નવી દિલ્હી. PhonePe એ બુધવારે ગ્લોબલ ફિનટેક ફેસ્ટ (GFF) 2026માં આગામી દાયકા માટે તેનું વિઝન રજૂ કર્યું. મુખ્ય ભાષણમાં, સમીર નિગમે, સ્થાપક અને CEO, PhonePe, સમગ્ર દેશમાં વ્યક્તિઓ, પરિવારો અને વ્યવસાયો માટે ડિજિટલ પ્રગતિને આગળ વધારવા માટે કંપનીનો વ્યૂહાત્મક રોડમેપ શેર કર્યો. તે PhonePeની તકનીકી નવીનતા અને વિશાળ વિસ્તરણની દાયકા લાંબી સફરને પ્રતિબિંબિત કરે છે. સત્રની શરૂઆત કરીને, સમીરે PhonePeની મુખ્ય ફિલોસોફી અને તેના સમાવેશી વૃદ્ધિ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવા વિશે વાત કરી.
તેમણે કહ્યું, “વાસ્તવિક પ્રગતિ ટોચના 10 ટકા કેટલી ઝડપથી વૃદ્ધિ પામે છે તેના પરથી નથી માપવામાં આવતી, પરંતુ આપણે કોઈને પાછળ છોડી રહ્યા છીએ કે કેમ તેના પરથી માપવામાં આવે છે. છેલ્લા એક દાયકામાં, PhonePe એ ભારતની પ્રગતિને આગળ ધપાવતા એક ટેક્નોલોજી લીડર તરીકે સેવા આપી છે. અમારી ઇકોસિસ્ટમમાં દરેક પ્રોડક્ટને પ્રગતિમાં આવતા અવરોધોને દૂર કરવા અને દરેક વ્યક્તિ માટે નાણાકીય સુરક્ષા અને વૃદ્ધિ લાવવાના ઉદ્દેશ્ય સાથે વિચારપૂર્વક ડિઝાઇન કરવામાં આવી છે.”
“સામાજિક-આર્થિક વર્ગો પર આધારિત વિવિધ ઉત્પાદનો બનાવવા માટે વાસ્તવિક નાણાકીય સમાવેશ ક્યારેય ન હતો. તેનો અર્થ એવી સિસ્ટમ બનાવવાનો હતો જે દરેક ભારતીયની જરૂરિયાતોને અનુરૂપ હોય તેટલી લવચીક હોય,” તેમણે કહ્યું.
તેમણે વધુમાં ઉમેર્યું હતું કે PhonePe એ NPCI સાથે મળીને કામ કર્યું છે જેથી લોકોને લાંબા સમયથી ડિજિટલ અર્થતંત્રથી દૂર રાખનારા ‘અવરોધો’ને વ્યવસ્થિત રીતે દૂર કરવામાં આવે. જેમાં સ્માર્ટફોન, બેંક એકાઉન્ટ અને બોર્ડર્સ સંબંધિત અવરોધોનો સમાવેશ થાય છે.
સમીરે UPI 123Pay ના વિસ્તરણનો ઉલ્લેખ કર્યો અને હાર્ડવેર સંબંધિત અવરોધો વિશે વાત કરી જેણે 20 કરોડથી વધુ ફીચર ફોન વપરાશકર્તાઓને ડિજિટલ અર્થતંત્રમાંથી બહાર રાખ્યા છે.
તેમણે કહ્યું કે ઈન્ટરનેટ વગર એસએમએસ, આઈવીઆર, મિસ્ડ કોલ અને વોઈસ આધારિત ટેક્નોલોજીની આ સિસ્ટમ યુપીઆઈની સંપૂર્ણ સુવિધા સીધી ફીચર ફોનમાં પૂરી પાડે છે. અગ્રણી કંપનીઓ સાથે ભાગીદારીમાં અત્યાર સુધીમાં આવા 8 લાખથી વધુ સક્ષમ ઉપકરણો મોકલવામાં આવ્યા છે.
