2012 માં તેના ચોથા બાળકના જન્મ પછી, તેણીએ કુટુંબ નિયોજનના ભાગ રૂપે તેણીની ફેલોપિયન ટ્યુબ દૂર કરવા માટે તેના ગામ, અલ રેટોર્નો ખાતેની એક નાની હોસ્પિટલનો સંપર્ક કર્યો. સફળ ઓપરેશન પછી, તે ઘરે આવી ગઈ પરંતુ થોડા દિવસો પછી તેને સખત દુખાવો થવા લાગ્યો.
તેણી ડોકટરો બદલતી રહી અને દરેક ડોકટરે પેરાસીટામોલને સૌથી મજબૂત પેઇનકિલર્સ સૂચવ્યા. આમ, તેણીએ દરેક પ્રકારની પેઇનકિલર્સ લેવાનું ચાલુ રાખ્યું, પરંતુ દુખાવો ઓછો થયો નહીં. નવેમ્બર 2022માં કરવામાં આવેલ અલ્ટ્રાસાઉન્ડ અને વિગતવાર એમઆરઆઈમાં પેટમાં જાડી વળાંકવાળી સોય અને સર્જિકલ થ્રેડ હોવાનું બહાર આવ્યું હતું.
કેટલાક સૂત્રોમાંથી જાણવા મળ્યું છે કે અગિયાર વર્ષ પહેલાં તેમના પર ઓપરેશન કરનાર સર્જને તેમની ભૂલ સ્વીકારવાનો ઇનકાર કર્યો છે. તેણે મહિલા પર આરોપ લગાવ્યો છે કે તેણે ભૂલથી સોય ગળી ગઈ હતી.