કેન્દ્ર સરકારે ભારતીય નાગરિકોને સાયબર ફ્રોડથી બચાવવા માટે એક નવું પ્લેટફોર્મ લોન્ચ કર્યું છે. કેન્દ્ર સરકારે સોમવારે ચક્ષુ પ્લેટફોર્મ લોન્ચ કર્યું. જો તમારી સાથે કોઈપણ પ્રકારની સાયબર છેતરપિંડી થાય છે, તો તમે 30 દિવસની અંદર આ પ્લેટફોર્મ પર ફરિયાદ નોંધાવી શકો છો. આ પ્લેટફોર્મ ભારત સરકારની સંચાર સાથી વેબસાઈટ પર લોન્ચ કરવામાં આવ્યું છે.
આંખનું પ્લેટફોર્મ શું છે?
ચક્ષુ પ્લેટફોર્મ ભારતીય નાગરિકોને સાયબર ગુનાઓ, નાણાં સંબંધિત છેતરપિંડી, દૂષિત ઈરાદાથી કરાયેલા કોલ્સ, વોટ્સએપ દ્વારા મોકલવામાં આવેલા સંદેશાઓ અથવા હેરાન કરતા સંદેશાઓની જાણ કરવા સક્ષમ બનાવે છે.
જો તમારા બેંક ખાતામાંથી પૈસા ઉપાડવામાં આવે છે, પેમેન્ટ વોલેટમાંથી પૈસા ગુમ થઈ જાય છે, કોઈ તમારો પીછો કરી રહ્યું છે, આ બધું સાયબર ક્રાઈમ હેઠળ આવે છે. આવા કિસ્સામાં, તમે ચક્ષુ પ્લેટફોર્મ પર ફરિયાદ નોંધાવી શકો છો.
સાયબર ફ્રોડની જાણ કેવી રીતે કરવી
1. સૌ પ્રથમ સંચાર સાથી પ્લેટફોર્મ પર જાઓ. આ માટે આ લિંક https://sancharsathi.gov.in/ પર ક્લિક કરો.
2. હવે હોમ પેજ પર જાઓ અને Citizen Centric Services પર ક્લિક કરો.
3. હવે રિપોર્ટ સસ્પેક્ટેડ ફ્રોડ કમ્યુનિકેશન વિકલ્પ પર ટેપ કરો.
4. હવે Continue for Reporting વિકલ્પ પર ક્લિક કરો.
5. અહીં તમને કોલ, એસએમએસ, વોટ્સએપ જેવા વિવિધ વિકલ્પો મળશે, તેમાંથી એક પસંદ કરો.
6. હવે શ્રેણી પસંદ કરો અને તમારી સાથે થયેલી છેતરપિંડીનો સ્ક્રીનશોટ અપલોડ કરો.
7. બાદમાં તમારે તમારી સાથે થયેલી છેતરપિંડીનો સમય, તારીખ અને વિગતો આપવી પડશે.
8. હવે તમારું નામ, મોબાઈલ નંબર અને OTP વેરિફાઈ કરાવો.
9. હમણાં જ તમારી ફરિયાદ લખો અને સબમિટ કરો.
સરકાર શું પગલાં લેશે?
ચક્ષુ પોર્ટલ પર છેતરપિંડીની ફરિયાદ નોંધાવ્યા બાદ પોલીસ, બેંકો અને અન્ય તપાસ એજન્સીઓ સક્રિય થઈ જશે. તમારી ફરિયાદના થોડા કલાકોમાં કાર્યવાહી શરૂ કરવામાં આવશે. આ બાબતની સંપૂર્ણ તપાસ કરવામાં આવશે અને જે નંબર પરથી તમારી સાથે છેતરપિંડી કરવામાં આવી છે તે નંબર બ્લોક કરી દેવામાં આવશે.