મોર્ટગેજ ધિરાણકર્તા લોનડેપોટે રેન્સમવેર હુમલામાંથી પુનઃપ્રાપ્ત કરવાના પ્રયાસો ચાલુ રાખ્યા હોવાથી, તેણે સોમવારે જાહેર કર્યું કે હેકર્સે 16 મિલિયનથી વધુ ગ્રાહકોનો ડેટા ચોરી લીધો છે. ગીરો ધિરાણકર્તા વતી ફાઇલિંગ સિક્યોરિટીઝ એન્ડ એક્સચેન્જ કમિશને સ્પષ્ટ કર્યું નથી કે હેકર્સે કયા પ્રકારની માહિતીનો ભંગ કર્યો છે, માત્ર એટલું જ કે “અનધિકૃત તૃતીય પક્ષે સંવેદનશીલ વ્યક્તિગત માહિતીની ઍક્સેસ મેળવી છે.”
લોનડેપોટે સૌપ્રથમ ખુલાસો કર્યો હતો કે તે 8 જાન્યુઆરીએ હુમલાનો શિકાર બન્યો હતો. કંપનીએ કેટલીક IT સિસ્ટમ્સ ઑફલાઇન લીધી, પરંતુ ધીમી રિકવરીનો સામનો કરવો પડ્યો. ગ્રાહકોએ ચુકવણીની સમસ્યાઓ, તેમના એકાઉન્ટ્સ એક્સેસ કરવામાં મુશ્કેલીઓ અને મોર્ટગેજ ડીલ બંધ કરવામાં પણ મુશ્કેલીઓ વિશે ફરિયાદ કરવા માટે સોશિયલ મીડિયાનો ઉપયોગ કર્યો. શુક્રવાર સુધીમાં, LoanDepot પ્રથમ ઘટના વિશે પ્રકાશમાં આવ્યાના લગભગ બે અઠવાડિયા પછી, કસ્ટમર પોર્ટલ અને અન્ય આંતરિક સાઇટ્સ જેવી સિસ્ટમો પાછી ઓનલાઈન થઈ ગઈ હતી. અહેવાલો અનુસાર, લોન ડેપો રેન્સમવેર હુમલાનો ભોગ બન્યો હોય તેવું લાગે છે, જ્યાં હેકર્સ ઍક્સેસ અથવા માહિતીના બદલામાં પૈસાની માંગ કરે છે. ટેકક્રંચ,
LoanDepot CEO ફ્રેન્ક માર્ટેલે એક નિવેદનમાં જણાવ્યું હતું કે, “કમનસીબે, અમે એવી દુનિયામાં રહીએ છીએ જ્યાં આ પ્રકારના હુમલા વધુ વારંવાર અને અત્યાધુનિક બની રહ્યા છે, અને અમારો ઉદ્યોગ બક્ષવામાં આવ્યો નથી. અસર માટે નિષ્ઠાપૂર્વક દિલગીર છીએ.”
તેમ છતાં, હુમલાના વાસ્તવિક પરિણામો હજુ પણ બહાર આવી રહ્યા છે. LoanDepot એ વધારાની ટિપ્પણી આપી નથી, અથવા કહો કે કઈ પ્રકારની સંવેદનશીલ માહિતી બહાર આવી હશે. તેણે કહ્યું કે તે અસરગ્રસ્ત ગ્રાહકોને મફત ક્રેડિટ મોનિટરિંગ અને ઓળખ સુરક્ષા સેવાઓ પ્રદાન કરશે. નોંધનીય છે કે, અન્ય ત્રણ મોટી નાણાકીય સંસ્થાઓ – મિસ્ટર કૂપર ગ્રૂપ, ફિડેલિટી નેશનલ ફાઇનાન્શિયલ, ફર્સ્ટ અમેરિકન ફાઇનાન્શિયલ – પણ તાજેતરના મહિનાઓમાં સાયબર હુમલાનો ભોગ બની છે.
આ લેખ મૂળરૂપે Engadget પર https://www.engadget.com/loandepot-discloses-that-hackers-breached-personal-data-of-16-million-customers-172702402.html?src=rss પર દેખાયો હતો.