સેન્ટ્રલ કન્ઝ્યુમર પ્રોટેક્શન ઓથોરિટી (CCPA) એ બે IASની નિમણૂક કરી છે કોચિંગ સેન્ટરો પર 8 લાખ રૂપિયાનો મોટો દંડ ફટકારવામાં આવ્યો છે. આ કાર્યવાહી ભ્રામક જાહેરાતો, અયોગ્ય વેપાર પ્રથાઓ અને ઉપભોક્તા અધિકારોના ઉલ્લંઘનને લઈને કરવામાં આવી છે. આ સમય દરમિયાન, CCPAએ દીક્ષાંત IAS અને અભિમન્યુ IAS કોચિંગ સેન્ટર્સ વિરુદ્ધ આ કાર્યવાહી કરી છે. આ બંને વિશે યુપીએસસીને સી.સી.પી.એ પરીક્ષામાં સફળ થયેલા ઉમેદવારો તરફથી ફરિયાદો મળી હતી. વાસ્તવમાં, આ બંને કોચિંગ સેન્ટરોએ ઉમેદવારોના પરિણામોનો શ્રેય લેવા માટે તેમની પરવાનગી વિના તેમની પ્રમોશનલ સામગ્રીમાં UPSC ક્લિયર કરનારા ઉમેદવારોના નામ અને ફોટોગ્રાફ્સનો ઉપયોગ કર્યો હતો. જે બાદ ઉમેદવારોએ આ અંગે સંસ્થાને ફરિયાદ કરી હતી.
ઉમેદવારો તરફથી મળેલી આ ફરિયાદની નોંધ લેતા, ચીફ કમિશનર નિધિ ખરે અને કમિશનર અનુપમ મિશ્રાની આગેવાની હેઠળના CCPAએ આવા પ્રચારને ગ્રાહક સુરક્ષા અધિનિયમ, 2019નું ઉલ્લંઘન ગણાવ્યું અને દીક્ષાંત IAS અને અભિમન્યુ IAS વિરુદ્ધ આદેશો જારી કર્યા. આ સંદર્ભમાં, એજન્સી દ્વારા જારી કરાયેલ એક સત્તાવાર અખબારી યાદીમાં કહેવામાં આવ્યું છે કે આ નિર્ણય ગ્રાહકોના અધિકારોનું રક્ષણ કરવા તેમજ ગ્રાહક સુરક્ષા અધિનિયમ, 2019 ની જોગવાઈઓનું ઉલ્લંઘન કરતી કોઈપણ વસ્તુ અથવા સેવાની ખોટી અથવા ભ્રામક જાહેરાત કરવામાં ન આવે તેની ખાતરી કરવા માટે લેવામાં આવ્યો છે.
પ્રેસ રિલીઝમાં કહેવામાં આવ્યું છે કે દીક્ષાંત IASના કિસ્સામાં, CCPAને મિની શુક્લા (AIR 96, UPSC CSE 2021) તરફથી ફરિયાદ મળી હતી, જેમાં તેણે કહ્યું હતું કે સંસ્થાની પ્રમોશનલ સામગ્રીમાં તેની સંમતિ વિના તેના નામ અને ફોટોગ્રાફનો ઉપયોગ કરવામાં આવ્યો હતો. તેણીની ફરિયાદમાં, શુક્લાએ સ્પષ્ટતા કરી હતી કે તેણી ક્યારેય દીક્ષાંત IAS સાથે સંકળાયેલી ન હતી અને તેણે માત્ર ચહલ એકેડમીમાં એક મોક ઇન્ટરવ્યુમાં ભાગ લીધો હતો, જે બાદમાં તેણીને જાણવા મળ્યું કે તે દિક્ષાંત IAS સાથે સંયુક્ત રીતે હાથ ધરવામાં આવ્યો હતો.
CCPA એ અહેવાલ આપ્યો છે કે દિક્ષાંત IASએ ‘UPSC CSE 2021 માં 200 પરિણામો’નો દાવો કરતી જાહેરાતો પ્રકાશિત કરી હતી, જેમાં સફળ ઉમેદવારોના ફોટોગ્રાફ્સ અને નામો દર્શાવવામાં આવ્યા હતા, પરંતુ સફળ ઉમેદવારો દ્વારા લેવામાં આવેલા ચોક્કસ અભ્યાસક્રમો જાહેર કર્યા ન હતા. આ બાબતે ઘણી તકો આપવામાં આવી હોવા છતાં, સંસ્થા તેના દાવાને વિશ્વસનીય પુરાવા સાથે સમર્થન આપી શકી ન હતી.
રિલીઝમાં કહેવામાં આવ્યું છે કે દીક્ષાંત IAS એ દાવો કર્યો હતો કે ફરિયાદી વિદ્યાર્થીએ તેના ઇન્ટરવ્યુ ગાઇડન્સ પ્રોગ્રામ (IGP)માં ભાગ લીધો હતો અને આ કાર્યક્રમ ચહલ એકેડમી સાથે સંયુક્ત રીતે હાથ ધરવામાં આવ્યો હતો. જો કે, એજન્સીને જાણવા મળ્યું કે દિક્ષાંત IAS તેના ‘200 પરિણામો’ના દાવા સામે માત્ર 116 નોમિનેશન ફોર્મ સબમિટ કરી શક્યા.
તે ચહલ એકેડેમી સાથે કોઈપણ કરાર અથવા વિદ્યાર્થીઓને સંયુક્ત કાર્યક્રમ વિશે જાણ કરવામાં આવે તે દર્શાવવા કોઈ પુરાવા રજૂ કરવામાં પણ નિષ્ફળ રહ્યો હતો. CCPA, તપાસ પછી, જાણવા મળ્યું છે કે દિક્ષાંત કોચિંગ પરીક્ષાના તમામ તબક્કાઓ માટે ‘UPSC સિવિલ સર્વિસીઝ 2021 માં 200 પરિણામો’ માટે સંપૂર્ણ ક્રેડિટ લઈ રહ્યું હતું અને સફળ ઉમેદવારો દ્વારા લેવામાં આવેલા ચોક્કસ અભ્યાસક્રમો વિશે સંભવિત ઉમેદવારો પાસેથી જાણી જોઈને મહત્વપૂર્ણ માહિતી છુપાવી રહ્યું હતું.
