મોબાઇલ ન્યૂઝ ડેસ્ક – મોબાઈલમાં વિસ્ફોટના કિસ્સાઓ સામે આવતા રહે છે. સ્માર્ટફોનના વિસ્ફોટ પાછળ ઘણા કારણો હોઈ શકે છે. હવે જો વનપ્લસના જ કેસ પર નજર કરીએ તો તેના બે ફોનમાં વિસ્ફોટ થયો છે. માઇક્રોબ્લોગિંગ પ્લેટફોર્મ Twitter પર OnePlus Nord 2T અને OnePlus Nord CE 3 Lite વિસ્ફોટ થવાની જાણ કરવામાં આવી છે. આ મામલામાં ભારે આગ લાગી છે અને લોકો જાણવા માંગે છે કે બ્લાસ્ટ પાછળનું કારણ શું હતું. હવે OnePlus એ મોબાઇલ વિસ્ફોટ પર સત્તાવાર નિવેદન બહાર પાડ્યું છે. ચાલો જોઈએ કે હેન્ડસેટ ઉત્પાદક દ્વારા આપવામાં આવેલા ફોનમાં વિસ્ફોટ થવા પાછળનું કારણ શું છે. ખરેખર, ગયા મહિને વનપ્લસના નવા ફોનમાં ધમાકો થયો હતો. આમાંથી એક OnePlus Nord CE 3 Lite પણ છે, જે તાજેતરમાં લોન્ચ કરવામાં આવ્યું હતું. મેં તેમને ખરીદ્યાને થોડા દિવસો જ થયા છે અને આ ફોન ફૂટ્યા છે.
ફોન બ્લાસ્ટની ફરિયાદ
ટ્વિટર પર દાવો કરવામાં આવ્યો હતો કે બાઇક ચલાવતી વખતે ખિસ્સામાં રાખેલો ફોન બ્લાસ્ટ થયો હતો. આવી સ્થિતિમાં યુઝર્સે કંપનીને ફરિયાદ કરી. હવે આ મામલે કંપનીએ પોતાનો જવાબ આપ્યો છે.
વનપ્લસે કોની ભૂલ કહી?
TV9 ને આપેલા એક નિવેદનમાં, OnePlus એ કહ્યું કે ગ્રાહકોનું સ્વાસ્થ્ય અને સલામતી અમારા માટે અત્યંત મહત્વની છે. સ્માર્ટફોન બનાવનારી કંપનીએ વધુમાં જણાવ્યું કે ઘટનાની જાણકારી મળતા જ અમે સંબંધિત યુઝર સાથે વાત કરી. ઉંડાણપૂર્વકની તપાસ કર્યા બાદ અમે એવા નિષ્કર્ષ પર આવ્યા છીએ કે કંપનીના કોઈ મેન્યુફેક્ચરિંગ કે પ્રોડક્ટમાં ખામી ન હતી જેના કારણે મોબાઈલને નુકસાન થયું હતું.
ઉત્પાદન ગુણવત્તા અને સલામતી
કંપનીએ વધુમાં કહ્યું કે મોબાઈલ વિસ્ફોટ પાછળ અલગ-અલગ અને બાહ્ય કારણો છે. OnePlus અનુસાર, આ મામલે કંપની તરફથી કોઈ ભૂલ નથી. જો કે, કંપની ગ્રાહકોના સંપર્કમાં છે અને તેમની ચિંતાઓને દૂર કરવાનો પ્રયાસ કરી રહી છે. OnePlus એ સ્પષ્ટ કર્યું કે તેના ઉત્પાદનો ગુણવત્તા અને સલામતી પરીક્ષણોમાંથી પસાર થાય છે જેમાં દબાણ અને અસર પરીક્ષણોના બહુવિધ સ્તરોનો સમાવેશ થાય છે.