મુંબઈ, 16 ફેબ્રુઆરી (AINS). રિઝર્વ બેંક ઓફ ઈન્ડિયા (RBI) એ શુક્રવારે Paytm પેમેન્ટ બેંકના ગ્રાહકો અને સામાન્ય લોકોની સુવિધા માટે વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો (FAQs) ની યાદી બહાર પાડી છે. તે સમજાવે છે કે સામાન્ય લોકોને કેવી રીતે સમજાવવું કે બેંક પર લાદવામાં આવેલા વ્યવસાયિક નિયંત્રણો વ્યવહારમાં કેવી રીતે કાર્ય કરશે.
આ પ્રશ્નો અને જવાબો છે:
Paytm પેમેન્ટ્સ બેંક સાથે બેંક એકાઉન્ટ્સ
* મારી પાસે Paytm પેમેન્ટ્સ બેંકમાં બચત અથવા ચાલુ ખાતું છે. શું હું 15 માર્ચ, 2024 પછી પણ આ ખાતામાંથી પૈસા ઉપાડવાનું ચાલુ રાખી શકું? શું હું પેટીએમ પેમેન્ટ્સ બેંક દ્વારા જારી કરાયેલ મારા ડેબિટ કાર્ડનો ઉપયોગ ચાલુ રાખી શકું?
હા. તમે તમારા ખાતામાં ઉપલબ્ધ બેલેન્સ સુધી તમારા ખાતામાંથી ભંડોળ મેળવવાનું, ઉપાડવાનું અથવા ટ્રાન્સફર કરવાનું ચાલુ રાખી શકો છો.
એ જ રીતે, તમે તમારા એકાઉન્ટમાં ઉપલબ્ધ બેલેન્સ સુધી ભંડોળ ઉપાડવા અથવા ટ્રાન્સફર કરવા માટે તમારા ડેબિટ કાર્ડનો ઉપયોગ કરવાનું ચાલુ રાખી શકો છો.
* મારી પાસે પેટીએમ પેમેન્ટ્સ બેંકમાં બચત બેંક અથવા ચાલુ ખાતું છે. શું હું 15 માર્ચ, 2024 પછી આ ખાતામાં પૈસા જમા કે ટ્રાન્સફર કરી શકું?
ના, 15 માર્ચ, 2024 પછી, તમે Paytm પેમેન્ટ્સ બેંકમાં તમારા ખાતામાં પૈસા જમા કરાવી શકશો નહીં. ભાગીદાર બેંકો તરફથી વ્યાજ, કેશબેક, સ્વીપ-ઇન અથવા રિફંડ સિવાય કોઈ ક્રેડિટ અથવા ડિપોઝિટની મંજૂરી નથી.
*હું 15 માર્ચ, 2024 પછી પેટીએમ પેમેન્ટ્સ બેંકમાં મારા ખાતામાં રિફંડની અપેક્ષા રાખું છું. શું આ રિફંડ મારા ખાતામાં જમા થઈ શકે છે?
હા. 15 માર્ચ, 2024 પછી પણ તમારા ખાતામાં રિફંડ, કેશબેક, સ્વીપ-ઇન અથવા ભાગીદાર બેંકો તરફથી વ્યાજની મંજૂરી છે.
*15 માર્ચ, 2024 પછી ‘સ્વીપ ઇન/આઉટ’ મિકેનિઝમ દ્વારા સહભાગી બેંકોમાં રાખવામાં આવેલી થાપણોનું શું થશે?
Paytm પેમેન્ટ્સ બેંકના ગ્રાહકોની ભાગીદાર બેંકો સાથે જાળવવામાં આવેલી હાલની થાપણોને Paytm પેમેન્ટ બેંક ખાતાઓમાં પાછા (સ્વીપ-ઇન) કરી શકાય છે, જે પેમેન્ટ બેંક (એટલે કે વ્યક્તિગત ગ્રાહક દીઠ રૂ. 2 લાખ) માટે નિર્ધારિત બેલેન્સ મર્યાદાને આધિન છે. . દિવસના અંતે ગ્રાહક દ્વારા ઉપયોગ અથવા ઉપાડ માટે બેલેન્સ ઉપલબ્ધ કરાવવાના હેતુથી આવા સ્વીપ-ઇન્સને મંજૂરી આપવામાં આવતી રહેશે. જો કે, 15 માર્ચ, 2024 પછી પેટીએમ પેમેન્ટ્સ બેંક દ્વારા ભાગીદાર બેંકોમાં કોઈ નવી થાપણોને મંજૂરી આપવામાં આવશે નહીં.
*મને Paytm પેમેન્ટ્સ બેંકમાં મારા ખાતામાં આધાર લિંક્ડ સબસિડી અથવા સરકાર તરફથી કેટલાક સીધા લાભ ટ્રાન્સફર મળે છે. શું હું તેને આ ખાતામાં પ્રાપ્ત કરવાનું ચાલુ રાખી શકું?
ના, તમે 15 માર્ચ, 2024 પછી પેટીએમ પેમેન્ટ્સ બેંકમાં તમારા ખાતામાં આવી કોઈ ક્રેડિટ પ્રાપ્ત કરી શકશો નહીં. કોઈપણ અસુવિધા અથવા વિક્ષેપને ટાળવા માટે કૃપા કરીને 15 માર્ચ, 2024 પહેલા તમારા લિંક કરેલ એકાઉન્ટને અન્ય બેંકમાં સ્વિચ કરવાની વ્યવસ્થા કરો.
*શું મારું માસિક વીજળી બિલ પેટીએમ બેંક લિમિટેડના મારા બેંક ખાતામાંથી આપમેળે ચૂકવવામાં આવે છે? શું આ ચાલુ રહેશે?
ઉપાડ/ડેબિટ આદેશો (જેમ કે નેશનલ ઓટોમેટેડ ક્લિયરિંગ હાઉસ (NACH) આદેશો) જ્યાં સુધી તમારા ખાતામાં બેલેન્સ ઉપલબ્ધ રહેશે ત્યાં સુધી અમલમાં રહેશે. જો કે, 15 માર્ચ, 2024 પછી તમારા ખાતામાં ક્રેડિટ અથવા ક્રેડિટ કરવાની મંજૂરી આપવામાં આવશે નહીં. તેથી, અસુવિધા ટાળવા માટે, એવું સૂચન કરવામાં આવે છે કે તમે 15 માર્ચ, 2024 પહેલા બીજી બેંક મારફતે વૈકલ્પિક વ્યવસ્થા કરો.
*શું મારું માસિક OTT સબસ્ક્રિપ્શન પેટીએમ પેમેન્ટ્સ બેંક સાથેના મારા બેંક ખાતામાંથી UPI દ્વારા આપમેળે ચૂકવવામાં આવે છે? શું આ ચાલુ રહેશે?
