બેંક લોકરના નિયમો: મોટાભાગના લોકો સોના, ચાંદીના ઘરેણાં અને કિંમતી વસ્તુઓ ઘરમાં રાખવાનું ટાળે છે. લોકો આવી વસ્તુઓ બેંક લોકરમાં રાખે છે. શું તમે જાણો છો કે બેંક લોકરમાં રાખેલી કિંમતી વસ્તુઓ ચોરાઈ જાય તો જવાબદાર કોણ? જો તમને લાગે છે કે જવાબદારી બેંકની છે, તો તમે ખોટું વિચારી રહ્યા છો. બેંક લોકરમાં રાખવામાં આવેલ કીમતી સામાન માટે બેંક સંપૂર્ણપણે જવાબદાર નથી. કેટલાક ખાસ સંજોગોમાં, બેંકો તમને તમારા નુકસાન માટે વળતર આપે છે પરંતુ તેના માટે પણ અલગ નિયમો છે.
લોકરની સામગ્રી માટે બેંક જવાબદાર નથી
જ્યારે કોઈ વ્યક્તિ બેંકમાં લોકર ભાડે આપે છે, ત્યારે બેંક અને લોકર ભાડે રાખનાર વચ્ચે કરાર થાય છે. આને મેમોરેન્ડમ ઓફ લેટીંગ કહેવામાં આવે છે. આ કરાર સ્પષ્ટપણે જણાવે છે કે વરસાદ, આગ, ભૂકંપ, પૂર, વીજળી, નાગરિક બળવો, યુદ્ધ વગેરે જેવા બેંકના નિયંત્રણ બહારના કારણોને લીધે લોકરની સામગ્રીની કોઈપણ ખોટ માટે બેંક જવાબદાર રહેશે નહીં. , રમખાણો. આ એગ્રીમેન્ટમાં એ પણ સ્પષ્ટ લખ્યું છે કે બેંક તમારા સામાનની સુરક્ષાનું સંપૂર્ણ ધ્યાન રાખશે અને સારી વ્યવસ્થા કરશે પરંતુ બેંક લોકર્સની સામાન્ય જવાબદારી લેતી નથી.
આરબીઆઈનો નવો નિયમ
બેંકોમાં લોકર કીપર્સની વધતી ફરિયાદોને ધ્યાનમાં રાખીને આરબીઆઈએ નવા નિયમો જાહેર કર્યા છે. આ નિયમો 1 જાન્યુઆરી 2022થી લાગુ થશે. આ નિયમ અનુસાર, કોઈપણ બેંક એવું કહી શકતી નથી કે તે લોકરની સામગ્રી માટે જવાબદાર નથી. ચોરી, છેતરપિંડી, આગ વગેરેના કિસ્સામાં બેંકની જવાબદારી લોકરના વાર્ષિક ભાડાના 10 ગણી હશે. આ સાથે લોકરની સુરક્ષા માટે બેંકે જરૂરી પગલાં લેવા પડશે.
આ સાથે લોકર રૂમમાં આવતા-જતા દરેક વ્યક્તિ પર સીસીટીવી દ્વારા નજર રાખવી જરૂરી છે. આ સીસીટીવી ફૂટેજનો ડેટા 180 દિવસ સુધી સંગ્રહિત કરવાનો રહેશે. જો બેંકના સ્ટાફની મિલીભગતથી લોકરની સામગ્રી ચોરાઈ જાય અથવા ખોવાઈ જાય અથવા બેંકની સુરક્ષા વ્યવસ્થામાં કોઈ ખામીને કારણે લોકરની સામગ્રીને નુકસાન થાય તો બેંક જવાબદાર રહેશે. તેના માટે અને બેંક સમાન વળતર આપશે.