દરેક વ્યક્તિ બેંકમાંથી લોન લઈને પોતાનો ધંધો કરે છે. પરંતુ કેટલીકવાર વિવિધ કારણોસર અમારી EMI બંધ થઈ જાય છે અને પછી લોનની રકમ વધવા લાગે છે. આવી સ્થિતિમાં, ઘણી વખત રિકવરી એજન્ટો લોન અને EMI સંબંધિત કૉલ કરવાનું શરૂ કરે છે. આવી સ્થિતિમાં, જો તમે નહીં આપો તો તેઓ તમને ધમકી પણ આપે છે.
આ તમને પરેશાન કરે છે. ઘણીવાર લોન લીધા બાદ નકલી રિકવરી એજન્ટો લોનની વસૂલાત માટે લોકોને હેરાન કરે છે. તેઓ વિવિધ પ્રકારની ધમકીઓ પણ આપે છે. જો તમારી સાથે પણ આવું બન્યું હોય તો તમારે ચિંતા કરવાની જરૂર નથી.
નિયમો શું છે
તમને જણાવી દઈએ કે આરબીઆઈએ આ માટે નિયમો બનાવ્યા છે અને તે નિયમ છે કે રિકવરી એજન્ટ તમને સવારે 8 થી સાંજના 7 વાગ્યાની વચ્ચે જ કોલ કરી શકે છે. ઉપરાંત, તેઓ તમને ધમકી આપી શકતા નથી. જો તેઓ તમને હેરાન કરે છે તો તમે તેમની ફરિયાદ કરી શકો છો. આ માટે તમારે તેમના દ્વારા મોકલવામાં આવેલા તમામ મેસેજ અને કોલનો રેકોર્ડ રાખવાનો રહેશે. આ માટે તમે પોલીસ સ્ટેશન જઈ શકો છો. તમે સિવિલ કોર્ટમાં બેંક વિરુદ્ધ ફરિયાદ દાખલ કરી શકો છો.