરિયાદ નોંધાવી શકો છો. વધુમાં, જો ભંડોળ ઉપાડવામાં આવે તો તૃતીય પક્ષ દ્વારા ઉલ્લંઘનને કારણે તમારું એકાઉન્ટ જેના માટે તમે કે બેંક જવાબદાર નથી, ખોવાયેલ ભંડોળ પરત કરવામાં આવશે. માર્ગદર્શિકા એ પણ જણાવે છે કે જો તમારી સાથે છેતરપિંડી કરવામાં આવી હોય, તો તમારે બેંકને લેખિતમાં જાણ કરવી પડશે. 3 દિવસ. જો તમે 4 થી 7 દિવસમાં તેની જાણ કરો છો, તો પણ તમારી પાસે તમારા પૈસા પાછા મેળવવાની તક હશે.