ઘણી વખત આપણે એટીએમમાંથી રોકડ ઉપાડવાની જરૂર પડે છે અને આ પ્રક્રિયામાં આપણે કેટલીક સાવચેતી રાખવી જોઈએ. એટીએમમાંથી પૈસા ઉપાડતી વખતે, આપણે ખાતરી કરવી જોઈએ કે અન્ય કોઈ વ્યક્તિ અમારો પાસવર્ડ જોઈ શકે નહીં.
ઘણી વખત એવું બને છે કે એટીએમમાંથી પૈસા ઉપાડવામાં આવતા નથી અને અમારા ખાતામાંથી પૈસા કપાઈ જાય છે, જેના કારણે લોકો પરેશાન રહે છે કે ખોવાયેલા પૈસા પાછા કેવી રીતે મળશે.
જો તમારી સાથે આવું થાય છે તો તમારે ત્યાં જ રોકાઈ જવું જોઈએ અને બેંકના હેલ્પલાઈન નંબર પર ફોન કરીને તેના વિશે જાણ કરવી જોઈએ. તમારી ફરિયાદ પછી, બેંક તેની નોંધ કરશે અને તમને ફરિયાદ નંબર આપવામાં આવશે. તપાસ બાદ તમારા પૈસા પરત કરવામાં આવશે.
જો તમારી પાસે ફોન ન હોય અથવા હેલ્પલાઈન નંબર પર કૉલ કરવામાં અસમર્થ હોય, તો તમે નજીકની બેંક શાખામાં જઈને આ સમસ્યા વિશે ફરિયાદ કરી શકો છો.