નવી દિલ્હી. અમેરિકાની આર્ટિફિશિયલ ઇન્ટેલિજન્સ (AI) કંપની OpenAIની ChatGPT શનિવારે વૈશ્વિક ટેકનિકલ વિક્ષેપનો ભોગ બની હતી. આ સમયગાળા દરમિયાન, વિશ્વભરના 1,500 થી વધુ વપરાશકર્તાઓએ પ્લેટફોર્મ પર સેવા પ્રભાવિત થવાની ફરિયાદો નોંધાવી હતી. બપોરે 3 વાગ્યા સુધીમાં, ડાઉનડિટેક્ટર પર 1,535 વપરાશકર્તા અહેવાલો નોંધાયા હતા, જે દર્શાવે છે કે ChatGPT ની સેવાઓને વ્યાપક અસર થઈ છે. આઉટેજ ટ્રેકર અનુસાર, લગભગ 80 ટકા વપરાશકર્તાઓએ ચેટજીપીટીમાં સમસ્યાઓની ફરિયાદ કરી હતી. તે જ સમયે, 8 ટકા વપરાશકર્તાઓએ મોબાઇલ એપ્લિકેશનનો ઉપયોગ કરવામાં સમસ્યાઓનો સામનો કરવો પડ્યો હતો, જ્યારે અન્ય 8 ટકા વપરાશકર્તાઓએ API સેવાઓમાં વિક્ષેપોની જાણ કરી હતી.
વિશ્વભરના હજારો વપરાશકર્તાઓએ અહેવાલ આપ્યો કે તેઓને AI ચેટબોટને ઍક્સેસ કરવામાં મુશ્કેલીનો સામનો કરવો પડ્યો. ઘણા વપરાશકર્તાઓ લૉગ ઇન કરવામાં, પ્રોમ્પ્ટ સબમિટ કરવામાં અથવા તેમના ચેટ ઇતિહાસને ઍક્સેસ કરવામાં અસમર્થ હતા.
Downdetector પરની ફરિયાદોની સંખ્યા ઝડપથી વધવા લાગી તેના લગભગ એક કલાક પહેલા સમસ્યા શરૂ થઈ. અમેરિકા, યુરોપ, ભારત, જાપાન, ઓસ્ટ્રેલિયા સહિતના ઘણા દેશોના વપરાશકર્તાઓએ અહેવાલ આપ્યો છે કે સેવાઓને અસર થઈ છે.
ઓપનએઆઈએ તેના સ્ટેટસ પેજ પર આ મુદ્દાની પુષ્ટિ કરતા કહ્યું કે કંપની આ મુદ્દાની તપાસ કરી રહી છે.
કંપનીએ કહ્યું, “હાલમાં, અમારી કેટલીક સેવાઓમાં સમસ્યા છે. અમે તેને ઘટાડવા માટે જરૂરી પગલાં લીધા છે અને સેવાઓની પુનઃસ્થાપના પર સતત નજર રાખવામાં આવી રહી છે.”
વપરાશકર્તાઓએ ChatGPTની વેબસાઇટ અને મોબાઇલ એપ્લિકેશન બંને પર વિવિધ કનેક્ટિવિટી સમસ્યાઓની જાણ કરી. આ સમસ્યા ફ્રી અને પેઇડ સબ્સ્ક્રાઇબર બંનેને અસર કરતી દેખાય છે.
સૌથી સામાન્ય ફરિયાદોમાં લૉગિન નિષ્ફળતા, પ્રમાણીકરણ ભૂલ, ચેટ ઇતિહાસ લોડ ન થવો, અચાનક સાઇન-આઉટ, પ્રોમ્પ્ટ સબમિટ કરતી વખતે ‘સેવા અનુપલબ્ધ’ સંદેશ અને ચેટ લોડ ન થવી વગેરેનો સમાવેશ થાય છે.
ઘણા વપરાશકર્તાઓએ સોશિયલ મીડિયા પ્લેટફોર્મ X પર પણ પોસ્ટ કર્યું કે તેઓ લોડિંગ સ્ક્રીન પર અટવાઇ ગયા અથવા તેમની જૂની વાતચીતોને ઍક્સેસ કરવામાં અસમર્થ હતા.
જો કે, ઓપનએઆઈએ હજુ સુધી આ ટેકનિકલ વિક્ષેપનું કારણ જાહેર કર્યું નથી અને સેવાઓના સંપૂર્ણ પુનઃસ્થાપન માટે કોઈ સમયરેખા પણ આપી નથી.
આ નવો ટેકનિકલ વિક્ષેપ એવા સમયે આવ્યો છે જ્યારે થોડા દિવસો પહેલા જ OpenAIની ChatGPT, Codecs અને API સેવાઓ પણ મોટા પાયે પ્રભાવિત થઈ હતી. તે સમયે સેવાઓ સંપૂર્ણપણે સામાન્ય થવામાં લગભગ 24 કલાકનો સમય લાગ્યો હતો.
આ પણ વાંચો – અખબાર પહેલા તમારા રાજ્ય/શહેરના સમાચાર વાંચવા માટે ક્લિક કરો.
