નવી દિલ્હીઃ ઈન્ડિયા પોસ્ટ ટૂંક સમયમાં એક નવી એક્સપ્રેસ ડિલિવરી સેવા શરૂ કરવા જઈ રહી છે, જે અંતર્ગત 24 કલાકની અંદર પાર્સલ અને માલસામાનની ડિલિવરી કરવામાં આવશે. સરકારે સોમવારે આ જાણકારી આપી. સંચાર મંત્રાલયે કહ્યું કે પોસ્ટ વિભાગ (DOP) મંગળવાર, 17 માર્ચથી ’24 સ્પીડ પોસ્ટ’ સેવા શરૂ કરશે, જેનો ઉદ્દેશ્ય બીજા દિવસે ડિલિવરીની ખાતરી સાથે આવશ્યક અને સમયસર પાર્સલ પહોંચાડવાનો છે.
આ સેવા કેન્દ્રીય સંચાર મંત્રી જ્યોતિરાદિત્ય એમ. સિંધિયા અને સંચાર રાજ્ય મંત્રી ડૉ. ચંદ્રશેખર પેમ્માસાની દ્વારા શરૂ કરવામાં આવશે. આ કાર્યક્રમ બપોરે 12:30 કલાકે આકાશવાણી ભવનના રંગ ભવન ઓડિટોરિયમમાં યોજાશે, જેમાં પોસ્ટ વિભાગના વરિષ્ઠ અધિકારીઓ પણ હાજર રહેશે.
મંત્રાલયના જણાવ્યા અનુસાર, ’24 સ્પીડ પોસ્ટ’ સેવા દ્વારા મુખ્ય મહાનગરોમાં આગલા દિવસે ડિલિવરી સુવિધા આપવામાં આવશે, જે એક્સપ્રેસ લોજિસ્ટિક્સ સેવાઓમાં સુધારો કરશે. પ્રથમ તબક્કામાં, આ સુવિધા છ મેટ્રો શહેરો (દિલ્હી, મુંબઈ, ચેન્નાઈ, કોલકાતા, બેંગલુરુ અને હૈદરાબાદ)માં ઉપલબ્ધ થશે.
આ સાથે, પોસ્ટ વિભાગ ’24 સ્પીડ પોસ્ટ’ અને ’48 સ્પીડ પોસ્ટ’ સેવાઓ પણ પ્રદાન કરશે, જે અનુક્રમે D+1 અને D+2 દિવસમાં ડિલિવરીની ખાતરી આપશે. આ સેવાઓને સ્પેશિયલ પ્રોસેસિંગ વિન્ડો અને પ્રાથમિકતાવાળા હવાઈ પરિવહન દ્વારા સપોર્ટ કરવામાં આવશે.
નવી સેવાઓમાં OTP-આધારિત સુરક્ષિત ડિલિવરી અને એન્ડ-ટુ-એન્ડ ટ્રેકિંગની સુવિધા હશે, જેમાં ગ્રાહકો SMS દ્વારા પાર્સલ સ્ટેટસ અપડેટ્સ મેળવશે. વ્યવસાયિક ગ્રાહકો માટે, વિભાગ ‘બાય નાઉ પે લેટર’ (BNPL) સુવિધા, મોટી બુકિંગ પર મફત પિકઅપ, API એકીકરણ અને કેન્દ્રિય બિલિંગ જેવી સુવિધાઓ પણ પ્રદાન કરશે.
મંત્રાલયના જણાવ્યા અનુસાર, આ સેવાઓમાં ડિલિવરી વિલંબ સામે મની-બેક ગેરંટી પણ સામેલ હશે, જે ઈન્ડિયા પોસ્ટની પ્રીમિયમ એક્સપ્રેસ ડિલિવરી ક્ષમતાઓને વધુ મજબૂત કરશે. આ મહિનાની શરૂઆતમાં, ડૉ. પેમ્માસાનીએ લોકસભામાં એક લેખિત જવાબમાં કહ્યું હતું કે પોસ્ટ વિભાગ પાર્સલ અને ઈ-કોમર્સ સેગમેન્ટમાં તેને એક અગ્રણી જાહેર લોજિસ્ટિક્સ સંસ્થા તરીકે વિકસાવવા અને દેશભરમાં સેવાઓને મજબૂત કરવા માટે ઘણી નવી પહેલ કરી રહ્યું છે.
