વિશ્વ વધુને વધુ ડિજિટલ અને કૃત્રિમ બુદ્ધિ બની રહ્યું છે (એઆઈ) એટલે કે કૃત્રિમ બુદ્ધિ દરેક જગ્યાએ ઉપયોગમાં લેવાય છે. પછી ભલે તે ચેટબોટ્સ હોય, સ્વચાલિત ઇમેઇલ જવાબ હોય અથવા ફોટો-વિડિઓ સંપાદન, હવે મશીનોએ મનુષ્યની જેમ કામ કરવાનું શરૂ કર્યું છે. દરમિયાન, ઓપનએઆઈના સીઈઓ સેમ ઓલ્ટમેને એક મોટું નિવેદન આપ્યું છે. તે કહે છે કે આવતા કેટલાક વર્ષોમાં, લગભગ 40% કામ કરવામાં આવશે, જે હવે મનુષ્ય કરે છે. આનો અર્થ એ નથી કે બધી નોકરીઓ સમાપ્ત થશે, પરંતુ ઘણી નોકરીઓ બદલાશે.
ઓલ્ટમેને કહ્યું કે એઆઈ સરળતાથી તે કાર્યોને હેન્ડલ કરશે જે ફરીથી અને ફરીથી કરવું પડશે અથવા ફક્ત ડેટા તપાસો. પરંતુ જ્યાં માનવતા, વિચારવાની ક્ષમતા અને સમજવાની ક્ષમતા જરૂરી છે તે કાર્યોમાં, મનુષ્ય હજી પણ સૌથી મહત્વપૂર્ણ રહેશે. તેથી સવાલ એ છે કે, જો એઆઈ આપણી ઘણી નોકરીઓ લે છે, તો આપણે શું કરવું જોઈએ? જાણો કે કઈ નોકરીઓ જોખમમાં છે અને આપણે પોતાને બચાવવા માટે શું તૈયાર કરવું છે.
એઆઈ કઈ નોકરીઓ બદલી શકે છે?
1. ગ્રાહક સપોર્ટ અને ક call લ સેન્ટર જોબ્સ
એઆઈ ચેટબોટ અને વ voice ઇસ સહાયક હવે એટલા અદ્યતન બની ગયા છે કે તેઓ તરત જ ગ્રાહકના પ્રશ્નોના જવાબ આપી શકે છે. ઘણી કંપનીઓ પહેલેથી જ વોટ્સએપ ચેટબોટ અને વેબસાઇટ ચેટમાં એઆઈનો ઉપયોગ કરી રહી છે. આની અસર એ હશે કે મૂળભૂત સ્તરની ગ્રાહક સપોર્ટ નોકરીઓ ઓછી થઈ શકે છે. પરંતુ જટિલ અને ભાવનાત્મક બાબતોમાં, માનવ જરૂરિયાતો રહેશે.
2. ડેટા એન્ટ્રી અને એકાઉન્ટિંગ
ડેટા એન્ટ્રીમાં, ફક્ત માહિતીને સિસ્ટમમાં દાખલ કરવી પડશે, અને એઆઈ તેને સ્વચાલિત રીતે કરી શકે છે. ઘણા સ software ફ્ટવેર એકાઉન્ટિંગ અને બુક-કીપિંગ્સ માટે પણ આવ્યા છે, જે મનુષ્ય કરતાં વધુ ઝડપથી અને સચોટ કાર્ય કરે છે. આને કારણે, નીચા-સ્તરના ડેટા એન્ટ્રી ઓપરેટર અને મૂળભૂત હિસાબી નોકરીઓ જોખમમાં છે.
