નવી દિલ્હી. દિલ્હીના લેફ્ટનન્ટ ગવર્નર દ્વારા સોશિયલ મીડિયા પર LG લિસનિંગ પોસ્ટ સંબંધિત માહિતી શેર કરવામાં આવી છે. દિલ્હીના લેફ્ટનન્ટ ગવર્નર તરનજિત સિંહ સંધુએ સોશિયલ મીડિયા પ્લેટફોર્મ પર પોસ્ટ કર્યું ઓથોરિટી (DDA) એ જાન્યુઆરીથી જૂન 2026 સુધીના 6 મહિનામાં 85 ટકાથી વધુ ફરિયાદોનું નિરાકરણ કર્યું છે. DDAની ‘પીપલ ફર્સ્ટ’ સૂચનાને અનુસરીને, DDA પાસે પેન્ડિંગ ફરિયાદોની સંખ્યા 22,946 હતી, જે જૂનના અંત સુધીમાં ઘટીને માત્ર 167 થઈ ગઈ છે.
DDA અધિકારીઓએ જણાવ્યું કે આ સમયગાળા દરમિયાન, CPGRAMS, LG લિસનિંગ પોસ્ટ, CM Jansunwai, DRMS, મોબાઈલ 311 અને સમસ્યા નિવારણ સેવા જેવા વિવિધ પ્લેટફોર્મ પરથી કુલ 19,779 ફરિયાદો મળી હતી.
લેફ્ટનન્ટ ગવર્નર તરનજિત સિંહ સંધુએ ચાર્જ સંભાળતાની સાથે જ તેમણે તમામ વિભાગોને કામમાં પારદર્શિતા લાવવા અને લોકોની સમસ્યાઓનો ઝડપથી ઉકેલ લાવવા માટે કહ્યું હતું જેથી કરીને ‘વિકસિત દિલ્હી’નું લક્ષ્ય પ્રાપ્ત કરી શકાય. ડીડીએ અધિકારીઓ સાથેની પહેલી જ બેઠકમાં તેમણે ખાસ કહ્યું હતું કે જાહેર ફરિયાદોને ગંભીરતાથી લેવી જોઈએ અને તરત જ તેનું નિરાકરણ કરવું જોઈએ.
ફરિયાદો ઘટાડવા માટે, DDAએ દર સોમવાર અને ગુરુવારે કામ કરતા ‘જાહેર સુનાવણી’ શરૂ કરી. આ દિવસે, કોઈપણ નિમણૂક વિના, સામાન્ય લોકો સીધા જ DDA કાર્યાલય પર આવી શકે છે અને તેમના વિચારો રજૂ કરી શકે છે. ડીડીએના વાઇસ ચેરમેને તમામ વિભાગોના અધિકારીઓને ફરિયાદોને સર્વોચ્ચ પ્રાથમિકતા આપવા સૂચના આપી છે. સમયાંતરે સમીક્ષા બેઠકો યોજવામાં આવે છે અને ક્ષેત્ર એકમો તરફથી સતત ફોલોઅપ લેવામાં આવે છે જેથી કોઈ કેસ લાંબા સમય સુધી પેન્ડિંગ ન રહે.
–IANS
આ પણ વાંચો – અખબાર પહેલા તમારા રાજ્ય/શહેરના સમાચાર વાંચવા માટે ક્લિક કરો.
