બિઝનેસ ન્યૂઝ ડેસ્ક, ભારતીય રિઝર્વ બેંકે Paytm વિશે વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો પ્રકાશિત કર્યા છે. આ FAQs પેટીએમ સંબંધિત સામાન્ય લોકોના મનમાં હાજર તમામ પ્રશ્નોના જવાબ આપશે. અમે Paytm યૂઝર્સના ડરને દૂર કરવાનો પ્રયાસ કરીશું જે Paytm વિરુદ્ધ કાર્યવાહી બાદ તેમના મનમાં બેસી ગયો છે. આ સિવાય RBI એ એવા લોકોના સવાલોના જવાબ આપવાનો પ્રયાસ કર્યો છે જેઓ Paytm દ્વારા ફાસ્ટેગથી વીજળી બિલ અને લોન EMI ચૂકવે છે.જો કે ગ્રાહકોને રાહત આપવા માટે RBIએ બેંકમાં જમા, જમા અને ક્રેડિટ ટ્રાન્ઝેક્શન પર પ્રતિબંધ મૂક્યો છે. 15 માર્ચ સુધી લંબાવવામાં આવી છે. આવો અમે તમને એ પણ જણાવીએ કે અખિરે પોતાના FAQમાં સામાન્ય લોકોને કેવા પ્રકારની માહિતી આપી હતી. ઉપરાંત, તમે તમારા જવાબો દ્વારા સામાન્ય લોકોના પ્રશ્નોને કેવી રીતે શાંત કર્યા?
પગાર ખાતું: જો તમારો પગાર તમારા PPBL ખાતામાં જમા થાય છે, તો તમે તેને 15 માર્ચ પછી પ્રાપ્ત કરી શકશો નહીં. આરબીઆઈએ આ લોકોને 15 માર્ચથી તેમના સેલેરી એકાઉન્ટને કોઈ અન્ય એકાઉન્ટમાં ટ્રાન્સફર કરવાનું સૂચન કર્યું છે.
વીજળી, ઓટીટી બિલ: જો અત્યાર સુધી તમે પેટીએમ દ્વારા વીજળીનું બિલ ચૂકવ્યું છે અથવા પેટીએમ પેમેન્ટ બેંક દ્વારા ઓટીટી સબસ્ક્રિપ્શન ચૂકવ્યું છે, તો આ લોકો જ્યાં સુધી બેલેન્સ ઉપલબ્ધ છે ત્યાં સુધી તેનો ઉપયોગ કરવાનું ચાલુ રાખશે. પરંતુ 15 માર્ચ પછી ક્રેડિટ અને ડિપોઝિટની મંજૂરી આપવામાં આવશે નહીં.
EMI ચુકવણી: જ્યાં સુધી એકાઉન્ટ બેલેન્સ સમાપ્ત ન થાય ત્યાં સુધી ડાયરેક્ટ ડેબિટ ઓર્ડર ચાલુ રહેશે. જો કે, 15 માર્ચ પછી ખાતા બંધ કરી દેવામાં આવશે. જો કે, Paytm પેમેન્ટ્સ બેંક સિવાયની કોઈપણ બેંકમાં નોંધાયેલ EMI ચાલુ રહી શકે છે.
FASTag: ઉપલબ્ધ બેલેન્સ ખતમ ન થાય ત્યાં સુધી ગ્રાહકો ટોલ ચૂકવવા માટે તેમના Paytm દ્વારા જારી કરાયેલ FASTag નો ઉપયોગ કરી શકે છે. 15 માર્ચ, 2024 પછી વધુ ધિરાણ અથવા રિચાર્જની મંજૂરી આપવામાં આવશે નહીં. ફાસ્ટેગ પર ક્રેડિટ બેલેન્સ ટ્રાન્સફરની સુવિધા ઉપલબ્ધ નથી. તેથી, ગ્રાહકોએ તેમનો જૂનો Paytm Fastag બંધ કરવો પડશે અને બેંક પાસેથી રિફંડની વિનંતી કરવી પડશે. વધુમાં, સહભાગી બેંકો પાસે રાખવામાં આવેલી PPBL ગ્રાહકોની હાલની થાપણો PPBL ખાતાઓમાં બેલેન્સ મર્યાદા (વ્યક્તિગત ગ્રાહક દીઠ રૂ. 2 લાખ)ને આધીન રહેશે. રિફંડ કરી શકાય છે, પરંતુ માર્ચ 15, 2024 પછી, PPBL ભાગીદાર બેંકો દ્વારા. જે ગ્રાહકો પાસે PPBL વોલેટ છે તેઓ 15 માર્ચ પછી તેનો ઉપયોગ કરવાનું ચાલુ રાખી શકે છે, જ્યાં સુધી વોલેટમાં ફંડ ઉપલબ્ધ હોય. તે જ સમયે, સેન્ટ્રલ બેંકે Paytm QR કોડ, Paytm Soundbox, Paytm POS ટર્મિનલ એકાઉન્ટ અથવા PPBL વૉલેટ દ્વારા પેમેન્ટ સ્વીકારતા વેપારીઓને ચેતવણી આપી છે કે તેઓ 15 માર્ચથી આ સેવાનો લાભ લઈ શકશે નહીં. અન્ય વિકલ્પો અન્વેષણ કરવા માટે. તમારે તેની શોધ કરવી પડશે.