જ્યાં સુધી તમારા ખાતામાં બેલેન્સ ઉપલબ્ધ ન થાય ત્યાં સુધી ઓટોમેટેડ UPI મેન્ડેટ દ્વારા ઉપાડ/ડેબિટ મેન્ડેટ ચાલુ રહેશે. જો કે, 15 માર્ચ, 2024 પછી તમારા ખાતામાં ક્રેડિટ અથવા ક્રેડિટ કરવાની મંજૂરી આપવામાં આવશે નહીં. તેથી, અસુવિધા અથવા વિક્ષેપ ટાળવા માટે, એવું સૂચન કરવામાં આવે છે કે તમે 15 માર્ચ, 2024 પહેલા અન્ય બેંક દ્વારા વૈકલ્પિક વ્યવસ્થા કરો.
*મારા લોનના હપ્તા (EMI) Paytm પેમેન્ટ્સ બેંકમાં મારા ખાતા દ્વારા આપમેળે ચૂકવવામાં આવે છે. શું આ ચાલુ રહેશે?
હા, Paytm પેમેન્ટ્સ બેંક સિવાયની કોઈપણ બેંકમાં નોંધાયેલ EMI ચાલુ રહી શકે છે.
Paytm પેમેન્ટ્સ બેંક વૉલેટ
*મારી પાસે પેટીએમ પેમેન્ટ્સ બેંકનું વોલેટ છે. શું હું 15 માર્ચ, 2024 પછી આ વૉલેટમાંથી પૈસા વાપરવાનું ચાલુ રાખી શકું?
હા. તમે વોલેટમાં ઉપલબ્ધ બેલેન્સ સુધી અન્ય વોલેટ અથવા બેંક એકાઉન્ટનો ઉપયોગ, ઉપાડ અથવા ટ્રાન્સફર કરવાનું ચાલુ રાખી શકો છો. જો કે, લઘુત્તમ KYC Wallet1 નો ઉપયોગ માત્ર વેપારી ચુકવણીઓ માટે જ થઈ શકે છે.
*મારી પાસે પેટીએમ પેમેન્ટ્સ બેંકનું વોલેટ છે. શું હું 15 માર્ચ, 2024 પછી આ વૉલેટમાં ટૉપ-અપ અથવા પૈસા ટ્રાન્સફર કરી શકું? શું હું 15 માર્ચ, 2024 પછી અન્ય વ્યક્તિ પાસેથી આ વૉલેટમાં પૈસા મેળવી શકું?
ના, 15 માર્ચ, 2024 પછી તમે આ વોલેટમાં કેશબેક અથવા રિફંડ સિવાયની કોઈપણ ક્રેડિટ મેળવી શકશો નહીં અથવા વોલેટમાં પૈસા ટ્રાન્સફર કરી શકશો નહીં.
*પેટીએમ પેમેન્ટ્સ બેંક તરફથી મારા વોલેટમાં કેશબેક બાકી છે. શું હું 15 માર્ચ, 2024 પછી આ કેશબેક મેળવી શકું?
હા. રિફંડ અને કેશબેક ડિપોઝીટની મંજૂરી છે.
*મારી પાસે પેટીએમ પેમેન્ટ્સ બેંકનું વોલેટ છે. શું હું આ વોલેટ બંધ કરી શકું અને બેલેન્સ અન્ય બેંકના મારા બેંક ખાતામાં ટ્રાન્સફર કરી શકું?
હા. તમે તમારું વોલેટ બંધ કરવા માટે Paytm પેમેન્ટ્સ બેંકનો સંપર્ક કરી શકો છો અથવા તેની બેંકિંગ એપ્લિકેશનનો ઉપયોગ કરી શકો છો અને સંપૂર્ણ KYC વૉલેટના કિસ્સામાં અન્ય બેંકમાં જાળવવામાં આવેલા ખાતામાં બેલેન્સ ટ્રાન્સફર કરી શકો છો. મિનિમમ કેવાયસી વૉલેટ2ના કિસ્સામાં તમે ઉપલબ્ધ બેલેન્સનો ઉપયોગ કરી શકો છો અથવા રિફંડ માટે વિનંતી કરી શકો છો.
1) હાલની સૂચનાઓ મુજબ, PPI ધારકની ન્યૂનતમ વિગતો મેળવ્યા પછી બેંકો અને નોન-બેંક દ્વારા સ્મોલ પ્રી-પેઇડ ઇન્સ્ટ્રુમેન્ટ્સ (PPIs) જારી કરવામાં આવે છે. આનો ઉપયોગ માત્ર સામાન અને સેવાઓ ખરીદવા માટે થઈ શકે છે. આવા PPIs પાસેથી ફંડ ટ્રાન્સફર અથવા રોકડ ઉપાડની પરવાનગી નથી.
2) હાલની સૂચનાઓ મુજબ, PPI ધારકની ન્યૂનતમ વિગતો મેળવ્યા પછી બેંકો અને નોન-બેંકો દ્વારા સ્મોલ પ્રી-પેઇડ ઇન્સ્ટ્રુમેન્ટ્સ (PPIs) જારી કરવામાં આવે છે. આનો ઉપયોગ માત્ર માલ અને સેવાઓ ખરીદવા માટે થઈ શકે છે. આવા PPIs પાસેથી ફંડ ટ્રાન્સફર અથવા રોકડ ઉપાડની પરવાનગી નથી.
Paytm પેમેન્ટ્સ બેંક દ્વારા જારી કરાયેલ FASTag (FASTag પર વધુ માહિતી માટે તમે ISMCL વેબસાઇટ https://ihmcl.co.in ની મુલાકાત લઈ શકો છો)
*મારી પાસે Paytm પેમેન્ટ્સ બેંક દ્વારા જારી કરાયેલ FASTag છે. શું હું 15 માર્ચ, 2024 પછી ટોલ ચુકવણી માટે તેનો ઉપયોગ ચાલુ રાખી શકું?
હા. ઉપલબ્ધ બેલેન્સ સુધી ટોલ ચૂકવવા માટે તમે તમારા ફાસ્ટેગનો ઉપયોગ કરવાનું ચાલુ રાખી શકો છો. જો કે, 15 માર્ચ, 2024 પછી પેટીએમ પેમેન્ટ્સ બેંક દ્વારા જારી કરાયેલા FASTags પર વધુ ભંડોળ અથવા ટોપ અપની મંજૂરી આપવામાં આવશે નહીં. કોઈપણ અસુવિધા ટાળવા માટે તમે 15 માર્ચ, 2024 પહેલા અન્ય બેંક દ્વારા જારી કરાયેલ નવો FASTag ખરીદવાનું સૂચન કરવામાં આવે છે.
