લોકપ્રિય મેસેજિંગ પ્લેટફોર્મ વોટ્સએપની પ્રાઈવસી પોલિસી ફરી એકવાર સુપ્રીમ કોર્ટના નિશાના પર છે. દેશની સૌથી મોટી કોર્ટે વોટ્સએપ અને તેની પેરન્ટ કંપની મેટા પર ‘તે લો અથવા તેને છોડો’ નીતિને લઈને કડક વલણ અપનાવ્યું છે. કોર્ટની નારાજગીનું કારણ માત્ર એક એપ નથી, પરંતુ સવાલ એ છે કે શું કોઈ ટેક કંપની લાખો યુઝર્સને તેની શરતો સ્વીકારવા દબાણ કરી શકે છે.
સુનાવણી દરમિયાન, સુપ્રીમ કોર્ટે કહ્યું કે WhatsApp વપરાશકર્તાઓને વિકલ્પ આપ્યા વિના નવી ગોપનીયતા નીતિ સ્વીકારવા માટે દબાણ કરી રહ્યું છે. કોર્ટના મતે, કાં તો વપરાશકર્તા શરતો સ્વીકારે છે અથવા પ્લેટફોર્મ છોડી દે છે. આ પદ્ધતિ ન તો વાજબી છે અને ન તો વપરાશકર્તાઓના મૂળભૂત અધિકારોને અનુરૂપ છે. કોર્ટે સ્પષ્ટપણે સૂચવ્યું કે સંમતિ ત્યારે જ માન્ય ગણી શકાય જ્યારે તે સ્વતંત્ર હોય અને વપરાશકર્તાઓને સંપૂર્ણ માહિતી આપવામાં આવે.
ડેટા શેરિંગ અંગે ઊંડી ચિંતા
કોર્ટની નારાજગીનું બીજું મોટું કારણ યુઝર ડેટાનો ઉપયોગ અને શેરિંગ છે. પ્રશ્ન એ ઊભો થયો કે વોટ્સએપનો કયો ડેટા મેટાની અન્ય કંપનીઓ સાથે શેર કરવામાં આવી રહ્યો છે અને તેનો હેતુ શું છે. સુપ્રીમ કોર્ટે સ્વીકાર્યું કે ડિજિટલ યુગમાં ગોપનીયતા એ માત્ર આરામની બાબત નથી પરંતુ વપરાશકર્તાઓનો મૂળભૂત અધિકાર છે.
શા માટે વપરાશકર્તાઓ પાસે પસંદગી નથી?
સુનાવણી દરમિયાન કોર્ટે એ વાત પર પણ ભાર મૂક્યો હતો કે વોટ્સએપ જેવી સેવા હવે માત્ર એક એપ નથી. તે લોકોના રોજિંદા જીવન, કામકાજ અને સરકારી તંત્ર સાથે પણ જોડાયેલું છે. આવી સ્થિતિમાં, વપરાશકર્તાઓ માટે ‘એપ છોડો’નો વિકલ્પ વ્યવહારમાં ખૂબ જ મર્યાદિત બની જાય છે અને તેથી ‘તે લો અથવા છોડો’ મોડેલ પર પ્રશ્નો ઉભા થાય છે.
