નવી દિલ્હી. ભારતીય રેલ્વે વંદે ભારત ટ્રેનોમાં મુસાફરોના અનુભવને સુધારવા માટે પેસેન્જર સર્વિસ એગ્રીમેન્ટ (YSA) રજૂ કરી રહી છે. આ અંતર્ગત વંદે ભારતમાં મુસાફરોને 6 નવી સુવિધાઓ આપવામાં આવશે. પાયલોટ પ્રોજેક્ટ તરીકે 6 રૂટ પર આ સુવિધાઓ શરૂ કરવામાં આવશે. આ માર્ગોના નામ આ પ્રમાણે છે – ચેન્નાઈ-મૈસુર માર્ગ, ચેન્નાઈ-તિરુનેલવેલી, ચેન્નાઈ-કોઈમ્બતુર, તિરુવનંતપુરમ-કસારાગોડ, ચેન્નઈ-વિજયવાડા.
- મુસાફરોને ખાણી-પીણી માટે ખાસ મેનુ આપવામાં આવશે. આમાં તેમની પાસે પસંદગી માટે વધુ વિકલ્પો હશે.
- મુસાફરીને વધુ સરળ બનાવવા માટે મુસાફરોને વધુ સહાયક ઉપકરણો અને આવશ્યક વસ્તુઓ પ્રદાન કરવામાં આવશે.
- મુસાફરોને ઘરેથી પીક અને ડ્રોપ કરવા માટે કેબ સેવા સહાય પૂરી પાડવામાં આવશે. આ સેવા વંદે ભારતને પ્રીમિયમ શ્રેણીમાં નિશ્ચિતપણે સ્થાપિત કરશે.
- વિકલાંગ અને જરૂરિયાતમંદ મુસાફરો માટે સ્ટેશન પર વ્હીલચેર સહાયક આપવામાં આવશે.
- ટ્રેનમાં ઈન્ફોટેનમેન્ટની વ્યવસ્થા કરવામાં આવશે. એટલે કે તમે ટ્રેનમાં તમારી પસંદગીની કોઈપણ ફિલ્મ કે પ્રોગ્રામ જોઈ શકશો.
- દરેક કોચમાં એક કુશળ હાઉસકીપિંગ સ્ટાફ રાખવામાં આવશે. આ સ્ટાફને પ્રધાનમંત્રી કૌશલ વિકાસ યોજના, અખિલ ભારતીય સ્થાનિક સ્વરાજ્ય સંસ્થા અથવા અન્ય કોઈપણ સરકારી સંસ્થા દ્વારા માન્યતા પ્રાપ્ત સંસ્થામાંથી તાલીમ પ્રાપ્ત થશે.