*મારી પાસે Paytm પેમેન્ટ્સ બેંક દ્વારા જારી કરાયેલ FASTag છે. શું હું 15મી માર્ચ 2024 પછી બેલેન્સ રિચાર્જ કરી શકું?
ના, 15 માર્ચ, 2024 પછી, તમે Paytm પેમેન્ટ્સ બેંક દ્વારા જારી કરાયેલા તમારા FASTagને ટોપ-અપ અથવા રિચાર્જ કરી શકશો નહીં. કોઈપણ અસુવિધા ટાળવા માટે તમે 15 માર્ચ, 2024 પહેલા કોઈપણ અન્ય બેંક દ્વારા જારી કરાયેલ નવું ફાસ્ટેગ ખરીદવાનું સૂચન કરવામાં આવે છે.
*શું હું પેટીએમ પેમેન્ટ્સ બેંક દ્વારા જારી કરાયેલ મારા જૂના FASTagમાંથી બેલેન્સ અન્ય બેંકમાંથી મેળવેલા નવા FASTagમાં ટ્રાન્સફર કરી શકું?
ફાસ્ટટેગ પ્રોડક્ટમાં ક્રેડિટ બેલેન્સ ટ્રાન્સફરની સુવિધા ઉપલબ્ધ નથી. તેથી, તમારે Paytm પેમેન્ટ્સ બેંક દ્વારા જારી કરાયેલ તમારો જૂનો FASTag બંધ કરવો પડશે અને બેંક પાસેથી રિફંડ માટે વિનંતી કરવી પડશે. પેટીએમ પેમેન્ટ્સ બેંક દ્વારા જારી કરાયેલ નેશનલ કોમન મોબિલિટી કાર્ડ (NCMC).
*મારી પાસે પેટીએમ પેમેન્ટ્સ બેંક દ્વારા જારી કરાયેલ NCMC કાર્ડ છે. શું હું 15 માર્ચ, 2024 પછી તેનો ઉપયોગ ચાલુ રાખી શકું?
હા. તમે ઉપલબ્ધ બેલેન્સ સુધી તમારા NCMC કાર્ડનો ઉપયોગ કરવાનું ચાલુ રાખી શકો છો. જો કે, તમે 15 માર્ચ, 2024 પછી કાર્ડ પર ફંડ લોડ અથવા ટોપ અપ કરી શકશો નહીં. અસુવિધા ટાળવા માટે, એવું સૂચન કરવામાં આવે છે કે તમે અન્ય બેંક દ્વારા જારી કરાયેલ NCMC કાર્ડ અથવા નોન-બેંક પ્રી-પેઇડ ઇન્સ્ટ્રુમેન્ટ મેળવો. PPI) જારી કરનાર, 15 માર્ચ, 2024 પહેલા.
*મારી પાસે પેટીએમ પેમેન્ટ્સ બેંક દ્વારા જારી કરાયેલ NCMC કાર્ડ છે. શું હું 15 માર્ચ, 2024 પછી ટોપ-અપ, રિચાર્જ વગેરે દ્વારા તેનું બેલેન્સ ઉમેરી શકું?
ના, 15 માર્ચ, 2024 પછી, તમે Paytm પેમેન્ટ્સ બેંક દ્વારા જારી કરાયેલ તમારા NCMC કાર્ડને ટોપ-અપ અથવા રિચાર્જ કરી શકશો નહીં. અસુવિધા ટાળવા માટે, એવું સૂચન કરવામાં આવે છે કે તમે 15 માર્ચ, 2024 પહેલા અન્ય બેંક અથવા નોન-બેંક પ્રી-પેઈડ ઈન્સ્ટ્રુમેન્ટ (PPI) ઈશ્યુઅર દ્વારા જારી કરાયેલ NCMC કાર્ડ મેળવી લો.
*શું હું પેટીએમ પેમેન્ટ્સ બેંક દ્વારા જારી કરાયેલ મારા જૂના NCMC કાર્ડમાંથી બેલેન્સ અન્ય બેંકમાંથી મેળવેલા નવા કાર્ડમાં ટ્રાન્સફર કરી શકું?
NCMC કાર્ડમાં બેલેન્સ ટ્રાન્સફરની સુવિધા ઉપલબ્ધ નથી. તેથી, તમે ઉપલબ્ધ બેલેન્સ સુધી કાર્ડનો ઉપયોગ કરી શકો છો. જો તમારી પાસે થોડી વધુ બેલેન્સ છે જેનો તમે ઉપયોગ કરી શક્યા નથી, તો તમે રિફંડ માટે Paytm પેમેન્ટ્સ બેંકને વિનંતી કરી શકો છો.
પેમેન્ટ મેળવવા માટે વેપારીઓ Paytm પેમેન્ટ બેંકનો ઉપયોગ કરી રહ્યા છે.
*હું એક વેપારી છું અને હું Paytm QR કોડ, Paytm Soundbox અથવા Paytm POS ટર્મિનલનો ઉપયોગ કરીને અન્ય બેંક એકાઉન્ટ (Paytm પેમેન્ટ્સ બેંકમાંથી નહીં) સાથે લિંક કરેલ ચુકવણીઓ સ્વીકારું છું. શું હું 15 માર્ચ, 2024 પછી આ સેટ-અપનો ઉપયોગ કરવાનું ચાલુ રાખી શકું?
હા. જો તમારી રસીદ અને ભંડોળનું ટ્રાન્સફર Paytm પેમેન્ટ્સ બેંક સિવાયના બેંક ખાતા સાથે જોડાયેલ હોય, તો તમે 15 માર્ચ, 2024 પછી પણ આ વ્યવસ્થાનો ઉપયોગ કરવાનું ચાલુ રાખી શકો છો.
*હું એક વેપારી છું અને હું Paytm QR કોડ, Paytm Soundbox, Paytm POS ટર્મિનલનો ઉપયોગ કરીને મારા બેંક એકાઉન્ટ અથવા Paytm પેમેન્ટ્સ બેંક સાથેના વૉલેટથી ચુકવણી સ્વીકારું છું. શું હું 15 માર્ચ, 2024 પછી આ સેટ-અપનો ઉપયોગ કરવાનું ચાલુ રાખી શકું?
ના, 15 માર્ચ, 2024 પછી, તમે તમારા બેંક ખાતા અથવા વૉલેટમાં Paytm પેમેન્ટ્સ બેંક તરફથી રિફંડ, કેશબેક, ભાગીદાર બેંકોમાંથી સ્વીપ-ઇન અથવા વ્યાજ સિવાય કોઈ ક્રેડિટ પ્રાપ્ત કરી શકશો નહીં. કોઈપણ અસુવિધા અથવા વિક્ષેપને ટાળવા માટે, એવું સૂચવવામાં આવે છે કે તમે ચુકવણી પ્રાપ્ત કરવા માટે અન્ય બેંક અથવા વૉલેટના ખાતા સાથે લિંક કરેલ નવો QR કોડ મેળવી શકો છો. તમે તમારા સેવા પ્રદાતા દ્વારા તમારા બેંક ખાતાની વિગતો (જેમાં તમે ચૂકવણી મેળવો છો) પણ બદલી શકો છો.
