નવી દિલ્હી, 14 જાન્યુઆરી (IANS). રવિવારે IGI એરપોર્ટ પર ટ્રાફિકની ભીડને કારણે લગભગ 150 ફ્લાઇટ્સ કલાકોથી મોડી પડી હતી, જ્યારે 11 ફ્લાઇટ્સ ડાયવર્ટ કરવામાં આવી હતી અને ગાઢ ધુમ્મસને કારણે કેટલીક રદ કરવામાં આવી હતી, જેના કારણે ફ્લાઇટ કામગીરી ખોરવાઈ હતી.
ત્રણ આંતરરાષ્ટ્રીય ફ્લાઇટ સહિત કુલ 11 ફ્લાઇટ્સ સવારે 4.30 થી બપોરે 12 વાગ્યાની વચ્ચે ડાયવર્ટ કરવામાં આવી હતી, એમ એક અધિકારીએ જણાવ્યું હતું.
આઠ ફ્લાઈટને જયપુર, જ્યારે એક-એક અમદાવાદ, મુંબઈ અને શિમલા તરફ રીડાયરેક્ટ કરવામાં આવી હતી.
ગાઢ ધુમ્મસને કારણે માત્ર સ્થાનિક માર્ગો પર જ અસર થઈ નથી, પરંતુ વિદેશી સેવાઓમાં પણ નોંધપાત્ર વિલંબ થયો હતો અને તેને રદ કરવી પડી હતી.
સંભવિત વિક્ષેપો વિશે મુસાફરોને જાણ કરવા એરલાઇન્સે સોશિયલ મીડિયાનો ઉપયોગ કર્યો. Akasa Airએ ટ્વિટર પર પોસ્ટ કર્યું: “દિલ્હી, ચેન્નાઈ, વારાણસી, બાગડોગરા અને લખનૌમાં પ્રતિકૂળ હવામાન (ધુમ્મસ) ને કારણે, અમારી ફ્લાઇટ શેડ્યૂલને અસર થઈ છે, જેના કારણે વિલંબ થઈ શકે છે. અમે સમજીએ છીએ કે આ તમારી મુસાફરી યોજનાઓને વિક્ષેપિત કરશે. અમે માફી માંગીએ છીએ. કોઈપણ અસુવિધા માટે.”
સ્પાઇસજેટે પોસ્ટ કર્યું: “દિલ્હી (DEL), અમૃતસર (ATQ), જમ્મુ (IXJ), વારાણસી (VNS), ગોરખપુર (GOP), પટના (PAT), બાગડોગરા (IXB), દરભંગા (DBR) પર અપેક્ષિત નબળી દૃશ્યતા “ના કારણે. ગુવાહાટી (GAU) અને તેઝપુર (TEZ) થી તમામ પ્રસ્થાન/આગમન અને તેમની પરિણામી ફ્લાઈટ્સ પ્રભાવિત થઈ શકે છે.”
વિક્ષેપો અંગે તેમની નિરાશા વ્યક્ત કરવા માટે મુસાફરો સોશિયલ મીડિયા પર ગયા.
ઉદિત, એક વપરાશકર્તા
અન્ય વપરાશકર્તા અભિ આનંદે વિસ્તારાની ટીકા કરી: “@AirVistara, અત્યાર સુધીનો સૌથી ખરાબ અનુભવ, દિલ્હી T3 પર અટક્યો. UK627 પર કોઈ અપડેટ નથી, કોઈ મદદરૂપ સ્ટાફ નથી. કોઈ કહેવાનું નથી!!” વિસ્તારાએ જવાબ આપ્યો: “હાય અભિ, અમારી પ્રતિબદ્ધતા સમયસર કામગીરી જાળવવાની છે; જો કે, અમે તમને જણાવતા ખેદ અનુભવીએ છીએ કે ફ્લાઇટ UK 601 દિલ્હીમાં હવાઈ ટ્રાફિકની ભીડ અને પ્રતિકૂળ હવામાનને કારણે વિલંબિત થઈ હતી. અમારા શ્રેષ્ઠ પ્રયાસો છતાં ક્યારેક આવા વિલંબ થાય છે. “
યુઝર સતીશે પોસ્ટ કર્યું: “ઈન્ડિગો ફ્લાઈટ 6E5288માં બેસવા માટે 80+ વયના વૃદ્ધ માતા-પિતા સાથે સવારે 11:00 વાગ્યાથી ગોરખપુર એરપોર્ટ પર રાહ જોઈ રહ્યો છું. હવે ફ્લાઈટ 2010 સતત વિલંબિત થઈ રહી છે. આવનારી ફ્લાઈટ હજી દિલ્હીથી ઉપડી નથી. તે એક નરકનો અનુભવ છે. ખાસ કરીને વૃદ્ધ માતાપિતા સાથે મુસાફરી કરવા માટે.”
ઈન્ડિગોના પ્રવક્તાએ જણાવ્યું હતું કે: “ઈન્ડિગોની ફ્લાઈટ કામગીરી 14 જાન્યુઆરી, 2024ના રોજ સમગ્ર ઉત્તર ભારતમાં ઓછી વિઝિબિલિટી અને ગાઢ ધુમ્મસને કારણે પ્રભાવિત થઈ હતી. આનાથી દિવસભરની અમારી કામગીરી પર વ્યાપક અસર પડી હતી. અમારો સ્ટાફ તમામ ફ્લાઈટ્સમાં વિલંબ અંગે મુસાફરોને માહિતગાર કરી રહ્યો છે. અમારા મુસાફરોને પડેલી અસુવિધા બદલ અમે દિલથી ક્ષમાપ્રાર્થી છીએ.