તેમણે એ પણ ધ્યાન દોર્યું કે UPI સર્કલ જેવા ઉત્પાદનો મુખ્ય ખાતાધારકોને તેમના આશ્રિતો સાથે સુરક્ષિત રીતે ખર્ચ કરવાની મંજૂરી આપે છે, જે પરિવારો માટે ડિજિટલ ચૂકવણીને રોજિંદા આદત બનાવે છે.
સરહદી અવરોધો દૂર કરવાના ભાગરૂપે, સમીરે કહ્યું કે PhonePe એ સિંગાપોર, UAE, ફ્રાન્સ અને નેપાળ જેવા દેશોના પ્રવાસીઓ માટે UPI નો વિસ્તાર કર્યો છે. આ સાથે, NRE/NRO ખાતાઓ દ્વારા 3.5 કરોડથી વધુ NRIsને સરળ ડિજિટલ ચુકવણીની સુવિધા પણ પૂરી પાડવામાં આવી રહી છે.
સમીરે સામાન્ય લોકો સુધી સંપત્તિ અને બચત લાવવા માટે PhonePe ની ‘Ideology of Sachetification’ રજૂ કરી.
તેણે તેની સરખામણી રૂ. 2ના શેમ્પૂ સેશેટની સરળ ઉપલબ્ધતા સાથે કરી અને સમજાવ્યું કે કેવી રીતે પ્લેટફોર્મ મોટા નાણાકીય રોકાણો અને પ્રતિબદ્ધતાને નાની રોજિંદી આદતોમાં ફેરવી રહ્યું છે. તેનો ઉદ્દેશ્ય દૈનિક વેતન કામદારો અને નાના વ્યવસાયોને નાણાકીય ઉત્પાદનોની સરળ ઍક્સેસ પ્રદાન કરવાનો છે.
આમાં ફોપ ડેઇલી એફડી જેવી મુખ્ય સુવિધાઓનો સમાવેશ થાય છે, જેના દ્વારા વપરાશકર્તાઓ માત્ર રૂ. 100 પ્રતિ દિવસ સાથે બેંક સ્તરની એફડી શરૂ કરી શકે છે. આ સિવાય ડેઈલી ગોલ્ડ, સિલ્વર અને મ્યુચ્યુઅલ ફંડ એસઆઈપીની સુવિધા પણ ઉપલબ્ધ છે, જે માત્ર 10 રૂપિયાથી શરૂ થાય છે.
રોકાણના ક્ષેત્રમાં માર્ગદર્શનની જરૂરિયાત વિશે વાત કરતાં તેમણે CRISP ની રજૂઆત કરી. તે એક સાધન છે જે વપરાશકર્તાઓને સ્પષ્ટ રીઅલ-ટાઇમ બજાર માહિતી પ્રદાન કરે છે. તેમણે જણાવ્યું હતું કે એકમ રોકાણ અને F&O ટ્રેડિંગ સહિત ઉચ્ચ નેટવર્થ (HNW) વપરાશકર્તાઓની જરૂરિયાતોને અનુરૂપ પ્લેટફોર્મ પણ સરળતાથી વિસ્તરી શકે છે.
મોટા પાયે ધિરાણની પહોંચમાં સુધારો કરવાની જરૂરિયાત પર, સમીરે કહ્યું કે PhonePeની AI-આધારિત અંડરરાઈટિંગ સિસ્ટમ હવે માત્ર 2.5 મિનિટમાં લોનનું વિતરણ શક્ય બનાવે છે.
પરંપરાગત ક્રેડિટ સ્કોરિંગ સિસ્ટમની મર્યાદાઓ દર્શાવતા, તેમણે જણાવ્યું હતું કે, “એક શાકભાજી વિક્રેતા, જેમણે સતત પાંચ વર્ષ સુધી દરરોજ રૂ. 800નું વેચાણ શિસ્તબદ્ધ કર્યું છે અને ચુકવણીનો રેકોર્ડ ધરાવે છે, તે પરંપરાગત ક્રેડિટ સ્કોરિંગ સિસ્ટમમાં લગભગ અદ્રશ્ય રહે છે.”
