ધંધો , ફૂડ ડિલિવરી સર્વિસ કંપની સ્વિગીએ લાખો ગ્રાહકોને આંચકો આપ્યો છે. કંપનીએ દરેક ફૂડ ડિલિવરી ઓર્ડર પર પ્લેટફોર્મ ફીમાં 14 રૂપિયાનો વધારો કર્યો છે.
મીડિયા અહેવાલો અનુસાર, તહેવારની મોસમમાં વધતા ઓર્ડર અને ગ્રાહકની માંગને કારણે સ્વિગી આ ફી વધારવાનું નક્કી કર્યું છે. કંપની કહે છે કે સેવા જાળવી રાખવી અને ડિલિવરી નેટવર્કને મજબૂત બનાવવાનું શક્ય બનશે. ગ્રાહકોએ હવે તેમના ઓર્ડરની કુલ રકમ સાથે 14 રૂપિયાની વધારાની ફી ચૂકવવી પડશે, જે તેમની ડિલિવરીની કિંમતમાં વધારો કરશે.
ફૂડ ડિલિવરી ઉદ્યોગમાં આ પ્રકારની ફી ગ્રાહકોમાં ચિંતામાં વધારો થયો છે, ખાસ કરીને જ્યારે તહેવારો દરમિયાન ઓર્ડરની સંખ્યા વધારે હોય છે. સ્વિગીએ હાલમાં આ ફી વધારાને અસ્થાયી ગણાવી છે, પરંતુ ભવિષ્યમાં તેને ચાલુ રાખવાની સંભાવના પણ વ્યક્ત કરવામાં આવી છે.
