ભારતીય રેલ્વેની સ્વચ્છતા પ્રણાલી પર સવાલો ઉઠાવતા સંસદની પબ્લિક એકાઉન્ટ્સ કમિટી (PAC) એ સોમવારે મળેલી બેઠકમાં કેન્દ્ર સરકારની આકરી ટીકા કરી છે. કોંગ્રેસના વરિષ્ઠ નેતા કેસી વેણુગોપાલની આગેવાની હેઠળની સમિતિએ રેલ્વેમાં પ્રચલિત સ્વચ્છતા સુવિધાઓ અંગે જાતિ જેવી ટિપ્પણીઓ કરી છે, જ્યાં પ્રીમિયમ ટ્રેનોમાં સારી સુવિધાઓ છે. જ્યારે સામાન્ય પેસેન્જર ટ્રેનોની ઉપેક્ષા કરવામાં આવે છે. આ સમિતિ 2023 માટે ભારતીય રેલ્વેમાં લાંબા અંતરની ટ્રેનોમાં સ્વચ્છતા અને સ્વચ્છતા અંગેના ભારતના કોમ્પ્ટ્રોલર એન્ડ ઓડિટર જનરલ (CAG) ના અહેવાલની સમીક્ષા કરી રહી હતી. આ ઉચ્ચ સ્તરીય બેઠકમાં રેલ્વે બોર્ડના અધ્યક્ષ અને મુખ્ય કાર્યકારી અધિકારી (CEO) સતીશ કુમાર દ્વારા પ્રતિનિધિત્વ કરવામાં આવ્યું હતું.
બેઠક દરમિયાન સમિતિના સભ્યોએ રેલવેની કાર્યશૈલી પર આકરા સવાલો ઉઠાવ્યા હતા. સૂત્રોના જણાવ્યા અનુસાર ભાજપના એક સભ્યએ સ્પષ્ટ કહ્યું કે ટ્રેનોમાં એક પ્રકારનો જ્ઞાતિવાદ જોવા મળે છે. એક ઉદાહરણ આપતા તેમણે કહ્યું કે વંદે ભારત જેવી પ્રીમિયમ સેવાઓમાં વધુ સારા લિનન અને સ્વચ્છ કોચ છે, જ્યારે રેગ્યુલર પેસેન્જર ટ્રેનોની સ્થિતિ તેનાથી વિપરીત છે.
સમિતિના કડક વલણનો સામનો કરતા, રેલવે બોર્ડના અધ્યક્ષ સતીશ કુમારે સફાઈમાં અનેક પ્રણાલીગત અને માળખાકીય પડકારોનો ઉલ્લેખ કર્યો. તેમણે કહ્યું કે મર્યાદિત સ્ટોપેજ, સ્ટાફની તીવ્ર અછત, બજેટની મર્યાદાઓ અને મુસાફરોની મોટી સંખ્યા સ્વચ્છતા જાળવવાના પ્રયાસોને અવરોધે છે.
PAC એ બહાનું સ્વીકાર્યું ન હતું
સમિતિના સભ્યોએ રેલવે દ્વારા આપવામાં આવેલી આ દલીલોને ફગાવી દીધી હતી. સૂત્રોએ જણાવ્યું હતું કે પેનલ માને છે કે આ સમસ્યાઓ વર્ષોથી ચાલી રહી છે અને અત્યાર સુધીમાં નક્કર ઉકેલો શોધી લેવા જોઈએ.
સમિતિએ તમામ વિસ્તારોમાં સમયાંતરે સ્વચ્છતા ઓડિટ કરાવવાની ભલામણ કરી છે. ફરિયાદના નિકાલના એકીકૃત ડેટાના અભાવને ટાંકીને, પેનલે રેલવેને એક વ્યાપક ડિજિટલ ડેશબોર્ડ જાળવવા નિર્દેશ આપ્યો છે. સભ્યોએ તમામ ટ્રેનો માટે એક સમાન પેસેન્જર ફરિયાદ નિવારણ પદ્ધતિની જરૂરિયાત પર ભાર મૂક્યો હતો. સમિતિએ સૂચન કર્યું કે સફાઈ કામગીરીના આધારે જુદા જુદા ઝોન માટે દંડ અને પ્રોત્સાહનો વચ્ચે સંતુલન જાળવવામાં આવે. પેનલે ટ્રેનોમાં આપવામાં આવતા ધાબળા અને ચાદરોની ગુણવત્તા સુધારવા માટે લોન્ડ્રી મેનેજમેન્ટનો વિગતવાર અભ્યાસ કરવા જણાવ્યું છે.