ભારત બિલ પેમેન્ટ સિસ્ટમ (BBPS)
*શું હું Paytm પેમેન્ટ્સ બેંકમાં મારા ખાતાનો ઉપયોગ કરીને ભારત બિલ પેમેન્ટ સિસ્ટમ (BBPS) દ્વારા ચુકવણી કરી શકું?
હા. તમે તમારા Paytm પેમેન્ટ્સ બેંક એકાઉન્ટમાંથી ભારત બિલ પેમેન્ટ સિસ્ટમ દ્વારા તમારા ખાતામાં ઉપલબ્ધ બેલેન્સ સુધી ચૂકવણી કરવાનું ચાલુ રાખી શકો છો. તમે 15 માર્ચ, 2024 પછી પેટીએમ પેમેન્ટ્સ બેંકમાં તમારા ખાતાઓ અથવા વૉલેટમાં વધુ ભંડોળ જમા કરી શકશો નહીં, તેથી સલાહ આપવામાં આવે છે કે તમે 15 માર્ચ, 2024 પહેલાં અન્ય બેંક ખાતામાંથી BBPS માટે વૈકલ્પિક વ્યવસ્થા કરી શકો.
આધાર સક્ષમ ચુકવણી સિસ્ટમ (AEPS)
*શું હું આધાર સક્ષમ પેમેન્ટ સિસ્ટમ હેઠળ બાયોમેટ્રિક પ્રમાણીકરણ સાથે મારા પેટીએમ પેમેન્ટ્સ બેંક ખાતામાંથી ઉપાડ કરી શકું?
હા. તમે તમારા ખાતામાં ઉપલબ્ધ બેલેન્સ સુધી AEPS પ્રમાણીકરણનો ઉપયોગ કરીને ઉપાડ કરવાનું ચાલુ રાખી શકો છો.
UPI/IMPS દ્વારા મની ટ્રાન્સફર
*શું હું 15 માર્ચ, 2024 પછી UPI/IMPS દ્વારા મારા પેટીએમ પેમેન્ટ બેંક ખાતામાં મારા પૈસા ટ્રાન્સફર કરી શકું?
ના, તમે 15 માર્ચ, 2024 પછી તમારા પેટીએમ પેમેન્ટ બેંક ખાતામાં પૈસા ટ્રાન્સફર કરી શકતા નથી.
*શું હું 15 માર્ચ, 2024 પછી મારા પેટીએમ પેમેન્ટ બેંક એકાઉન્ટમાંથી UPI/IMPS દ્વારા મારા પૈસા ઉપાડી શકું?
હા. તમે તમારા ખાતામાં ઉપલબ્ધ બેલેન્સ સુધી UPI/IMPS દ્વારા Paytm પેમેન્ટ્સ બેંક ખાતામાંથી તમારા પૈસા ઉપાડી શકો છો.
Paytm પેમેન્ટ્સ બેંક બિઝનેસ કોરસપોન્ડન્ટ
*મારું પેટીએમ પેમેન્ટ્સ બેંકમાં ખાતું છે. શું પેટીએમ પેમેન્ટ્સ બેંક બિઝનેસ કોરોસ્પોન્ડન્ટ (જેને પેટીએમ પેમેન્ટ્સ બેંક એજન્ટ તરીકે પણ ઓળખવામાં આવે છે) મને 15 માર્ચ, 2024 પછી મારા ખાતામાંથી ભંડોળ ઉપાડવામાં મદદ કરી શકે છે.
હા. Paytm પેમેન્ટ્સ બેંક બિઝનેસ કોરસપોન્ડન્ટ (બેંક એજન્ટ) તમને તમારા બેંક ખાતામાંથી તમારા ખાતામાં ઉપલબ્ધ બેલેન્સ સુધી પૈસા ઉપાડવામાં મદદ કરી શકે છે.
એકાઉન્ટ્સ સ્થિર, પૂર્વાધિકાર તરીકે ચિહ્નિત વગેરે.
*મારા પેટીએમ પેમેન્ટ્સ બેંક એકાઉન્ટ/વોલેટનું શું થશે જો તે કાયદાના અમલીકરણ અથવા ન્યાયિક અધિકારીઓની સૂચનાઓ પર પૂર્વાધિકાર અથવા ફ્રીઝ સાથે ચિહ્નિત થયેલ છે?
કોઈપણ કાયદા અમલીકરણ અથવા ન્યાયિક સત્તાવાળાઓના નિર્દેશો અનુસાર Paytm પેમેન્ટ્સ બેંક સાથે ગ્રાહકના ખાતા/વૉલેટ પર ચિહ્નિત થયેલ કોઈપણ પૂર્વાધિકાર અથવા ફ્રીઝ (સંપૂર્ણ અથવા આંશિક) આવા સત્તાવાળાઓ દ્વારા પસાર કરાયેલા આદેશો દ્વારા સંચાલિત થવાનું ચાલુ રહેશે.
*જો પેટીએમ પેમેન્ટ્સ બેંકની આંતરિક નીતિઓને કારણે મારા પેટીએમ પેમેન્ટ્સ બેંક એકાઉન્ટ/વોલેટ પર પૂર્વાધિકાર અથવા ફ્રીઝ સાથે ચિહ્નિત થયેલ હોય તો તેનું શું થશે?
બેંકને સૂચના આપવામાં આવે છે કે ગ્રાહકના ખાતા/વૉલેટમાં ઉપલબ્ધ બેલેન્સ સુધી અન્ય કોઈપણ બેંક ખાતામાં ઉપાડ અથવા ટ્રાન્સફર કરવાની મંજૂરી આપે.
નવા ગ્રાહકો ઉમેરી રહ્યા છીએ
* 11 માર્ચ, 2022 ના રોજ આરબીઆઈની પ્રેસ રિલીઝ દ્વારા પેટીએમ પેમેન્ટ્સ બેંક પર લાદવામાં આવેલા વ્યવસાય પ્રતિબંધોની સ્થિતિ શું છે?
11 માર્ચ, 2022 ના વ્યવસાય પ્રતિબંધ, Paytm પેમેન્ટ્સ બેંકને તેની કોઈપણ સેવાઓ માટે કોઈપણ નવા ગ્રાહકોને ઓનબોર્ડ કરવા પર પ્રતિબંધ, અમલમાં રહેશે. તેથી, Paytm પેમેન્ટ્સ બેંક 11 માર્ચ, 2022 પછી કોઈપણ નવા ગ્રાહકોને ઉમેરી શકશે નહીં.
