દિવાળી નિમિત્તે ભારતમાં તેમના પરિવારજનોને મળવાની આશા રાખતા સેંકડો પ્રવાસીઓ ઇટાલીના મિલાનમાં અટવાયા છે. એર ઈન્ડિયાની ફ્લાઈટ AI138 અચાનક કેન્સલ થઈ ગઈ જેના કારણે આ સમસ્યા સામે આવી. બોર્ડમાં 256 મુસાફરો અને 10 ક્રૂ મેમ્બર હતા અને તેઓ બધા દિવાળી પહેલા ઘરે પરત ફરવાના હતા. પરંતુ ટેક્નિકલ ખામીના કારણે પ્લેન ટેક ઓફ કરી શક્યું ન હતું. એર ઈન્ડિયાએ તેને ટેકનિકલ ખામી ગણાવી અને કહ્યું કે સુરક્ષાને પ્રાથમિકતા આપવા માટે આ પગલું લેવામાં આવ્યું છે.
છેલ્લી ઘડીની ફ્લાઈટ કેન્સલ થવાને કારણે ઘણા મુસાફરોને મુશ્કેલીનો સામનો કરવો પડ્યો હતો. આ લોકો 20 ઓક્ટોબરે દિવાળીની ઉજવણી પહેલા ઘરે પહોંચવા માંગે છે. એર ઈન્ડિયાએ એક સત્તાવાર નિવેદનમાં જણાવ્યું હતું કે 17 ઓક્ટોબરના રોજ મિલાનથી દિલ્હીની ફ્લાઈટ AI138 વિમાનમાં ટેકનિકલ સમસ્યાને કારણે રદ કરવામાં આવી હતી, જેથી તમામ મુસાફરો અને ક્રૂની સુરક્ષા સુનિશ્ચિત કરી શકાય. આ નિર્ણયથી મુસાફરોને ભારે અસુવિધા થઈ, જેના માટે એરલાઈને માફી માંગી.
મુસાફરોને રહેવા માટે હોટલની વ્યવસ્થા
રિપોર્ટ અનુસાર મુસાફરો માટે હોટલોમાં રહેવાની વ્યવસ્થા કરવામાં આવી છે. એરલાઈને સ્વીકાર્યું કે હોટલો એરપોર્ટથી અમુક અંતરે હતી કારણ કે નજીકની હોટલોની ઉપલબ્ધતા મર્યાદિત હતી. શનિવારે જારી કરાયેલા એક નિવેદનમાં, એરલાઈને જણાવ્યું હતું કે, “જ્યારે તમામ અસરગ્રસ્ત મુસાફરોને હોટલમાં સમાવવાની વ્યવસ્થા કરવામાં આવી છે, ત્યારે મર્યાદિત ઉપલબ્ધતાને કારણે એરપોર્ટની નજીક વ્યવસ્થા કરી શકાઈ નથી.” વિઝાની માન્યતાનું પાલન સુનિશ્ચિત કરવા માટે 20 ઑક્ટોબરે મુસાફરના વિઝાની મુદત 19 ઑક્ટોબરે મિલાનથી બીજી એરલાઇનની ફ્લાઇટમાં પુનઃબુક કરવામાં આવી છે.

