બિઝનેસ ન્યૂઝ ડેસ્ક – બેંક ઓફ બરોડા (BoB)ના લાખો ગ્રાહકો માટે મહત્વના સમાચાર છે. ભારતીય રિઝર્વ બેંક (RBI) એ જાહેર ક્ષેત્રની બેંક ઓફ બરોડા (BoB) ને તાત્કાલિક અસરથી તેની મોબાઇલ એપ્લિકેશન ‘BoB વર્લ્ડ’ પર નવા ગ્રાહકો ઉમેરવા પર પ્રતિબંધ મૂક્યો છે. મતલબ કે હવે નવા ગ્રાહકો BoBની આ એપ સાથે કનેક્ટ થઈ શકશે નહીં. જો કે, આની બેંક ઓફ બરોડાના જૂના ગ્રાહકો પર કોઈ અસર થશે નહીં કારણ કે રિઝર્વ બેંકે ‘બોબ વર્લ્ડ’ના જૂના ગ્રાહકોને કોઈ સમસ્યાનો સામનો ન કરવો પડે તેની ખાતરી કરવા જણાવ્યું છે.
આ ગ્રાહકોને અસર થશે
આની અસર બેંક ઓફ બરોડાના તે ગ્રાહકોને થશે જેમનું બેંકમાં ખાતું છે પરંતુ ‘બોબ વર્લ્ડ’ એપ સાથે જોડાયેલા નથી. ઈન્ટરનેટ બેંકિંગ ઉપરાંત યુઝર્સને બેંકની આ એપ પર યુટિલિટી સંબંધિત પેમેન્ટ, ટિકિટ, આઈપીઓ સબસ્ક્રિપ્શન વગેરેની સુવિધા મળે છે.
RBIએ શું કહ્યું?
આરબીઆઈએ જણાવ્યું હતું કે એપ્લિકેશન પર ગ્રાહકોને જે રીતે ઓનબોર્ડ કરવામાં આવ્યા હતા તે અંગે કેટલીક ચિંતાઓ બાદ આ કાર્યવાહી કરવામાં આવી હતી. આરબીઆઈ દ્વારા જારી કરાયેલા નિવેદન અનુસાર, “ભારતીય રિઝર્વ બેંકે, બેંકિંગ રેગ્યુલેશન એક્ટ, 1949ની કલમ 35A હેઠળ તેની સત્તાનો ઉપયોગ કરીને, બેંક ઓફ બરોડાને ‘બોબ વર્લ્ડ’ પર વધુ ગ્રાહકો ઉમેરવાની પ્રક્રિયાને તાત્કાલિક સુવિધા આપવાનો નિર્દેશ આપ્યો છે. ‘.” સૂચના આપવામાં આવી છે. મોબાઈલ એપને અસરથી સસ્પેન્ડ કરવાની સૂચના આપી છે. બેંકના ગ્રાહકોને ‘બોબ વર્લ્ડ’ એપ પર ઓનબોર્ડ કરવા માટેની કોઈપણ પ્રક્રિયા બેંક દ્વારા મળી આવેલી ખામીઓનું નિરાકરણ કર્યા પછી જ થશે અને સંબંધિત પ્રક્રિયાઓને મજબૂત બનાવશે અને આરબીઆઈને સંતોષ થશે. નિવેદનમાં જણાવ્યું હતું.