બિઝનેસ ન્યૂઝ ડેસ્ક, જીવન અને સામાન્ય વીમા કંપનીઓને ઓડિશામાં બાલાસોર ટ્રેન દુર્ઘટનાના પીડિતોના દાવાઓને વહેલામાં વહેલી તકે પતાવવાનો નિર્દેશ આપવામાં આવ્યો છે. ઈન્સ્યોરન્સ સેક્ટર રેગ્યુલેટર ઈન્સ્યોરન્સ રેગ્યુલેટરી એન્ડ ડેવલપમેન્ટ ઓથોરિટી ઓફ ઈન્ડિયા (IRDAI) એ આ આદેશો જારી કર્યા છે. આ ટ્રેન દુર્ઘટનામાં 275 લોકોએ જીવ ગુમાવ્યા અને લગભગ 1000 લોકો ઘાયલ થયા.
IRDAIના અધ્યક્ષ દેવાશિષ પાંડાએ IANS ને જણાવ્યું હતું કે નિયમનકારે તમામ જીવન અને સામાન્ય વીમા કંપનીઓને આ સૂચનાઓ જારી કરી છે અને તેમને ટ્રેન અકસ્માત પીડિતોના જીવન અને અકસ્માત વીમા સંબંધિત દાવાઓને વહેલી તકે પતાવટ કરવા જણાવ્યું છે. રેગ્યુલેટરે કેટલાક અન્ય દસ્તાવેજોના આધારે સમાધાન માટે પણ કહ્યું છે. IRCTCના ઓનલાઈન પોર્ટલ પર ટિકિટ બુક કરવામાં આવે ત્યારે બે નોન-લાઈફ ઈન્સ્યોરન્સ કંપનીઓ વીમો આપે છે. કન્ફર્મ ટિકિટ ધરાવતા મુસાફરોને 35 પૈસાની ચુકવણી સામે મુસાફરી અકસ્માત વીમો આપવામાં આવે છે. જેમાં મૃત્યુ અથવા સંપૂર્ણ વિકલાંગતાના કિસ્સામાં 10 લાખ રૂપિયાનું વીમા કવચ ઉપલબ્ધ છે. તે જ સમયે, આંશિક વિકલાંગતાના કિસ્સામાં, રૂ. 7.50 લાખના વીમા કવચ સાથે તબીબી ખર્ચ માટે રૂ. 2 લાખ સુધીના અલગ દાવાની જોગવાઈ છે.
IRCTCએ મુસાફરી વીમા કવચ માટે SBI જનરલ ઈન્સ્યોરન્સ અને લિબર્ટી જનરલ ઈન્સ્યોરન્સની પસંદગી કરી છે. મૃત્યુના કિસ્સામાં, નોમિની અથવા કાયદેસરના વારસદારે ટ્રેન અકસ્માતની પુષ્ટિ કરતો રેલવે સત્તાવાળાનો અહેવાલ વીમા કંપનીને સબમિટ કરવાનો રહેશે, જેમાં મૃત જાહેર કરાયેલા રેલવે મુસાફરોની વિગતો જરૂરી છે. આ સિવાય, NEFT આદેશની વિગતો, કેન્સલ ટ્રેક, નોમિનીનો ફોટો અને આઈડી પ્રૂફ, ક્લેમ ફોર્મ અને કાનૂની વારસદારનું પ્રમાણપત્ર સબમિટ કરવાનું રહેશે.
મોટો સવાલ એ છે કે સામાન્ય માણસને રેલવે તરફથી આ બંને રિપોર્ટ કેવી રીતે મળી શકે? પોલિસીની શરતો મુજબ, ક્લેમ એપ્લિકેશન અકસ્માતની તારીખથી ચાર મહિનાની અંદર સબમિટ કરવાની રહેશે. ટિકિટ IRCTC પોર્ટલ દ્વારા બુક કરવામાં આવી છે. આ કિસ્સામાં, પેસેન્જરની વિગતો IRCTC અને વીમા કંપની પાસે પહેલેથી જ ઉપલબ્ધ છે. રેલવે સત્તાવાળાઓ પીડિતાનો રિપોર્ટ સીધો IRCTC અને બંને વીમા કંપનીઓને સબમિટ કરી શકે છે. વીમા કંપની દાવેદાર પાસેથી અન્ય દસ્તાવેજો લઈને દાવાની પતાવટ કરી શકે છે.
મૃતક અથવા અકસ્માતમાં ઘાયલ વ્યક્તિના બેંક ખાતામાંથી પ્રધાનમંત્રી જીવન જ્યોતિ વીમા યોજના અને પ્રધાનમંત્રી સુરક્ષા વીમા યોજનાના પ્રીમિયમ ખાતામાંથી શું કાપવામાં આવ્યું છે તે જાણવા માટે મુસાફરના કાનૂની વારસદાર તેની બેંક પાસબુક તપાસી શકે છે. તેના આધારે તે દાવો કરી શકે છે. કેન્દ્ર સરકારે જનરલ ઈન્સ્યોરન્સ કાઉન્સિલ અને લાઈફ ઈન્સ્યોરન્સ કાઉન્સિલને ટ્રેન અકસ્માત પીડિતોના ઈન્સ્યોરન્સ કવરેજનો ડેટા સબમિટ કરવા જણાવ્યું છે.
LIC એ નોમિની અને ટ્રેન અકસ્માત પીડિતોના કાનૂની વારસદારો પરના દાવા માટેના દસ્તાવેજો ભરવામાં છૂટછાટ આપી છે પરંતુ SBI જનરલ ઈન્સ્યોરન્સ અને લિબર્ટી જનરલ ઈન્સ્યોરન્સ દ્વારા હજુ સુધી આવી કોઈ જાહેરાત કરવામાં આવી નથી. લિબર્ટી જનરલ ઈન્સ્યોરન્સે તેની વેબસાઈટ પર દાવાઓની જાણ કરવા માટે ફોન નંબર અને ઈમેલ આઈડી બહાર પાડ્યો છે.