ભારતીય રેલ્વે, જે વૈશ્વિક સ્તરે ચોથા સૌથી મોટા રેલ નેટવર્કનું બિરુદ ધરાવે છે, તેણે છેલ્લા 2.5 વર્ષોમાં રેલ્વે પ્રણાલીમાં નોંધપાત્ર ફેરફારો કર્યા છે, જેમાં ઘણા સકારાત્મક ફેરફારો ટ્રેનો અને સ્ટેશનો બંનેમાં અમલમાં આવ્યા છે. જેમ જેમ નવું વર્ષ નજીક આવે છે તેમ તેમ કેન્દ્ર સરકારે વિકલાંગ વ્યક્તિઓ માટે એક મોટી સુવિધાની જાહેરાત કરી છે, જેનો ઉદ્દેશ્ય વિકલાંગ વ્યક્તિઓ માટે રેલ મુસાફરીની સુવિધા અને સરળતા વધારવાનો છે.
ડ્રાફ્ટ માર્ગદર્શિકાનો પરિચય:
આગામી વર્ષ પહેલા, કેન્દ્ર સરકારે ભારતીય રેલ્વેમાં વિકલાંગ વ્યક્તિઓ માટે સુલભતા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરતી નવી ડ્રાફ્ટ માર્ગદર્શિકા બહાર પાડી છે. સૂચિત ડ્રાફ્ટમાં વિકલાંગ લોકો માટે અનુકૂળ મુસાફરીની સુવિધા માટે વધારાના નિયમોની રૂપરેખા આપવામાં આવી છે, જેને હાલના રેલવે નિયમોમાં સામેલ કરવામાં આવશે.
પ્રતિસાદ અને તૈયારી વિનંતીઓ:
પબ્લિક ડિપાર્ટમેન્ટ-પર્સન્સ વિથ ડિસેબિલિટીઝ (PWD) એ 29 જાન્યુઆરી સુધી વિવિધ હિતધારકો અને સંબંધિત કચેરીઓ પાસેથી પ્રતિભાવો આમંત્રિત કર્યા છે. રેલવે બોર્ડે વિકલાંગ મુસાફરો માટે મુસાફરીના અનુભવને સુવ્યવસ્થિત કરવા માટે સુવિધાઓની શ્રેણીને આવરી લેતી વિગતવાર માર્ગદર્શિકા કાળજીપૂર્વક તૈયાર કરી છે.
ઍક્સેસિબિલિટી માટે સમર્પિત વેબસાઇટ:
સેન્ટ્રલાઈઝ્ડ પ્લેટફોર્મની જરૂરિયાતને સમજીને રેલ્વે બોર્ડે એક અલગ વેબસાઈટ સ્થાપવાનો નિર્ણય કર્યો છે. પ્લેટફોર્મ એક વ્યાપક સંસાધન તરીકે સેવા આપશે, જે વિકલાંગ મુસાફરોની જરૂરિયાતોને અનુરૂપ માહિતી અને સેવાઓ પ્રદાન કરશે.
અલગ ટિકિટ કાઉન્ટર – “દિવ્યાંગજન સહચર”:
પરંપરાગત ટિકિટિંગ પ્રક્રિયાથી દૂર જઈને, નવી માર્ગદર્શિકા ખાસ કરીને વિકલાંગ મુસાફરો માટે “દિવ્યાંગજન સહચર” નામના સમર્પિત ટિકિટ કાઉન્ટરની રચનાની દરખાસ્ત કરે છે. પહેલનો હેતુ ટિકિટિંગ પ્રક્રિયાને સરળ બનાવવા અને સુલભતા વધારવાનો છે.
આહાર જરૂરિયાતોની પરિપૂર્ણતા:
વ્યાપક સુલભતા માટેની પ્રતિબદ્ધતા અનુસાર, સૂચિત વેબસાઈટ ખાસ કરીને વિકલાંગ મુસાફરોની જરૂરિયાતોને પણ પૂરી કરશે.
નવીન મોબાઇલ એપ્લિકેશન:
વિકલાંગ વ્યક્તિઓ માટે મુસાફરીના અનુભવને વધુ અનુકૂળ બનાવવા માટે રચાયેલ મોબાઇલ એપ્લિકેશન પર કામ ચાલી રહ્યું છે. એપ્લિકેશન ટેક્સ્ટ-ટુ-સ્પીચ કાર્યક્ષમતાને એકીકૃત કરશે, વપરાશકર્તાઓને સાંભળવા અને માહિતી ઇનપુટ કરવામાં સક્ષમ કરશે. આ ટેક-સેવી સોલ્યુશનનો હેતુ રેલ્વે સ્ટેશનો પર સંચારને વધારવાનો છે.
મલ્ટિફંક્શનલ ડિજિટલ ડિસ્પ્લે:
નવી માર્ગદર્શિકાની મુખ્ય વિશેષતા એ છે કે સ્ટેશનો પર ડિજિટલ ડિસ્પ્લેનો સમાવેશ, ટેક્સ્ટ-ટુ-સ્પીચ ક્ષમતાઓ અને સાઇન લેંગ્વેજ વિકલ્પોથી સજ્જ. આ નવીનતા વધુ સમાવિષ્ટ વાતાવરણ સુનિશ્ચિત કરતી વખતે વિવિધ સંચાર જરૂરિયાતોને પૂર્ણ કરે છે.