બિઝનેસ ન્યૂઝ ડેસ્ક,ઓનલાઈન ટિકિટ બુક કરાવવી એ અનુકૂળ છે, પછી ભલે તે ટ્રેન, મૂવી અથવા અન્ય કંઈપણ માટે, પરંતુ મોટાભાગના ભારતીયો તેના દ્વારા વસૂલવામાં આવતી ઊંચી સુવિધા ફીથી નાખુશ છે. કેટલાક કિસ્સાઓમાં આ વ્યવહાર મૂલ્યના 20 ટકા સુધી છે. તાજેતરના સર્વેમાં જાણવા મળ્યું છે કે 79 ટકા લોકો આ ફીથી કંટાળી ગયા છે. આમાં 38 ટકા લોકોએ કહ્યું કે તેમની પાસેથી મોટાભાગની સેવાઓ માટે સુવિધા ફી વસૂલવામાં આવે છે. લગભગ 83 ટકા લોકોએ કહ્યું કે તેઓએ અનિચ્છાએ સુવિધા ફી ચૂકવી છે.
ડીજીટલ ઈન્ડિયાના માર્ગમાં સુવિધા ફી એક અવરોધ છે
અહેવાલો અનુસાર, સર્વેક્ષણમાં જાણવા મળ્યું છે કે 79 ટકા ગ્રાહકો આવા ઓનલાઈન સર્વિસ પ્લેટફોર્મ દ્વારા વસૂલવામાં આવતી અતિશય સુવિધા ફી/સેવા ચાર્જ/ઈન્ટરનેટ હેન્ડલિંગ ચાર્જથી કંટાળી ગયા છે. તેમનું માનવું છે કે આ ડિજિટલ ઈન્ડિયાના માર્ગમાં આવી રહ્યું છે. આજે મોટાભાગના લોકો સેવાઓ/ટિકિટ ઓનલાઈન ખરીદી રહ્યા છે. બિઝનેસ ટુડેના સમાચાર અનુસાર, સર્વેમાં 64 ટકા ઉત્તરદાતાઓ પુરુષો અને 36 ટકા મહિલાઓ હતા. વધુમાં, 46 ટકા ઉત્તરદાતાઓ ટાયર 1 શહેરોમાંથી, 32 ટકા ટાયર 2 અને 22 ટકા ટાયર 3, 4 અને ગ્રામીણ જિલ્લાઓમાંથી હતા.
21 એપ્રિલ, 2022ના રોજ જાહેરનામું બહાર પાડવામાં આવ્યું
21 એપ્રિલ, 2022ના રોજ જારી કરાયેલ રિઝર્વ બેંક ઓફ ઈન્ડિયાના નોટિફિકેશન મુજબ, સુવિધા ફી એ ચુકવણીના વૈકલ્પિક સ્વરૂપો પૈકીના એક તરીકે ક્રેડિટ/ડેબિટ કાર્ડના ઉપયોગ પરની નિશ્ચિત અથવા પ્રમાણસર ફી છે જે સામાન્ય રીતે સ્વીકારવામાં આવતી નથી. જાય છે. મોટાભાગના પ્લેટફોર્મ્સ બુક કરેલી સીટોની સંખ્યાના આધારે સગવડતા શુલ્ક વસૂલ કરે છે, સમગ્ર વ્યવહાર માટે એક જ ફીના વિરોધમાં, તેથી એક વ્યવહારમાં એકસાથે ખરીદેલી ચાર મૂવી ટિકિટ માટે, ગ્રાહક પાસેથી દરેક ચાર સીટ માટે ચાર્જ લેવામાં આવશે. ખાતે સુવિધા ફી ચૂકવે છે
