ટેક ન્યૂઝ ડેસ્ક,એક ટ્વિટર યુઝરે Realme પર આરોપ લગાવ્યો કે કંપની તેમના અંગત ડેટાને ટ્રેક કરે છે. કેન્દ્રીય ઈલેક્ટ્રોનિક્સ અને ટેક્નોલોજી મંત્રીએ આ ટ્વીટ જોતાની સાથે જ આ અંગે તપાસના આદેશ આપ્યા છે. ત્યારથી, ટ્વિટર પર ઘણા વપરાશકર્તાઓ Realme પર ડેટા ચોરીનો આરોપ લગાવી રહ્યા છે. કેટલાક કહે છે કે ડેટા ચીનમાં ટ્રાન્સફર કરવામાં આવી રહ્યો છે કારણ કે તે ચીનની કંપની છે. યૂઝર્સ રિયલ મી પર અલગ-અલગ પ્રકારના આરોપો લગાવી રહ્યા છે. જેઓ નથી જાણતા કે અમે કઈ સુવિધા વિશે વાત કરી રહ્યા છીએ, તે વાસ્તવમાં ઉન્નત બુદ્ધિશાળી સેવાઓ નામની એક વિશેષતા છે જે રિયલમી ફોનમાં ડિફોલ્ટ રૂપે ચાલુ છે. આ સુવિધા realme UI 4.0 પર ઉપલબ્ધ છે જે હાલમાં મોટાભાગના રિયલમી સ્માર્ટફોન મોડલ્સ પર ચાલી રહી છે.
કંપનીએ જવાબ આપ્યો
Realme દ્વારા 91 મોબાઈલ પર આપવામાં આવેલા તમામ પ્રશ્નોના જવાબમાં કહેવામાં આવ્યું હતું કે કંપની તેના યુઝર્સની ગોપનીયતા અને સુરક્ષાને સૌથી વધુ મહત્વ આપે છે. કંપનીએ જણાવ્યું હતું કે એન્હાન્સ્ડ ઇન્ટેલિજન્ટ સર્વિસિસ ફીચર યુઝર્સને બેટરી લાઇફ અને ટેમ્પરેચર પરફોર્મન્સ બહેતર મળે તેની ખાતરી કરવા માટે ઉપકરણના ઉપયોગને શ્રેષ્ઠ બનાવે છે. રિયલ મીએ કહ્યું કે કંપની યુઝર્સના એસએમએસ, ફોન કોલ્સ, શેડ્યૂલ વગેરેનો કોઈ ડેટા એકત્ર કરતી નથી.
કંપનીએ વધુમાં જણાવ્યું હતું કે મોબાઈલ ફોન જે પણ ડેટા કલેક્ટ કરે છે, તે એન્ડ્રોઈડ સિક્યોરિટી મિકેનિઝમ હેઠળ યુઝરના પોતાના સ્માર્ટફોનમાં એન્ક્રિપ્ટેડ અને સેવ કરવામાં આવે છે અને કંપની તેને એક્સેસ કરી શકતી નથી અને તેને કોઈપણ ક્લાઉડમાં સ્ટોર કરી શકાતી નથી. આ સાથે, કંપનીએ કહ્યું કે અમે યુઝર પ્રાઈવસી પ્રોટેક્શન પર ઘણો ભાર આપીએ છીએ, એન્હાન્સ્ડ ઈન્ટેલિજન્ટ સર્વિસીસ ફીચરને યુઝર્સની જરૂરિયાતો અનુસાર મેન્યુઅલી ઓન કે ઓફ કરી શકાય છે.