બિઝનેસ ન્યૂઝ ડેસ્ક, રિઝર્વ બેંક (RBI) એ ક્રેડિટ અને ડેબિટ કાર્ડ સંબંધિત નિયમોમાં કેટલાક ફેરફાર કર્યા છે. જો તમે પણ ડેબિટ-ક્રેડિટ કાર્ડનો ઉપયોગ કરો છો, તો તમારે નવા નિયમોથી વાકેફ રહેવું જોઈએ. નવા નિયમ મુજબ હવે બેંક બાકીદારો પર જ દંડ લગાવી શકશે. આ સાથે જો બેંક કાર્ડ રિન્યુ કરાવે છે તો પહેલા ગ્રાહક પાસેથી પરવાનગી લેવી પડશે.
અહીં જાણો શું બદલાયું છે
ડેબિટ-ક્રેડિટ કાર્ડ જારી કરવા સંબંધિત નિયમોમાં સુધારો કરવામાં આવ્યો છે. હવે બેંકો ક્રેડિટ કાર્ડ પર બાકી લેણાં પર જ દંડ લાદી શકશે. આ સાથે આરબીઆઈએ કહ્યું છે કે ફંડના ઉપયોગ પર નજર રાખવાની વ્યવસ્થા હોવી જોઈએ. કાર્ડ ઇશ્યુ કરનારાઓ પાસે મોનિટરિંગ મિકેનિઝમ હોવું જોઈએ. આ સાથે, જો બેંક તમારા માટે કાર્ડ જારી કરે છે, તો કાર્ડ રિન્યુ કરવા માટે ગ્રાહકની સંમતિ લેવી પડશે.
6 માર્ચે પણ ફેરફારો કરવામાં આવ્યા હતા
અગાઉ 6 માર્ચે બેંકે ક્રેડિટ કાર્ડ જારી કરવાના નિયમોમાં ફેરફાર કરવાનો નિર્ણય લીધો હતો. નવા ફેરફાર મુજબ હવે ક્રેડિટ કાર્ડ કંપનીઓએ ગ્રાહકોને ઘણા વિકલ્પો આપવા પડશે. નોટિફિકેશન જણાવે છે કે ક્રેડિટ કાર્ડ જારી કરવા માટે અધિકૃત કાર્ડ નેટવર્ક બેંકો/બિન-બેંકો સાથે જોડાણ કરે છે. ગ્રાહકને જારી કરાયેલ કાર્ડ માટે નેટવર્કની પસંદગી કાર્ડ ઇશ્યુઅર (બેંક અથવા નોન-બેંક) દ્વારા નક્કી કરવામાં આવે છે અને તે દ્વિપક્ષીય કરારોના સંદર્ભમાં કાર્ડ ઇશ્યુ કરનારની કાર્ડ નેટવર્ક સાથેની વ્યવસ્થા સાથે જોડાયેલ છે. છે.
ગ્રાહકોને બહુવિધ વિકલ્પો પ્રદાન કરવા જોઈએ
આરબીઆઈએ નોટિફિકેશનમાં કહ્યું કે ક્રેડિટ કાર્ડ કંપનીઓએ ઘણા વિકલ્પો આપવા પડશે. કંપનીઓએ ગ્રાહકોને મલ્ટીપલ કાર્ડ નેટવર્કનો વિકલ્પ આપવો પડશે. આરબીઆઈએ કહ્યું કે કાર્ડ નેટવર્ક અને કંપનીઓ વચ્ચેની વ્યવસ્થા અનુકૂળ નથી. કંપનીઓએ ગ્રાહકોના હિતોને ધ્યાનમાં રાખીને કરાર કરવા જોઈએ. નોટિફિકેશન જણાવે છે કે કાર્ડ જારીકર્તાઓ કાર્ડ નેટવર્ક સાથે એવી કોઈ વ્યવસ્થા કે કરાર કરશે નહીં જે ગ્રાહકોને અન્ય કાર્ડ નેટવર્કની સેવાઓનો લાભ લેતા અટકાવે. કાર્ડ રજૂકર્તાઓ તેમના પાત્ર ગ્રાહકોને કાર્ડની પસંદગી સમયે બહુવિધ કાર્ડ નેટવર્ક પસંદ કરવાનો વિકલ્પ પ્રદાન કરશે. આ ઉપરાંત વર્તમાન કાર્ડધારકોને આગામી રિન્યુઅલ માટે સમય આપવાનું પણ કહેવામાં આવ્યું છે.