–IANS
sgk/
નવી દિલ્હી, 14 જાન્યુઆરી (IANS). રવિવારે IGI એરપોર્ટ પર ટ્રાફિકની ભીડને કારણે લગભગ 150 ફ્લાઇટ્સ કલાકોથી મોડી પડી હતી, જ્યારે 11 ફ્લાઇટ્સ ડાયવર્ટ કરવામાં આવી હતી અને ગાઢ ધુમ્મસને કારણે કેટલીક રદ કરવામાં આવી હતી, જેના કારણે ફ્લાઇટ કામગીરી ખોરવાઈ હતી.
ત્રણ આંતરરાષ્ટ્રીય ફ્લાઇટ સહિત કુલ 11 ફ્લાઇટ્સ સવારે 4.30 થી બપોરે 12 વાગ્યાની વચ્ચે ડાયવર્ટ કરવામાં આવી હતી, એમ એક અધિકારીએ જણાવ્યું હતું.
આઠ ફ્લાઈટને જયપુર, જ્યારે એક-એક અમદાવાદ, મુંબઈ અને શિમલા તરફ રીડાયરેક્ટ કરવામાં આવી હતી.
ગાઢ ધુમ્મસને કારણે માત્ર સ્થાનિક માર્ગો પર જ અસર થઈ નથી, પરંતુ વિદેશી સેવાઓમાં પણ નોંધપાત્ર વિલંબ થયો હતો અને તેને રદ કરવી પડી હતી.
સંભવિત વિક્ષેપો વિશે મુસાફરોને જાણ કરવા એરલાઇન્સે સોશિયલ મીડિયાનો ઉપયોગ કર્યો. Akasa Airએ ટ્વિટર પર પોસ્ટ કર્યું: “દિલ્હી, ચેન્નાઈ, વારાણસી, બાગડોગરા અને લખનૌમાં પ્રતિકૂળ હવામાન (ધુમ્મસ) ને કારણે, અમારી ફ્લાઇટ શેડ્યૂલને અસર થઈ છે, જેના કારણે વિલંબ થઈ શકે છે. અમે સમજીએ છીએ કે આ તમારી મુસાફરી યોજનાઓને વિક્ષેપિત કરશે. અમે માફી માંગીએ છીએ. કોઈપણ અસુવિધા માટે.”
સ્પાઇસજેટે પોસ્ટ કર્યું: “દિલ્હી (DEL), અમૃતસર (ATQ), જમ્મુ (IXJ), વારાણસી (VNS), ગોરખપુર (GOP), પટના (PAT), બાગડોગરા (IXB), દરભંગા (DBR) પર અપેક્ષિત નબળી દૃશ્યતા “ના કારણે. ગુવાહાટી (GAU) અને તેઝપુર (TEZ) થી તમામ પ્રસ્થાન/આગમન અને તેમની પરિણામી ફ્લાઈટ્સ પ્રભાવિત થઈ શકે છે.”
વિક્ષેપો અંગે તેમની નિરાશા વ્યક્ત કરવા માટે મુસાફરો સોશિયલ મીડિયા પર ગયા.
ઉદિત, એક વપરાશકર્તા
અન્ય વપરાશકર્તા અભિ આનંદે વિસ્તારાની ટીકા કરી: “@AirVistara, અત્યાર સુધીનો સૌથી ખરાબ અનુભવ, દિલ્હી T3 પર અટક્યો. UK627 પર કોઈ અપડેટ નથી, કોઈ મદદરૂપ સ્ટાફ નથી. કોઈ કહેવાનું નથી!!” વિસ્તારાએ જવાબ આપ્યો: “હાય અભિ, અમારી પ્રતિબદ્ધતા સમયસર કામગીરી જાળવવાની છે; જો કે, અમે તમને જણાવતા ખેદ અનુભવીએ છીએ કે ફ્લાઇટ UK 601 દિલ્હીમાં હવાઈ ટ્રાફિકની ભીડ અને પ્રતિકૂળ હવામાનને કારણે વિલંબિત થઈ હતી. અમારા શ્રેષ્ઠ પ્રયાસો છતાં ક્યારેક આવા વિલંબ થાય છે. “
યુઝર સતીશે પોસ્ટ કર્યું: “ઈન્ડિગો ફ્લાઈટ 6E5288માં બેસવા માટે 80+ વયના વૃદ્ધ માતા-પિતા સાથે સવારે 11:00 વાગ્યાથી ગોરખપુર એરપોર્ટ પર રાહ જોઈ રહ્યો છું. હવે ફ્લાઈટ 2010 સતત વિલંબિત થઈ રહી છે. આવનારી ફ્લાઈટ હજી દિલ્હીથી ઉપડી નથી. તે એક નરકનો અનુભવ છે. ખાસ કરીને વૃદ્ધ માતાપિતા સાથે મુસાફરી કરવા માટે.”
ઈન્ડિગોના પ્રવક્તાએ જણાવ્યું હતું કે: “ઈન્ડિગોની ફ્લાઈટ કામગીરી 14 જાન્યુઆરી, 2024ના રોજ સમગ્ર ઉત્તર ભારતમાં ઓછી વિઝિબિલિટી અને ગાઢ ધુમ્મસને કારણે પ્રભાવિત થઈ હતી. આનાથી દિવસભરની અમારી કામગીરી પર વ્યાપક અસર પડી હતી. અમારો સ્ટાફ તમામ ફ્લાઈટ્સમાં વિલંબ અંગે મુસાફરોને માહિતગાર કરી રહ્યો છે. અમારા મુસાફરોને પડેલી અસુવિધા બદલ અમે દિલથી ક્ષમાપ્રાર્થી છીએ.
–IANS
sgk/