ટેક ન્યૂઝ ડેસ્ક,ટેલિકોમ રેગ્યુલેટર ટ્રાઈએ ભલામણ કરી છે કે ટેલિકોમ નેટવર્ક્સ ફોન સ્ક્રીન પર કોલરનું નામ દર્શાવવા માટે સેવા શરૂ કરે. ટેલિકોમ રેગ્યુલેટરી ઓથોરિટી ઓફ ઈન્ડિયા (TRAI) એ શુક્રવારે તેની ભલામણમાં જણાવ્યું હતું કે મોબાઈલ ફોનની સ્ક્રીન પર કોલર નેમ ડિસ્પ્લે સિસ્ટમ ‘કોલિંગ નેમ પ્રેઝન્ટેશન’ (CNAP) એડ-ઓન સેવામાં દાખલ કરવી જોઈએ. જો કે, તમામ ટેલિકોમ કંપનીઓ ગ્રાહકની વિનંતી પર જ આ સુવિધા પ્રદાન કરશે.આ સુવિધાની રજૂઆત વારંવારના અનિચ્છનીય કૉલ્સથી છુટકારો મેળવવામાં ખૂબ આગળ વધશે. જ્યારે CNAP સુવિધા સક્ષમ હશે, ત્યારે ગ્રાહક ફોન સ્ક્રીન પર કોલરનું નામ જોઈ શકશે.
ટ્રાઈએ કહ્યું કે સરકારે ટેલિકોમ કંપનીઓને ચોક્કસ તારીખ પછી ભારતમાં વેચાતા તમામ ફોન પર CNAP ફીચર્સ આપવા માટે યોગ્ય નિર્દેશો જારી કરવા જોઈએ.
Truecaller અને Bharat Caller જેવા સ્માર્ટફોન ટૂલ્સ અને એપ્સ પણ કોલરના નામની ઓળખ અને સ્પામ ડિટેક્શન પ્રદાન કરે છે. પરંતુ આ સેવાઓ લોકો પાસેથી એકત્રિત કરવામાં આવેલા ડેટા પર આધારિત છે જે હંમેશા વિશ્વસનીય હોતી નથી. ટેલિકોમ રેગ્યુલેટરે ભલામણ કરી છે કે તમામ એક્સેસ સર્વિસ પ્રોવાઈડર્સ વિનંતી પર તેમના ટેલિફોન ગ્રાહકોને CNAP સેવા પ્રદાન કરે. TRAI એ નવેમ્બર 2021 માં આ સંદર્ભમાં એક પરામર્શ દસ્તાવેજ પ્રકાશિત કર્યો અને વપરાશકર્તાઓ, જાહેર જનતા અને વ્યવસાયો તરફથી ટિપ્પણીઓ આમંત્રિત કરી.
TrueCaller પર કૉલરની માહિતી ઉપલબ્ધ છે
અત્યાર સુધી મોબાઈલ યુઝર્સ થર્ડ પાર્ટી એપ Truecallerની મદદથી કોલરની માહિતી મેળવતા હતા. જ્યારે Truecaller એપના ઇન્સ્ટોલેશનને કારણે મોબાઇલ યુઝરનો ડેટા લીક થવાનું જોખમ રહેલું છે, ત્યારે તે તમારી પાસેથી વિવિધ પરવાનગીઓ પણ માંગે છે, જેમાં અન્ય માહિતીની સાથે તમારા મોબાઇલમાં કોન્ટેક્ટ, મેસેજ અને ફોટો સેવ કરવાનો પણ સમાવેશ થાય છે. આવી સ્થિતિમાં, TRAIના આ નિર્ણય પછી, તમારે થર્ડ-પાર્ટી એપ્લિકેશન ઇન્સ્ટોલ કરવાની જરૂર રહેશે નહીં.