હરિયાણા ન્યૂઝ ડેસ્ક!!! હરિયાણાના પોલીસ મહાનિર્દેશક શત્રુજિત કપૂરે શનિવારે જણાવ્યું હતું કે ગયા મહિને સાયબર હેલ્પલાઇન નંબર દ્વારા મળેલી 6,247 ફરિયાદોનું નિરાકરણ કરીને રૂ. 4 કરોડથી વધુની છેતરપિંડીથી બચાવી લેવામાં આવી હતી, જે આ વર્ષે રેકોર્ડ આંકડો છે. વિગતો શેર કરતાં પ્રવક્તાએ જણાવ્યું હતું કે સાયબર છેતરપિંડીની ફરિયાદોના નિરાકરણ માટે હેલ્પલાઇન નંબર 1930 પર મેનપાવર વધારવામાં આવ્યો છે. પોલીસ મહાનિર્દેશકની અધ્યક્ષતામાં ખાનગી બેંકના અધિકારીઓ સાથેની બેઠકમાં એક એક્શન પ્લાન તૈયાર કરવામાં આવ્યો હતો જેથી બેંક કર્મચારીઓ અને સાયબર હેલ્પલાઈન ટીમ તાત્કાલિક પગલાં લઈ શકે.
ઓગસ્ટમાં સાયબર હેલ્પલાઈન પર 6,064 ફરિયાદો મળી હતી. કાર્યવાહી કરીને રૂ.3.78 કરોડની છેતરપિંડી બચાવી હતી. પોલીસ મહાનિર્દેશકનું માનવું છે કે, “ફરિયાદો પર તાત્કાલિક કાર્યવાહી કરવી જરૂરી છે.” DGPએ કહ્યું, “મોડી રાત્રે અથવા રજાના દિવસે મળેલી ફરિયાદોનું નિરાકરણ કરવું પડકારજનક હતું. આના નિરાકરણ માટે બેંક કર્મચારીઓને કહેવામાં આવ્યું હતું. રજાના દિવસોમાં પણ કામ કરો. “તેમને નોડલ ઓફિસરોની નિમણૂક કરવાનું કહેવામાં આવ્યું હતું. જેના કારણે સપ્ટેમ્બરમાં અગાઉના મહિનાની સરખામણીમાં રૂ. 35 લાખથી વધુની છેતરપિંડીમાંથી બચી ગયા હતા.”
શત્રુજીત કપૂરે જણાવ્યું હતું કે, “હેલ્પલાઇનને વધુ અસરકારક બનાવવા માટે, HDFC બેંકના કર્મચારીઓની એક ટીમે આ મહિને સાયબર હેલ્પલાઇન ઓફિસની મુલાકાત લીધી હતી. મુલાકાત દરમિયાન, તેઓએ સાયબર હેલ્પલાઇન દ્વારા કરવામાં આવી રહેલા કામની વિગતવાર માહિતી આપી હતી. તેમની પાસેથી સમજાયું હતું.”
–NEWS4
PK/ABM
હરિયાણા ન્યૂઝ ડેસ્ક!!! હરિયાણાના પોલીસ મહાનિર્દેશક શત્રુજિત કપૂરે શનિવારે જણાવ્યું હતું કે ગયા મહિને સાયબર હેલ્પલાઇન નંબર દ્વારા મળેલી 6,247 ફરિયાદોનું નિરાકરણ કરીને રૂ. 4 કરોડથી વધુની છેતરપિંડીથી બચાવી લેવામાં આવી હતી, જે આ વર્ષે રેકોર્ડ આંકડો છે. વિગતો શેર કરતાં પ્રવક્તાએ જણાવ્યું હતું કે સાયબર છેતરપિંડીની ફરિયાદોના નિરાકરણ માટે હેલ્પલાઇન નંબર 1930 પર મેનપાવર વધારવામાં આવ્યો છે. પોલીસ મહાનિર્દેશકની અધ્યક્ષતામાં ખાનગી બેંકના અધિકારીઓ સાથેની બેઠકમાં એક એક્શન પ્લાન તૈયાર કરવામાં આવ્યો હતો જેથી બેંક કર્મચારીઓ અને સાયબર હેલ્પલાઈન ટીમ તાત્કાલિક પગલાં લઈ શકે.
ઓગસ્ટમાં સાયબર હેલ્પલાઈન પર 6,064 ફરિયાદો મળી હતી. કાર્યવાહી કરીને રૂ.3.78 કરોડની છેતરપિંડી બચાવી હતી. પોલીસ મહાનિર્દેશકનું માનવું છે કે, “ફરિયાદો પર તાત્કાલિક કાર્યવાહી કરવી જરૂરી છે.” DGPએ કહ્યું, “મોડી રાત્રે અથવા રજાના દિવસે મળેલી ફરિયાદોનું નિરાકરણ કરવું પડકારજનક હતું. આના નિરાકરણ માટે બેંક કર્મચારીઓને કહેવામાં આવ્યું હતું. રજાના દિવસોમાં પણ કામ કરો. “તેમને નોડલ ઓફિસરોની નિમણૂક કરવાનું કહેવામાં આવ્યું હતું. જેના કારણે સપ્ટેમ્બરમાં અગાઉના મહિનાની સરખામણીમાં રૂ. 35 લાખથી વધુની છેતરપિંડીમાંથી બચી ગયા હતા.”
શત્રુજીત કપૂરે જણાવ્યું હતું કે, “હેલ્પલાઇનને વધુ અસરકારક બનાવવા માટે, HDFC બેંકના કર્મચારીઓની એક ટીમે આ મહિને સાયબર હેલ્પલાઇન ઓફિસની મુલાકાત લીધી હતી. મુલાકાત દરમિયાન, તેઓએ સાયબર હેલ્પલાઇન દ્વારા કરવામાં આવી રહેલા કામની વિગતવાર માહિતી આપી હતી. તેમની પાસેથી સમજાયું હતું.”
–NEWS4
PK/ABM