રાયપુર
છત્તીસગઢ રાજ્ય ગ્રાહક તકરાર નિવારણ આયોગને આધિન જિલ્લા ગ્રાહક તકરાર નિવારણ કમિશનમાં નિયુક્ત કરાયેલા અધ્યક્ષો અને સભ્યો માટે બે દિવસીય તાલીમ કાર્યક્રમ આજે છત્તીસગઢ એકેડેમી ઑફ એડમિનિસ્ટ્રેશન, નિમોરા ખાતે શરૂ થયો છે.
લોકાર્પણ કાર્યક્રમને સંબોધતા, છત્તીસગઢ રાજ્ય ગ્રાહક તકરાર નિવારણ આયોગના અધ્યક્ષ ન્યાયમૂર્તિ શ્રી ગૌતમ ચૌરાડિયાએ જણાવ્યું હતું કે તાલીમથી કૌશલ્ય વધે છે અને ગુણવત્તાનો વિકાસ થાય છે. તેથી, સમય સમય પર તાલીમ આપવી જોઈએ. જ્યારે આપણે શરૂઆત કરીએ છીએ ત્યારે આપણે બધાને તાલીમની જરૂર હોય છે. તેમણે કહ્યું કે જ્ઞાનની શોધ ક્યારેય સમાપ્ત થવી જોઈએ નહીં. વ્યક્તિએ જીવનમાં જ્ઞાનની શોધ કરતા રહેવું જોઈએ અને તેને નમ્રતા અને સંવાદિતા સાથે સ્વીકારવું જોઈએ. જસ્ટિસ મૂર્તિ શ્રી ચૌરડિયાએ જણાવ્યું હતું કે, કોઈપણ કેસનો નિર્ણય આપતા પહેલા અગાઉના નિર્ણયોની સાથે નામદાર સુપ્રીમ કોર્ટ અને હાઈકોર્ટના ન્યાયાધીશોએ આપેલા નિર્ણયોનું અવલોકન અને અભ્યાસ કરવો જોઈએ. આ સાથે સ્વ-વિવેકનો પણ પ્રામાણિકપણે લોકહિતમાં ઉપયોગ કરવો જોઈએ.
ઉદાહરણ આપતા જસ્ટિસ શ્રી ચૌરડિયાએ જણાવ્યું હતું કે માનનીય સુપ્રીમ કોર્ટ સુપ્રીમ નથી કારણ કે તેના નિર્ણય પર કોઈ અપીલ કરી શકતું નથી, પરંતુ તે સર્વોચ્ચ છે કારણ કે માનનીય સુપ્રીમ કોર્ટ પોતે જ જાહેર હિતમાં સમયાંતરે પોતાના નિર્ણયોમાં ફેરફાર કરે છે. લેવામાં આવે છે તેમણે કહ્યું કે લોકોની વેદનાને સમજીને કેસોનો નિર્ણય કરવો જોઈએ. જસ્ટિસ શ્રી ચોરડિયાએ જણાવ્યું હતું કે શંકા હોય ત્યારે ક્યારેય નિર્ણય ન આપવો જોઈએ. શંકા વિના નિર્ણય લો. શંકામાં લીધેલા નિર્ણયો ક્યારેય સાચા ન હોઈ શકે. તેથી મન અને ગતિને નિયંત્રણમાં રાખીને યોગ્ય નિર્ણય લેવો જોઈએ. જસ્ટિસ શ્રી ચોરડિયાએ કહ્યું કે જ્યારે આપણે ખુરશીમાં બેસીએ છીએ ત્યારે આપણે જ જજ હોઈએ છીએ. અમારે કોઈ જાતિ, ધર્મ કે કોઈ સંબંધી નથી. આપણે આ ખુરશી પર બેસીને કાયદાકીય પાસાઓને ધ્યાનમાં રાખીને ઈમાનદારી અને અનુશાસન સાથે નિર્ણયો આપવા જોઈએ.
તાલીમ કાર્યક્રમને સંબોધતા અન્ન, નાગરિક પુરવઠા અને ગ્રાહક સુરક્ષા વિભાગના સચિવ શ્રી ટોપેશ્વર વર્માએ જણાવ્યું હતું કે પીડિત ગ્રાહકોને યોગ્ય ન્યાય મળે તે ગ્રાહક સુરક્ષા નિવારણ આયોગની મુખ્ય જવાબદારી છે. રોજબરોજના કામકાજ અને ગ્રાહક સુરક્ષાને લગતા કાયદાકીય પાસાઓને લગતા વિષયો પર બે દિવસીય તાલીમનું આયોજન કરવામાં આવી રહ્યું છે. તેમણે કહ્યું કે વિષય નિષ્ણાતો દ્વારા આપવામાં આવેલી માહિતીને ગંભીરતાથી સાંભળવી અને સમજવી જોઈએ, જેથી પીડિત ગ્રાહકોના હિતમાં વધુ સારા નિર્ણયો લઈ શકાય. ખાદ્ય સચિવ શ્રી વર્માએ કહ્યું કે ચોક્કસપણે આ તાલીમ ઉપભોક્તા સંબંધિત સમસ્યાઓનું નિરાકરણ સરળ અને ઝડપી બનાવશે.
છત્તીસગઢ રાજ્ય ગ્રાહક તકરાર નિવારણ આયોગના ભૂતપૂર્વ અધ્યક્ષ જસ્ટિસ શ્રી સી.ડી. વાજપેયી, છત્તીસગઢ એકેડેમી ઓફ એડમિનિસ્ટ્રેશનના ડાયરેક્ટર શ્રી ટી.સી. મહાવરે પણ સંબોધન કર્યું હતું. આ પ્રસંગે છત્તીસગઢ રાજ્ય ગ્રાહક તકરાર નિવારણ આયોગના રજીસ્ટ્રાર શ્રીમતી હિમાંશુ જૈન, પૂર્વ રજીસ્ટ્રાર અને એડિશનલ જજ (SC-ST ફાસ્ટ ટ્રેક કોર્ટ) જિલ્લા કબીરધામ શ્રીમતી ઉદય લક્ષ્મીસિંહ પરમાર, વિવિધ જિલ્લાના ગ્રાહક નિવારણ આયોગના પ્રમુખ અને સભ્યો ઉપસ્થિત રહ્યા હતા. હાજર તાલીમ સત્રનું સંકલન શ્રી રાજકિશોરે કર્યું હતું.