બિઝનેસ ન્યૂઝ ડેસ્ક, કોઈપણ આકસ્મિક સમસ્યાને દૂર કરવામાં વીમો ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ ભૂમિકા ભજવે છે. આ કારણે આ દિવસોમાં વીમો ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ બની ગયો છે. જો કે, કેટલીકવાર વીમા કંપની જરૂરિયાતના સમયે દાવો નકારી કાઢે છે. આવી સ્થિતિમાં હવે સવાલ એ ઊભો થાય છે કે જો વીમા કંપની ક્લેમ રિજેક્ટ કરે તો શું કરવું જોઈએ?વીમા રેગ્યુલેટર IRDAIએ ક્લેમ રિજેક્ટ કરવા અંગે નિયમો બનાવ્યા છે. અમને જણાવો કે જો દાવો નકારવામાં આવે તો અમારે શું કરવું જોઈએ?
વીમાનો દાવો કેમ નકારવામાં આવે છે
વીમાના દાવા ઘણા કારણોસર નકારવામાં આવે છે. જો પોલિસી ધારક સાચી માહિતી ન આપે તો કંપની દાવો નકારી કાઢે છે. આ ઉપરાંત, જો પોલિસીની શરતોનું ઉલ્લંઘન કરવામાં આવે તો દાવો પણ નકારી શકાય છે.
જો વીમાનો દાવો નકારવામાં આવે તો શું કરવું
જો વીમાનો દાવો નકારવામાં આવે છે, તો તમારે પહેલા વીમા કંપનીના ફરિયાદ નિવારણ અધિકારી પાસે જવું જોઈએ અને ફરિયાદ નોંધાવવી જોઈએ.
IRDAI ને ફરિયાદ કેવી રીતે કરવી
જો વીમા કંપની તમારી ફરિયાદ પર યોગ્ય પગલાં ન લે તો તમે IRDAI ને ફરિયાદ કરી શકો છો. આ માટે, તમે IRDAI ને ઈમેલ (Complaints@irdai.gov.in) દ્વારા અથવા ટોલ ફ્રી નંબર (155255 અથવા 1800 4254 732) પર ફરિયાદ કરી શકો છો.