એરટેલની સેવાઓ ફરી એકવાર દેશભરમાં છે. લોકો ન તો વ voice ઇસ ક calling લિંગ કરવામાં સક્ષમ છે અથવા તેઓ ઇન્ટરનેટ ચલાવવા માટે સક્ષમ છે. ઘરોમાં બ્રોડબેન્ડ્સ પણ અચાનક અટકી ગયા, જેના કારણે લોકોને કામ કરવામાં સમસ્યાઓનો સામનો કરવો પડ્યો. દેશના ઘણા વિસ્તારોના વપરાશકર્તાઓને આ આઉટેજથી અસર થઈ છે. હજારો ગ્રાહકોએ ક calling લ કરવા અને ઇન્ટરનેટ સેવાઓમાં સમસ્યાની ફરિયાદ કરી છે. ઘણા ગ્રાહકોએ ક call લ ડ્રોપ, સિગ્નલ સમસ્યા અને સંપૂર્ણ નેટવર્ક બ્લેકઆઉટની ફરિયાદ કરી હતી. આ વખતે એક અઠવાડિયામાં બીજી વખત એરટેલની સેવાઓ અટકી ગઈ છે.
આઉટેજ -ટ્રેક વેબસાઇટએ જણાવ્યું હતું કે, કનેક્ટિવિટી સંબંધિત સમસ્યાઓનો અહેવાલ સવારે 10:44 વાગ્યે શરૂ થયો હતો અને બપોરે 12: 14 વાગ્યે ટોચ પર પહોંચ્યો હતો, જેથી 7,000 થી વધુ વપરાશકર્તાઓ ક calls લ્સ અથવા ઇન્ટરનેટનો ઉપયોગ કરી શકતા નથી. જેમ આપણે કહ્યું હતું કે આ એક અઠવાડિયાની અંદર બીજી વખત છે જ્યારે એરટેલની સેવા અટકી ગઈ છે. 19 August ગસ્ટની શરૂઆતમાં, આવી જ સમસ્યાએ ભારતભરના 3,500 થી વધુ વપરાશકર્તાઓને અસર કરી.
વપરાશકર્તાઓ પર આઉટેજની અસર શું છે તે ડોડેટેક્ટર ડેટા બતાવે છે:
52% લોકોએ ક calling લ કરવામાં સમસ્યા કહ્યું
32% લોકોને ઇન્ટરનેટ of ક્સેસની સમસ્યાનો સામનો કરવો પડ્યો