PhonePe ક્રેડિટ સ્કોર તરીકે દૈનિક સેટલમેન્ટ ઇતિહાસનો ઉપયોગ કરીને સ્વચાલિત દૈનિક-ચુકવણી વેપારી લોન સાથે આ સમસ્યાને સંબોધિત કરી રહ્યું છે.
તેમણે ભારપૂર્વક જણાવ્યું હતું કે કંપની કોઈપણ પૂર્વ ક્રેડિટ સ્કોર વિના લાખો વપરાશકર્તાઓને ક્રેડિટ પણ આપી રહી છે. તેમણે તાજેતરમાં લૉન્ચ કરેલા વિશ ક્રેડિટ કાર્ડનો પણ ઉલ્લેખ કર્યો, જે પ્રથમ વખત લેનારાઓને સરળ FD દ્વારા ક્રેડિટ હિસ્ટ્રી બનાવવામાં મદદ કરે છે.
આ સાથે, SBI અને HDFC સાથે ભાગીદારીમાં UPI પર RuPay ક્રેડિટ કાર્ડ જેવી પ્રીમિયમ સુવિધાઓ પણ આપવામાં આવી રહી છે.
સમગ્ર વેપારી ઇકોસિસ્ટમ અને વ્યાપક અર્થવ્યવસ્થામાં વૃદ્ધિની સંભાવનાઓને વધારવા અંગે ઉત્સાહ વ્યક્ત કરતાં, સમીરે બિઝનેસ વૃદ્ધિને સ્કેલ પર વધારવાના હેતુથી સ્માર્ટ ટૂલ્સનો એક સંકલિત સમૂહ રજૂ કર્યો.
તેનો મુખ્ય ભાગ પુનઃડિઝાઇન કરેલ PhonePe બિઝનેસ એપ છે. તે હાઈપરલોકલ ઓનલાઈન એડવર્ટાઈઝીંગ, વ્યક્તિગત માર્કેટ ઈન્ટેલિજન્સ અને કોડિંગ વગર પેમેન્ટ સેટઅપ માટે ગેટવે તરીકે કામ કરે છે.
આ ઇકોસિસ્ટમમાં SmartConnect અને SmartStore, ભૌતિક સ્ટોર ઇનોવેશન્સ અને PhonePe પેમેન્ટ ગેટવે ઇનોવેશન્સનો પણ સમાવેશ થાય છે. તેઓ ડેટા આધારિત CRM, લોયલ્ટી એન્જિન, સ્માર્ટ સ્પીકર્સ અને AI ઓડિયો ચેતવણીઓ જેવી સુવિધાઓ પ્રદાન કરે છે.
AI આધારિત વૉઇસ સિન્થેસિસની મદદથી લોકપ્રિય હસ્તીઓના અવાજમાં વ્યક્તિગત ઑડિયો ચુકવણી ચેતવણીઓ પણ ઉપલબ્ધ કરાવવામાં આવી રહી છે. આ ઉપરાંત, સ્માર્ટપેજ સહિત અન્ય ઘણી સુવિધાઓ પણ ઇકોસિસ્ટમનો ભાગ છે.
સત્રના અંતે, સમીરે PhonePe Plus Pro રજૂ કર્યું. તે એક હાઇપરલોકલ ઇન્ટેલિજન્સ પ્લેટફોર્મ છે જે દર મહિને થતા 11 અબજથી વધુ વ્યવહારોમાંથી ડેટા મેળવે છે.
પ્લેટફોર્મ 40 ચોરસ મીટર સુધીના નાના ભૌગોલિક વિસ્તારોના સ્તરે મેપ કરેલા ડેટાના આધારે માહિતી પ્રદાન કરે છે. આનાથી ઉદ્યોગપતિઓ અને નીતિ નિર્માતાઓને વ્યૂહાત્મક વિકાસના નિર્ણયો લેવામાં મદદ મળશે.
–IANS
આ પણ વાંચો – અખબાર પહેલાં તમારા રાજ્ય/શહેરના સમાચાર વાંચવા માટે ક્લિક કરો.

