સેમસંગનો સ્માર્ટ ટીવી અચાનક વૈશ્વિક આઉટેજ પછી, ઘણા વપરાશકર્તાઓ લોકપ્રિય સ્ટ્રીમિંગ એપ્લિકેશનો સુધી પહોંચવામાં સક્ષમ થયા નથી. ગુરુવારે સાંજે 5 વાગ્યાની આસપાસ, બ્લેકઆઉટ ત્યારે થયું જ્યારે નિરાશ વપરાશકર્તાઓએ નિરાશ વપરાશકર્તાઓના સમુદાય સ્વરૂપો પર યુટ્યુબ, Apple પલ ટીવી, હુલુ અને પ્રાઇમ વિડિઓ જેવી એપ્લિકેશનો ન ખોલવાના અહેવાલો ભર્યા.
તેમ છતાં, એપ્લિકેશન્સ હજી પણ ટીવી મેનૂ પર દેખાતી હતી, સર્વર જાળવણીની સૂચનાથી પ્રમાણપત્ર અને કનેક્ટિવિટી ભૂલો સુધી – તેઓ ખોલવામાં આવ્યા ત્યારે તેઓ જુદા જુદા ભૂલ સંદેશાઓ દૃશ્યમાન હતા. રસપ્રદ વાત એ છે કે નેટફ્લિક્સ મોટે ભાગે અસરગ્રસ્ત ન હતું, સંભવત because કારણ કે તે તેના પોતાના સ્વતંત્ર સામગ્રી ડિલિવરી નેટવર્કનો ઉપયોગ કરે છે, જે દર્શાવે છે કે આ વિક્ષેપ તૃતીય-પક્ષ સ્ટ્રીમિંગ સર્વર સાથે સંકળાયેલ હોઈ શકે છે.
હજી સુધી, સેમસંગે તેની વેબસાઇટ અથવા સોશિયલ મીડિયા પર આઉટેજ વિશે કોઈ જાહેર નિવેદન બહાર પાડ્યું નથી. એક રેડિટ વપરાશકર્તાએ દાવો કર્યો હતો કે સેમસંગ સપોર્ટે ખલેલ સ્વીકારી છે, અને કહ્યું હતું કે કંપની તમારા સેમસંગ ટીવીમાં સંભવિત વિક્ષેપ વિશે જાણે છે “અને ઇજનેરો તેને” શક્ય તેટલી વહેલી તકે “ઠીક કરવા માટે કામ કરી રહ્યા છે.
એવું લાગતું હતું કે આ સમસ્યા કોઈ એક ક્ષેત્ર સુધી મર્યાદિત નથી, આવા અહેવાલો વિશ્વભરના સેમસંગ ટીવી વપરાશકર્તાઓ તરફથી આવી રહ્યા છે. તેમ છતાં મૂળ કારણ હજી સ્પષ્ટ નથી, મોટાભાગના વપરાશકર્તાઓ કહે છે કે તેમની એપ્લિકેશનો હવે સામાન્ય રીતે કાર્ય કરી રહી છે. કેટલાક લોકો કે જેમને હજી પણ સમસ્યાઓ આવી રહી છે, ત્યાં સુધી ટીવી ફરીથી શરૂ ન થાય ત્યાં સુધી તેમનું રિમોટ પાવર બટન દબાવ્યું છે.