–IANS
sgk/
મુંબઈ, 16 ફેબ્રુઆરી (AINS). રિઝર્વ બેંક ઓફ ઈન્ડિયા (RBI) એ શુક્રવારે Paytm પેમેન્ટ બેંકના ગ્રાહકો અને સામાન્ય લોકોની સુવિધા માટે વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો (FAQs) ની યાદી બહાર પાડી છે. તે સમજાવે છે કે સામાન્ય લોકોને કેવી રીતે સમજાવવું કે બેંક પર લાદવામાં આવેલા વ્યવસાયિક નિયંત્રણો વ્યવહારમાં કેવી રીતે કાર્ય કરશે.
આ પ્રશ્નો અને જવાબો છે:
Paytm પેમેન્ટ્સ બેંક સાથે બેંક એકાઉન્ટ્સ
* મારી પાસે Paytm પેમેન્ટ્સ બેંકમાં બચત અથવા ચાલુ ખાતું છે. શું હું 15 માર્ચ, 2024 પછી પણ આ ખાતામાંથી પૈસા ઉપાડવાનું ચાલુ રાખી શકું? શું હું પેટીએમ પેમેન્ટ્સ બેંક દ્વારા જારી કરાયેલ મારા ડેબિટ કાર્ડનો ઉપયોગ ચાલુ રાખી શકું?
હા. તમે તમારા ખાતામાં ઉપલબ્ધ બેલેન્સ સુધી તમારા ખાતામાંથી ભંડોળ મેળવવાનું, ઉપાડવાનું અથવા ટ્રાન્સફર કરવાનું ચાલુ રાખી શકો છો.
એ જ રીતે, તમે તમારા એકાઉન્ટમાં ઉપલબ્ધ બેલેન્સ સુધી ભંડોળ ઉપાડવા અથવા ટ્રાન્સફર કરવા માટે તમારા ડેબિટ કાર્ડનો ઉપયોગ કરવાનું ચાલુ રાખી શકો છો.
* મારી પાસે પેટીએમ પેમેન્ટ્સ બેંકમાં બચત બેંક અથવા ચાલુ ખાતું છે. શું હું 15 માર્ચ, 2024 પછી આ ખાતામાં પૈસા જમા કે ટ્રાન્સફર કરી શકું?
ના, 15 માર્ચ, 2024 પછી, તમે Paytm પેમેન્ટ્સ બેંકમાં તમારા ખાતામાં પૈસા જમા કરાવી શકશો નહીં. ભાગીદાર બેંકો તરફથી વ્યાજ, કેશબેક, સ્વીપ-ઇન અથવા રિફંડ સિવાય કોઈ ક્રેડિટ અથવા ડિપોઝિટની મંજૂરી નથી.
*હું 15 માર્ચ, 2024 પછી પેટીએમ પેમેન્ટ્સ બેંકમાં મારા ખાતામાં રિફંડની અપેક્ષા રાખું છું. શું આ રિફંડ મારા ખાતામાં જમા થઈ શકે છે?
હા. 15 માર્ચ, 2024 પછી પણ તમારા ખાતામાં રિફંડ, કેશબેક, સ્વીપ-ઇન અથવા ભાગીદાર બેંકો તરફથી વ્યાજની મંજૂરી છે.
*15 માર્ચ, 2024 પછી ‘સ્વીપ ઇન/આઉટ’ મિકેનિઝમ દ્વારા સહભાગી બેંકોમાં રાખવામાં આવેલી થાપણોનું શું થશે?
Paytm પેમેન્ટ્સ બેંકના ગ્રાહકોની ભાગીદાર બેંકો સાથે જાળવવામાં આવેલી હાલની થાપણોને Paytm પેમેન્ટ બેંક ખાતાઓમાં પાછા (સ્વીપ-ઇન) કરી શકાય છે, જે પેમેન્ટ બેંક (એટલે કે વ્યક્તિગત ગ્રાહક દીઠ રૂ. 2 લાખ) માટે નિર્ધારિત બેલેન્સ મર્યાદાને આધિન છે. . દિવસના અંતે ગ્રાહક દ્વારા ઉપયોગ અથવા ઉપાડ માટે બેલેન્સ ઉપલબ્ધ કરાવવાના હેતુથી આવા સ્વીપ-ઇન્સને મંજૂરી આપવામાં આવતી રહેશે. જો કે, 15 માર્ચ, 2024 પછી પેટીએમ પેમેન્ટ્સ બેંક દ્વારા ભાગીદાર બેંકોમાં કોઈ નવી થાપણોને મંજૂરી આપવામાં આવશે નહીં.
*મને Paytm પેમેન્ટ્સ બેંકમાં મારા ખાતામાં આધાર લિંક્ડ સબસિડી અથવા સરકાર તરફથી કેટલાક સીધા લાભ ટ્રાન્સફર મળે છે. શું હું તેને આ ખાતામાં પ્રાપ્ત કરવાનું ચાલુ રાખી શકું?
ના, તમે 15 માર્ચ, 2024 પછી પેટીએમ પેમેન્ટ્સ બેંકમાં તમારા ખાતામાં આવી કોઈ ક્રેડિટ પ્રાપ્ત કરી શકશો નહીં. કોઈપણ અસુવિધા અથવા વિક્ષેપને ટાળવા માટે કૃપા કરીને 15 માર્ચ, 2024 પહેલા તમારા લિંક કરેલ એકાઉન્ટને અન્ય બેંકમાં સ્વિચ કરવાની વ્યવસ્થા કરો.
*શું મારું માસિક વીજળી બિલ પેટીએમ બેંક લિમિટેડના મારા બેંક ખાતામાંથી આપમેળે ચૂકવવામાં આવે છે? શું આ ચાલુ રહેશે?
ઉપાડ/ડેબિટ આદેશો (જેમ કે નેશનલ ઓટોમેટેડ ક્લિયરિંગ હાઉસ (NACH) આદેશો) જ્યાં સુધી તમારા ખાતામાં બેલેન્સ ઉપલબ્ધ રહેશે ત્યાં સુધી અમલમાં રહેશે. જો કે, 15 માર્ચ, 2024 પછી તમારા ખાતામાં ક્રેડિટ અથવા ક્રેડિટ કરવાની મંજૂરી આપવામાં આવશે નહીં. તેથી, અસુવિધા ટાળવા માટે, એવું સૂચન કરવામાં આવે છે કે તમે 15 માર્ચ, 2024 પહેલા બીજી બેંક મારફતે વૈકલ્પિક વ્યવસ્થા કરો.
*શું મારું માસિક OTT સબસ્ક્રિપ્શન પેટીએમ પેમેન્ટ્સ બેંક સાથેના મારા બેંક ખાતામાંથી UPI દ્વારા આપમેળે ચૂકવવામાં આવે છે? શું આ ચાલુ રહેશે?
