ટેક ન્યૂઝ ડેસ્ક – જરા કલ્પના કરો કે તમે કોઈ અગત્યના કામમાં વ્યસ્ત છો અને તમારો મોબાઈલ રણક્યો. અને જ્યારે તમે કોલ ઉપાડો અને શોધો કે તે માર્કેટિંગ કોલ અથવા સ્પામ કોલ છે. આવી સ્થિતિમાં ખંજવાળ એકદમ સામાન્ય છે. આ સાથે, આવી ઘટનાઓ પણ લગભગ દરરોજ કોઈને કોઈ વ્યક્તિ સાથે બની રહી છે. આને રોકવા માટે, ટ્રાઈએ તાજેતરમાં કેટલાક નવા નિયમો રજૂ કર્યા છે. ટ્રાઈએ જાહેરાત કરી હતી કે ટેલિકોમ કંપનીઓ સ્પામ કોલ્સ અને મેસેજીસને બ્લોક કરવા માટે AI સ્પામ ફિલ્ટર્સનો ઉપયોગ કરશે. આ નવો નિયમ 1 મે 2023થી અમલમાં આવ્યો છે. એક તારીખથી ચોક્કસપણે સ્પામ કૉલ્સમાં થોડો ઘટાડો થયો છે, પરંતુ હજી પણ આ સમસ્યા સંપૂર્ણપણે દૂર થઈ નથી. અત્યારે એવા ઘણા યુઝર્સ છે જેમને તેમના ફોન પર સ્પામ કોલ આવી રહ્યા છે. જાણો આ મામલો ક્યાં સુધી પહોંચ્યો છે.
બે દિવસમાં ઘણા સ્પામ કોલ્સ આવ્યા
માત્ર TV9ની ડિજિટલ ઓફિસ વિશે વાત કરીએ તો, 1 મે અને ત્યાર બાદ 20 લોકો એવા છે જેમને તેમના ફોન પર સ્પામ કૉલ્સ આવ્યા છે. નીચે દર્શાવેલ સ્ક્રીનશોટ આની સાક્ષી આપે છે. સ્પષ્ટ છે કે દેશભરમાં સ્પામ કોલ્સનો ખેલ હજુ પણ ચાલુ છે. ઉપર શેર કરેલ સ્પામ કોલ્સ એરટેલ સિમ કાર્ડ પર પ્રાપ્ત થાય છે. જ્યારે એરટેલે સત્તાવાર રીતે જાહેરાત કરી હતી કે કંપની ફોન કોલ્સ અને મેસેજિંગ સેવાઓ માટે AI ફિલ્ટર્સનો ઉપયોગ કરશે. તે જ સમયે, Jioના નંબર પર સ્પામ કોલના કેસ જોવા મળ્યા નથી. વોડાફોન આઈડિયાએ કોલર આઈડી ફીચર પણ લોન્ચ કર્યું છે, પરંતુ તેના ગ્રાહકો હજુ પણ સ્પામ કોલ્સ મેળવી રહ્યા છે.
શું છે TRAIનો નવો નિયમ?
TRAI અનુસાર, ટેલિકોમ કંપનીઓએ ફોન કૉલ્સ અને મેસેજ સર્વિસ માટે AI સ્પામ ફિલ્ટરનો ઉપયોગ કરવો જરૂરી છે. નવા નિયમો દ્વારા TRAI છેતરપિંડી અને હેરેસમેન્ટના મામલા ઘટાડવા માંગે છે. Airtel, Jio, Vodafone Idea અને BSNL જેવી કંપનીઓને AI ફિલ્ટર્સ ઇન્સ્ટોલ કરવા માટે કહેવામાં આવ્યું છે.
AI સ્પામ ફિલ્ટર શું કરે છે?
માર્કેટિંગ અથવા પ્રમોશનલ કૉલ્સ અને સંદેશાને AI ફિલ્ટર દ્વારા ઓળખવામાં આવશે, પછી અવરોધિત કરવામાં આવશે. નવા નિયમો અનુસાર ટેલિકોમ કંપનીઓએ કોલર આઈડી ફીચર આપવું પડશે. તે સ્ક્રીન પર કોલરનું નામ અને નંબર બતાવશે. આનાથી યુઝર્સને ઇનકમિંગ કોલ્સ ઓળખવામાં સરળતા રહેશે. આ સાથે, છેતરપિંડી અને સ્પામ માટે ઉપયોગમાં લેવાતો 10 અંકનો મોબાઈલ નંબર બંધ કરવામાં આવશે. હવે વાત એ આવે છે કે TRAIની જાહેરાત છતાં સ્પામ કોલ પર પ્રતિબંધ કેમ ન મુકાયો? તો જણાવી દઈએ કે સ્પામ કોલ પર પ્રતિબંધ 1 મેથી શરૂ થઈ ગયો છે, પરંતુ તેને સંપૂર્ણ રીતે સક્રિય થવામાં થોડો સમય લાગશે.