વિશ્વના સૌથી મોટા ઓનલાઈન શોપિંગ પ્લેટફોર્મ અને ટેક કંપનીઓમાંના એક એમેઝોને મંગળવારે જાહેરાત કરી હતી કે તે લગભગ 14,000 કોર્પોરેટ કામદારોને છટણી કરવા જઈ રહી છે. આ નિર્ણય એવા સમયે આવ્યો છે જ્યારે કંપની આર્ટિફિશિયલ ઈન્ટેલિજન્સ એક તરફ, તે AI માં ઝડપથી રોકાણ વધારી રહ્યું છે અને બીજી તરફ તે ખર્ચમાં ઘટાડો કરી રહ્યું છે. એપીના રિપોર્ટમાં એવું કહેવામાં આવી રહ્યું છે કે આ તો માત્ર શરૂઆત છે અને ભવિષ્યમાં પણ આવી નોકરીમાં કાપ જોવા મળી શકે છે.
એમેઝોનના સીઈઓ એન્ડી જેસીએ 2021 માં સત્તા સંભાળ્યા પછી કંપનીમાં ખર્ચ ઘટાડવા પર ભાર મૂક્યો છે. તેમણે પહેલેથી જ કહ્યું હતું કે જનરેટિવ AI ટેક્નોલોજી આગામી વર્ષોમાં એમેઝોનના કોર્પોરેટ કર્મચારીઓને અસર કરશે. જેસીના જણાવ્યા મુજબ, એમેઝોન પાસે પહેલેથી જ 1000 થી વધુ જનરેટિવ AI સેવાઓ અને એપ્લિકેશનો વિકસિત છે અથવા પ્રક્રિયામાં છે. આ માત્ર શરૂઆત છે, કંપની ભવિષ્યમાં આ સંખ્યા અનેકગણી વધારવાની યોજના બનાવી રહી છે.
નવું $10 બિલિયન AI અને ક્લાઉડ કેમ્પસ
AI ઈન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચરને મજબૂત કરવા, Amazon ઉત્તર કેરોલિનામાં એક નવું AI અને ક્લાઉડ કમ્પ્યુટિંગ કેમ્પસ બનાવવા માટે $10 બિલિયનનું રોકાણ કરવાની યોજના ધરાવે છે. આ ઉપરાંત, કંપની અમેરિકાના મિસિસિપી, ઇન્ડિયાના, ઓહિયો અને નોર્થ કેરોલિનામાં લગભગ $10 બિલિયનના ડેટા સેન્ટર પ્રોજેક્ટ્સ પર પણ કામ કરી રહી છે. એમેઝોન હવે ગૂગલ, માઇક્રોસોફ્ટ, મેટા અને ઓપનએઆઇ જેવી કંપનીઓ સાથે સીધી સ્પર્ધામાં છે.
“AI સાથે ગ્રાહકના અનુભવને બદલવાની તૈયારી”
જેસીએ કોન્ફરન્સ કૉલમાં કહ્યું હતું કે, ‘જો તમારું મિશન ગ્રાહકોના જીવનને સરળ અને બહેતર બનાવવાનું છે અને તમે માનતા હોવ કે દરેક ગ્રાહક અનુભવને AI દ્વારા પુનઃવ્યાખ્યાયિત કરવામાં આવશે, તો તમારે AIમાં આક્રમક રીતે રોકાણ કરવું પડશે, અને અમે તે જ કરી રહ્યા છીએ.’ તેમણે એમ પણ કહ્યું કે કંપનીના નેક્સ્ટ જનરેશન વોઈસ આસિસ્ટન્ટ ‘Alexa+’ આ દિશામાં એક મોટું પગલું હશે.
