દિવાળીના અવસર પર, સોમવારે સાંજે એક મોટી ટેક્નોલોજી આઉટેજે ઇન્ટરનેટ જગતને હચમચાવી નાખ્યું. આ આઉટેજને કારણે, Amazon, Prime Video, Snapchat, Perplexity AI અને Venmo જેવી મોટી સેવાઓ અચાનક બંધ થઈ ગઈ. લાખો વપરાશકર્તાઓએ અહેવાલ આપ્યો કે તેઓ ન તો એપ્સ ખોલી શકતા નથી અને ન તો વેબસાઈટ પર લૉગિન કરી શકતાં છે.
અહેવાલો અનુસાર, આ આઉટેજ ભારત, અમેરિકા, યુરોપ અને અન્ય ઘણા દેશોમાં એક સાથે જોવા મળ્યો હતો. હજારો યુઝર્સે ડાઉનડિટેક્ટર જેવા પ્લેટફોર્મ પર મિનિટોમાં ફરિયાદો નોંધાવી હતી. એમેઝોનની વેબસાઈટ પર ઈન્ટરનલ એરર જેવા મેસેજ દેખાવા લાગ્યા અને પ્રાઇમ વિડીયો પર કંઈક ખોટું થયું. ઘણી વેબસાઇટ્સ પર પણ આવું જ થયું.
સ્નેપચેટ વપરાશકર્તાઓએ પણ જાણ કરી હતી કે તેઓ ચેટ અથવા વાર્તાઓ લોડ કરવામાં અસમર્થ હતા, જ્યારે પર્પ્લેક્સીટી AI અને વેન્મો ‘સેવા અનુપલબ્ધ’ ભૂલો બતાવી રહ્યા હતા.
ઘણા સંભવિત કારણો બહાર આવ્યા
અત્યાર સુધી કંપનીઓ તરફથી કોઈ સત્તાવાર નિવેદન આવ્યું નથી, પરંતુ નિષ્ણાતો માને છે કે આ સમસ્યા કેટલાક ક્લાઉડ ઈન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર નિષ્ફળતા અથવા DNS સર્વર ડાઉન હોવાને કારણે હોઈ શકે છે. ઘણી મોટી ટેક કંપનીઓ તેમના બેકએન્ડ સર્વર્સને AWS (Amazon Web Services) અથવા Google Cloud પર ચલાવતી હોવાથી, કેન્દ્રીય નેટવર્ક નિષ્ફળતા એક સાથે ઘણી સેવાઓને નીચે લાવી શકે છે.
