દેશની સૌથી મોટી સરકારી બેંકે તેના પચાસ કરોડથી વધુ ગ્રાહકોને ચેતવણી (SBI એલર્ટ) મોકલી છે. બેંકે ખાતાધારકોને છેતરપિંડીના મેસેજને લઈને એલર્ટ મોકલ્યું છે. બેંકે કહ્યું કે ગ્રાહકોને તેમના ખાતા બંધ હોવાના મેસેજ મળી રહ્યા છે. આ એક ફેક મેસેજ છે. આ કારણે બેંકે ગ્રાહકોને સાવધાન રહેવાની ચેતવણી આપી છે.
શું નથી?
એસબીઆઈએ તેના ગ્રાહકોને આવા કોઈપણ કપટપૂર્ણ સંદેશાઓનો જવાબ ન આપવા જણાવ્યું છે. ન તો તેમને તમારી કોઈપણ અંગત માહિતી, OTP અથવા કોઈપણ એકાઉન્ટ સંબંધિત માહિતી આપો. જો તમે આનો જવાબ આપો તો તમે મુશ્કેલીમાં મુકાઈ શકો છો. આ સંદેશાઓ છેતરપિંડી કરનારાઓ દ્વારા મોકલવામાં આવી રહ્યા છે. ઘણા લોકોના બેંક ખાતા કોણે બરબાદ કર્યા?
શું લખ્યું છે મેસેજમાં?
બેંકના નામે છેતરપિંડી કરનારાઓ દ્વારા મોકલવામાં આવેલા મેસેજમાં લખવામાં આવ્યું છે કે પ્રિય ખાતાધારક, તમારું ખાતું બ્લોક કરી દેવામાં આવશે. તમારું PAN કાર્ડ અપડેટ કરવા માટે આપેલ લિંક પર ક્લિક કરો. તમને આવા ઈમેલ પણ મળી શકે છે. જેનો તમારે જવાબ આપવો પડશે નહીં. આ છેતરપિંડી કરવાની પદ્ધતિ છે. જેના કારણે અનેક લોકોને લાખો રૂપિયાનું નુકસાન થયું છે.
શુ કરવુ-
જો તમને પણ આવા મેસેજ મળી રહ્યા છે, તો તમે report.phishing@sbi.co.in પર જઈને તેની ફરિયાદ કરી શકો છો. આ સાથે સાયબર ક્રાઈમ હેલ્પલાઈન નંબર 1930 પર પણ ફરિયાદ કરી શકાશે. સાયબર ક્રાઈમ બ્રાન્ચની સત્તાવાર વેબસાઈટ https://cybercrime.gov.in/ દ્વારા પણ ફરિયાદ કરી શકાય છે.
જો છેતરપિંડી થાય તો શું કરવું?
જો તમારી સાથે ક્યારેય આવી છેતરપિંડી થાય છે, તો સૌથી પહેલા ફરિયાદ કરો. જેથી તમારા આખા પૈસા પરત મળી જાય. આરબીઆઈની ગાઈડલાઈન મુજબ, સૌથી પહેલા તમારી બેંકને આ વિશે જણાવો. જેના પછી તમે છેતરપિંડીથી બચી શકો છો. કારણ કે બેંકો સાયબર ફ્રોડ સામે વીમા પોલિસી લે છે. જ્યારે તમે માહિતી આપો છો, ત્યારે બેંક તે માહિતી વીમા કંપનીને મોકલશે. જેથી કરીને તમને તમારા પૂરા પૈસા પાછા મળી શકે.