જ્યાં સુધી તમારા ખાતામાં બેલેન્સ ઉપલબ્ધ ન થાય ત્યાં સુધી ઓટોમેટેડ UPI મેન્ડેટ દ્વારા ઉપાડ/ડેબિટ મેન્ડેટ ચાલુ રહેશે. જો કે, 15 માર્ચ, 2024 પછી તમારા ખાતામાં ક્રેડિટ અથવા ક્રેડિટ કરવાની મંજૂરી આપવામાં આવશે નહીં. તેથી, અસુવિધા અથવા વિક્ષેપ ટાળવા માટે, એવું સૂચન કરવામાં આવે છે કે તમે 15 માર્ચ, 2024 પહેલા અન્ય બેંક દ્વારા વૈકલ્પિક વ્યવસ્થા કરો.
*મારા લોનના હપ્તા (EMI) Paytm પેમેન્ટ્સ બેંકમાં મારા ખાતા દ્વારા આપમેળે ચૂકવવામાં આવે છે. શું આ ચાલુ રહેશે?
હા, Paytm પેમેન્ટ્સ બેંક સિવાયની કોઈપણ બેંકમાં નોંધાયેલ EMI ચાલુ રહી શકે છે.
Paytm પેમેન્ટ્સ બેંક વૉલેટ
*મારી પાસે પેટીએમ પેમેન્ટ્સ બેંકનું વોલેટ છે. શું હું 15 માર્ચ, 2024 પછી આ વૉલેટમાંથી પૈસા વાપરવાનું ચાલુ રાખી શકું?
હા. તમે વોલેટમાં ઉપલબ્ધ બેલેન્સ સુધી અન્ય વોલેટ અથવા બેંક એકાઉન્ટનો ઉપયોગ, ઉપાડ અથવા ટ્રાન્સફર કરવાનું ચાલુ રાખી શકો છો. જો કે, લઘુત્તમ KYC Wallet1 નો ઉપયોગ માત્ર વેપારી ચુકવણીઓ માટે જ થઈ શકે છે.
*મારી પાસે પેટીએમ પેમેન્ટ્સ બેંકનું વોલેટ છે. શું હું 15 માર્ચ, 2024 પછી આ વૉલેટમાં ટૉપ-અપ અથવા પૈસા ટ્રાન્સફર કરી શકું? શું હું 15 માર્ચ, 2024 પછી અન્ય વ્યક્તિ પાસેથી આ વૉલેટમાં પૈસા મેળવી શકું?
ના, 15 માર્ચ, 2024 પછી તમે આ વોલેટમાં કેશબેક અથવા રિફંડ સિવાયની કોઈપણ ક્રેડિટ મેળવી શકશો નહીં અથવા વોલેટમાં પૈસા ટ્રાન્સફર કરી શકશો નહીં.
*પેટીએમ પેમેન્ટ્સ બેંક તરફથી મારા વોલેટમાં કેશબેક બાકી છે. શું હું 15 માર્ચ, 2024 પછી આ કેશબેક મેળવી શકું?
હા. રિફંડ અને કેશબેક ડિપોઝીટની મંજૂરી છે.
*મારી પાસે પેટીએમ પેમેન્ટ્સ બેંકનું વોલેટ છે. શું હું આ વોલેટ બંધ કરી શકું અને બેલેન્સ અન્ય બેંકના મારા બેંક ખાતામાં ટ્રાન્સફર કરી શકું?
હા. તમે તમારું વોલેટ બંધ કરવા માટે Paytm પેમેન્ટ્સ બેંકનો સંપર્ક કરી શકો છો અથવા તેની બેંકિંગ એપ્લિકેશનનો ઉપયોગ કરી શકો છો અને સંપૂર્ણ KYC વૉલેટના કિસ્સામાં અન્ય બેંકમાં જાળવવામાં આવેલા ખાતામાં બેલેન્સ ટ્રાન્સફર કરી શકો છો. મિનિમમ કેવાયસી વૉલેટ2ના કિસ્સામાં તમે ઉપલબ્ધ બેલેન્સનો ઉપયોગ કરી શકો છો અથવા રિફંડ માટે વિનંતી કરી શકો છો.
1) હાલની સૂચનાઓ મુજબ, PPI ધારકની ન્યૂનતમ વિગતો મેળવ્યા પછી બેંકો અને નોન-બેંક દ્વારા સ્મોલ પ્રી-પેઇડ ઇન્સ્ટ્રુમેન્ટ્સ (PPIs) જારી કરવામાં આવે છે. આનો ઉપયોગ માત્ર સામાન અને સેવાઓ ખરીદવા માટે થઈ શકે છે. આવા PPIs પાસેથી ફંડ ટ્રાન્સફર અથવા રોકડ ઉપાડની પરવાનગી નથી.
2) હાલની સૂચનાઓ મુજબ, PPI ધારકની ન્યૂનતમ વિગતો મેળવ્યા પછી બેંકો અને નોન-બેંકો દ્વારા સ્મોલ પ્રી-પેઇડ ઇન્સ્ટ્રુમેન્ટ્સ (PPIs) જારી કરવામાં આવે છે. આનો ઉપયોગ માત્ર માલ અને સેવાઓ ખરીદવા માટે થઈ શકે છે. આવા PPIs પાસેથી ફંડ ટ્રાન્સફર અથવા રોકડ ઉપાડની પરવાનગી નથી.
Paytm પેમેન્ટ્સ બેંક દ્વારા જારી કરાયેલ FASTag (FASTag પર વધુ માહિતી માટે તમે ISMCL વેબસાઇટ https://ihmcl.co.in ની મુલાકાત લઈ શકો છો)
*મારી પાસે Paytm પેમેન્ટ્સ બેંક દ્વારા જારી કરાયેલ FASTag છે. શું હું 15 માર્ચ, 2024 પછી ટોલ ચુકવણી માટે તેનો ઉપયોગ ચાલુ રાખી શકું?
હા. ઉપલબ્ધ બેલેન્સ સુધી ટોલ ચૂકવવા માટે તમે તમારા ફાસ્ટેગનો ઉપયોગ કરવાનું ચાલુ રાખી શકો છો. જો કે, 15 માર્ચ, 2024 પછી પેટીએમ પેમેન્ટ્સ બેંક દ્વારા જારી કરાયેલા FASTags પર વધુ ભંડોળ અથવા ટોપ અપની મંજૂરી આપવામાં આવશે નહીં. કોઈપણ અસુવિધા ટાળવા માટે તમે 15 માર્ચ, 2024 પહેલા અન્ય બેંક દ્વારા જારી કરાયેલ નવો FASTag ખરીદવાનું સૂચન કરવામાં આવે છે.
