શું સમાચાર છે?
બિહાર ચૂંટણી પંચે વિધાનસભાની ચૂંટણી પહેલા તા મતદારોના પ્રશ્નોના નિરાકરણ માટે અનેક સ્તરે મદદ શરૂ કરી છે. કમિશને બુધવારે એક રીલીઝ જારી કરીને કહ્યું કે મતદારો તેમની ફરિયાદોના નિરાકરણ માટે 1950 મતદાર હેલ્પલાઈનનો સંપર્ક કરી શકે છે. તમે બૂથ લેવલ ઓફિસર (BLO) સાથે પણ વાતચીત કરી શકો છો. આયોગે રાષ્ટ્રીય મતદાર હેલ્પલાઈન અને તમામ 36 રાજ્ય અને જિલ્લા સ્તરની હેલ્પલાઈનને સક્રિય કરી છે.
તમને મદદ કેવી રીતે મળશે?
પંચના જણાવ્યા અનુસાર, રાષ્ટ્રીય સંપર્ક કેન્દ્ર (NCC) તમામ રાજ્યો અને કેન્દ્રશાસિત પ્રદેશો માટે કેન્દ્રીય હેલ્પલાઇન તરીકે કાર્ય કરશે. જેમાં દરરોજ સવારે 8 થી સાંજના 8 વાગ્યા સુધી ટોલ ફ્રી નંબર 1800-11-1950 દ્વારા સમસ્યાઓની જાણ કરી શકાશે. મતદારોના કોલ પ્રશિક્ષિત અધિકારીઓ દ્વારા નિયંત્રિત કરવામાં આવશે જે નાગરિકોને ચૂંટણીલક્ષી સેવાઓ અને પ્રશ્નો અંગે મદદ કરશે. પંચે તમામ રાજ્યો અને જિલ્લાઓને સમયસર વધુ NCC અને જિલ્લા સંપર્ક કેન્દ્રો (DCC) ખોલવા જણાવ્યું છે.
BLO સાથે મંત્રણા કેવી રીતે થશે?
કમિશને માહિતી આપી હતી કે NCC અને DCC કેન્દ્રો આખા વર્ષના તમામ કામકાજના દિવસોમાં ઓફિસ સમય દરમિયાન કામ કરશે અને પ્રાદેશિક ભાષાઓમાં સહાય પૂરી પાડશે. ઉપરાંત, BLO સાથે વાતચીત કરવા માટે ‘બુક-એ-કોલ વિથ BLO’ સુવિધા શરૂ કરવામાં આવી છે, જેનો ઉપયોગ કરીને નાગરિકો ECINet પ્લેટફોર્મ પર તેમના સંબંધિત BLOનો સીધો સંપર્ક કરી શકે છે. મતદારો ECINet એપનો ઉપયોગ કરીને ચૂંટણી અધિકારીઓ સાથે પણ જોડાઈ શકે છે. 48 કલાકમાં ફરિયાદોનું નિરાકરણ લાવવા જણાવાયું છે.