*મારી પાસે Paytm પેમેન્ટ્સ બેંક દ્વારા જારી કરાયેલ FASTag છે. શું હું 15મી માર્ચ 2024 પછી બેલેન્સ રિચાર્જ કરી શકું?
ના, 15 માર્ચ, 2024 પછી, તમે Paytm પેમેન્ટ્સ બેંક દ્વારા જારી કરાયેલા તમારા FASTagને ટોપ-અપ અથવા રિચાર્જ કરી શકશો નહીં. કોઈપણ અસુવિધા ટાળવા માટે તમે 15 માર્ચ, 2024 પહેલા કોઈપણ અન્ય બેંક દ્વારા જારી કરાયેલ નવું ફાસ્ટેગ ખરીદવાનું સૂચન કરવામાં આવે છે.
*શું હું પેટીએમ પેમેન્ટ્સ બેંક દ્વારા જારી કરાયેલ મારા જૂના FASTagમાંથી બેલેન્સ અન્ય બેંકમાંથી મેળવેલા નવા FASTagમાં ટ્રાન્સફર કરી શકું?
ફાસ્ટટેગ પ્રોડક્ટમાં ક્રેડિટ બેલેન્સ ટ્રાન્સફરની સુવિધા ઉપલબ્ધ નથી. તેથી, તમારે Paytm પેમેન્ટ્સ બેંક દ્વારા જારી કરાયેલ તમારો જૂનો FASTag બંધ કરવો પડશે અને બેંક પાસેથી રિફંડ માટે વિનંતી કરવી પડશે. પેટીએમ પેમેન્ટ્સ બેંક દ્વારા જારી કરાયેલ નેશનલ કોમન મોબિલિટી કાર્ડ (NCMC).
*મારી પાસે પેટીએમ પેમેન્ટ્સ બેંક દ્વારા જારી કરાયેલ NCMC કાર્ડ છે. શું હું 15 માર્ચ, 2024 પછી તેનો ઉપયોગ ચાલુ રાખી શકું?
હા. તમે ઉપલબ્ધ બેલેન્સ સુધી તમારા NCMC કાર્ડનો ઉપયોગ કરવાનું ચાલુ રાખી શકો છો. જો કે, તમે 15 માર્ચ, 2024 પછી કાર્ડ પર ફંડ લોડ અથવા ટોપ અપ કરી શકશો નહીં. અસુવિધા ટાળવા માટે, એવું સૂચન કરવામાં આવે છે કે તમે અન્ય બેંક દ્વારા જારી કરાયેલ NCMC કાર્ડ અથવા નોન-બેંક પ્રી-પેઇડ ઇન્સ્ટ્રુમેન્ટ મેળવો. PPI) જારી કરનાર, 15 માર્ચ, 2024 પહેલા.
*મારી પાસે પેટીએમ પેમેન્ટ્સ બેંક દ્વારા જારી કરાયેલ NCMC કાર્ડ છે. શું હું 15 માર્ચ, 2024 પછી ટોપ-અપ, રિચાર્જ વગેરે દ્વારા તેનું બેલેન્સ ઉમેરી શકું?
ના, 15 માર્ચ, 2024 પછી, તમે Paytm પેમેન્ટ્સ બેંક દ્વારા જારી કરાયેલ તમારા NCMC કાર્ડને ટોપ-અપ અથવા રિચાર્જ કરી શકશો નહીં. અસુવિધા ટાળવા માટે, એવું સૂચન કરવામાં આવે છે કે તમે 15 માર્ચ, 2024 પહેલા અન્ય બેંક અથવા નોન-બેંક પ્રી-પેઈડ ઈન્સ્ટ્રુમેન્ટ (PPI) ઈશ્યુઅર દ્વારા જારી કરાયેલ NCMC કાર્ડ મેળવી લો.
*શું હું પેટીએમ પેમેન્ટ્સ બેંક દ્વારા જારી કરાયેલ મારા જૂના NCMC કાર્ડમાંથી બેલેન્સ અન્ય બેંકમાંથી મેળવેલા નવા કાર્ડમાં ટ્રાન્સફર કરી શકું?
NCMC કાર્ડમાં બેલેન્સ ટ્રાન્સફરની સુવિધા ઉપલબ્ધ નથી. તેથી, તમે ઉપલબ્ધ બેલેન્સ સુધી કાર્ડનો ઉપયોગ કરી શકો છો. જો તમારી પાસે થોડી વધુ બેલેન્સ છે જેનો તમે ઉપયોગ કરી શક્યા નથી, તો તમે રિફંડ માટે Paytm પેમેન્ટ્સ બેંકને વિનંતી કરી શકો છો.
પેમેન્ટ મેળવવા માટે વેપારીઓ Paytm પેમેન્ટ બેંકનો ઉપયોગ કરી રહ્યા છે.
*હું એક વેપારી છું અને હું Paytm QR કોડ, Paytm Soundbox અથવા Paytm POS ટર્મિનલનો ઉપયોગ કરીને અન્ય બેંક એકાઉન્ટ (Paytm પેમેન્ટ્સ બેંકમાંથી નહીં) સાથે લિંક કરેલ ચુકવણીઓ સ્વીકારું છું. શું હું 15 માર્ચ, 2024 પછી આ સેટ-અપનો ઉપયોગ કરવાનું ચાલુ રાખી શકું?
હા. જો તમારી રસીદ અને ભંડોળનું ટ્રાન્સફર Paytm પેમેન્ટ્સ બેંક સિવાયના બેંક ખાતા સાથે જોડાયેલ હોય, તો તમે 15 માર્ચ, 2024 પછી પણ આ વ્યવસ્થાનો ઉપયોગ કરવાનું ચાલુ રાખી શકો છો.
*હું એક વેપારી છું અને હું Paytm QR કોડ, Paytm Soundbox, Paytm POS ટર્મિનલનો ઉપયોગ કરીને મારા બેંક એકાઉન્ટ અથવા Paytm પેમેન્ટ્સ બેંક સાથેના વૉલેટથી ચુકવણી સ્વીકારું છું. શું હું 15 માર્ચ, 2024 પછી આ સેટ-અપનો ઉપયોગ કરવાનું ચાલુ રાખી શકું?
ના, 15 માર્ચ, 2024 પછી, તમે તમારા બેંક ખાતા અથવા વૉલેટમાં Paytm પેમેન્ટ્સ બેંક તરફથી રિફંડ, કેશબેક, ભાગીદાર બેંકોમાંથી સ્વીપ-ઇન અથવા વ્યાજ સિવાય કોઈ ક્રેડિટ પ્રાપ્ત કરી શકશો નહીં. કોઈપણ અસુવિધા અથવા વિક્ષેપને ટાળવા માટે, એવું સૂચવવામાં આવે છે કે તમે ચુકવણી પ્રાપ્ત કરવા માટે અન્ય બેંક અથવા વૉલેટના ખાતા સાથે લિંક કરેલ નવો QR કોડ મેળવી શકો છો. તમે તમારા સેવા પ્રદાતા દ્વારા તમારા બેંક ખાતાની વિગતો (જેમાં તમે ચૂકવણી મેળવો છો) પણ બદલી શકો છો.
ભારત બિલ પેમેન્ટ સિસ્ટમ (BBPS)
*શું હું Paytm પેમેન્ટ્સ બેંકમાં મારા ખાતાનો ઉપયોગ કરીને ભારત બિલ પેમેન્ટ સિસ્ટમ (BBPS) દ્વારા ચુકવણી કરી શકું?
હા. તમે તમારા Paytm પેમેન્ટ્સ બેંક એકાઉન્ટમાંથી ભારત બિલ પેમેન્ટ સિસ્ટમ દ્વારા તમારા ખાતામાં ઉપલબ્ધ બેલેન્સ સુધી ચૂકવણી કરવાનું ચાલુ રાખી શકો છો. તમે 15 માર્ચ, 2024 પછી પેટીએમ પેમેન્ટ્સ બેંકમાં તમારા ખાતાઓ અથવા વૉલેટમાં વધુ ભંડોળ જમા કરી શકશો નહીં, તેથી સલાહ આપવામાં આવે છે કે તમે 15 માર્ચ, 2024 પહેલાં અન્ય બેંક ખાતામાંથી BBPS માટે વૈકલ્પિક વ્યવસ્થા કરી શકો.
આધાર સક્ષમ ચુકવણી સિસ્ટમ (AEPS)
*શું હું આધાર સક્ષમ પેમેન્ટ સિસ્ટમ હેઠળ બાયોમેટ્રિક પ્રમાણીકરણ સાથે મારા પેટીએમ પેમેન્ટ્સ બેંક ખાતામાંથી ઉપાડ કરી શકું?
હા. તમે તમારા ખાતામાં ઉપલબ્ધ બેલેન્સ સુધી AEPS પ્રમાણીકરણનો ઉપયોગ કરીને ઉપાડ કરવાનું ચાલુ રાખી શકો છો.
UPI/IMPS દ્વારા મની ટ્રાન્સફર
*શું હું 15 માર્ચ, 2024 પછી UPI/IMPS દ્વારા મારા પેટીએમ પેમેન્ટ બેંક ખાતામાં મારા પૈસા ટ્રાન્સફર કરી શકું?
ના, તમે 15 માર્ચ, 2024 પછી તમારા પેટીએમ પેમેન્ટ બેંક ખાતામાં પૈસા ટ્રાન્સફર કરી શકતા નથી.
*શું હું 15 માર્ચ, 2024 પછી મારા પેટીએમ પેમેન્ટ બેંક એકાઉન્ટમાંથી UPI/IMPS દ્વારા મારા પૈસા ઉપાડી શકું?
હા. તમે તમારા ખાતામાં ઉપલબ્ધ બેલેન્સ સુધી UPI/IMPS દ્વારા Paytm પેમેન્ટ્સ બેંક ખાતામાંથી તમારા પૈસા ઉપાડી શકો છો.
Paytm પેમેન્ટ્સ બેંક બિઝનેસ કોરસપોન્ડન્ટ
*મારું પેટીએમ પેમેન્ટ્સ બેંકમાં ખાતું છે. શું પેટીએમ પેમેન્ટ્સ બેંક બિઝનેસ કોરોસ્પોન્ડન્ટ (જેને પેટીએમ પેમેન્ટ્સ બેંક એજન્ટ તરીકે પણ ઓળખવામાં આવે છે) મને 15 માર્ચ, 2024 પછી મારા ખાતામાંથી ભંડોળ ઉપાડવામાં મદદ કરી શકે છે.
હા. Paytm પેમેન્ટ્સ બેંક બિઝનેસ કોરસપોન્ડન્ટ (બેંક એજન્ટ) તમને તમારા બેંક ખાતામાંથી તમારા ખાતામાં ઉપલબ્ધ બેલેન્સ સુધી પૈસા ઉપાડવામાં મદદ કરી શકે છે.
એકાઉન્ટ્સ સ્થિર, પૂર્વાધિકાર તરીકે ચિહ્નિત વગેરે.
*મારા પેટીએમ પેમેન્ટ્સ બેંક એકાઉન્ટ/વોલેટનું શું થશે જો તે કાયદાના અમલીકરણ અથવા ન્યાયિક અધિકારીઓની સૂચનાઓ પર પૂર્વાધિકાર અથવા ફ્રીઝ સાથે ચિહ્નિત થયેલ છે?
કોઈપણ કાયદા અમલીકરણ અથવા ન્યાયિક સત્તાવાળાઓના નિર્દેશો અનુસાર Paytm પેમેન્ટ્સ બેંક સાથે ગ્રાહકના ખાતા/વૉલેટ પર ચિહ્નિત થયેલ કોઈપણ પૂર્વાધિકાર અથવા ફ્રીઝ (સંપૂર્ણ અથવા આંશિક) આવા સત્તાવાળાઓ દ્વારા પસાર કરાયેલા આદેશો દ્વારા સંચાલિત થવાનું ચાલુ રહેશે.
*જો પેટીએમ પેમેન્ટ્સ બેંકની આંતરિક નીતિઓને કારણે મારા પેટીએમ પેમેન્ટ્સ બેંક એકાઉન્ટ/વોલેટ પર પૂર્વાધિકાર અથવા ફ્રીઝ સાથે ચિહ્નિત થયેલ હોય તો તેનું શું થશે?
બેંકને સૂચના આપવામાં આવે છે કે ગ્રાહકના ખાતા/વૉલેટમાં ઉપલબ્ધ બેલેન્સ સુધી અન્ય કોઈપણ બેંક ખાતામાં ઉપાડ અથવા ટ્રાન્સફર કરવાની મંજૂરી આપે.
નવા ગ્રાહકો ઉમેરી રહ્યા છીએ
* 11 માર્ચ, 2022 ના રોજ આરબીઆઈની પ્રેસ રિલીઝ દ્વારા પેટીએમ પેમેન્ટ્સ બેંક પર લાદવામાં આવેલા વ્યવસાય પ્રતિબંધોની સ્થિતિ શું છે?
11 માર્ચ, 2022 ના વ્યવસાય પ્રતિબંધ, Paytm પેમેન્ટ્સ બેંકને તેની કોઈપણ સેવાઓ માટે કોઈપણ નવા ગ્રાહકોને ઓનબોર્ડ કરવા પર પ્રતિબંધ, અમલમાં રહેશે. તેથી, Paytm પેમેન્ટ્સ બેંક 11 માર્ચ, 2022 પછી કોઈપણ નવા ગ્રાહકોને ઉમેરી શકશે નહીં.
–IANS
sgk/