સ્ટેટ બેંક ઓફ ઈન્ડિયા એટલે કે SBI લોકર્સને લઈને એક મોટી પહેલ કરવા જઈ રહી છે. SBI તેના લોકરના નિયમોમાં ફેરફાર કરવા જઈ રહી છે. 30 જૂન પછી લોકરના નવા નિયમો અમલમાં આવશે. આવી સ્થિતિમાં, જો તમારી પાસે પણ SBIમાં લોકર છે, તો તમારે તરત જ તમારી બેંક શાખાનો સંપર્ક કરવો જોઈએ.
RBIએ દેશની જાહેર ક્ષેત્રની બેંકોમાં લોકર ધારકો માટે નવી માર્ગદર્શિકા જાહેર કરી છે. આને ધ્યાનમાં રાખીને બેંકો હવે લોકર કરારમાં ફેરફાર કરી રહી છે. બેંકો ઈચ્છે છે કે તેમના ગ્રાહકો જલ્દીથી આ નવા કરાર પર હસ્તાક્ષર કરે. તેથી, ગ્રાહકોએ તેમના લોકર સાથે તરત જ શાખાનો સંપર્ક કરવો જોઈએ.
SBIએ ટ્વીટ કરીને લોકર લેનારા ગ્રાહકોને નવા કરાર પર તરત જ હસ્તાક્ષર કરવા અપીલ કરી છે. જેના પર SBIએ કહ્યું, “પ્રિય ગ્રાહક, સુધારેલા લોકર કરારના સમાધાન માટે કૃપા કરીને તમારી શાખાની મુલાકાત લો. જો તમે પહેલાથી જ અપડેટ કરાર પર હસ્તાક્ષર કર્યા હોય, તો પણ પૂરક કરાર પર સહી કરવી જરૂરી છે.
જે ગ્રાહક તરત જ આ નવા કરાર પર હસ્તાક્ષર કરશે, તેને તે સમયે ઘણા લાભ મળવા લાગશે. આ મામલે આરબીઆઈ પહેલા જ માહિતી આપી ચૂકી છે. નવા કરાર હેઠળ, લોકરને નુકસાન પહોંચે તો બેંકે વળતર ચૂકવવું પડશે. અત્યાર સુધી આવી કોઈ જોગવાઈ નહોતી. નવા કરાર પર હસ્તાક્ષર કર્યા પછી, બેંક ચોરી, લૂંટ, બેંકની બેદરકારી અથવા તેના કર્મચારીઓ તરફથી કોઈપણ પ્રકારની ઘટનાના કિસ્સામાં લોકરને નુકસાન પહોંચાડશે. આ વળતર લોકરના વાર્ષિક ભાડાના 100 ગણા જેટલું હશે.
આરબીઆઈએ 23 જાન્યુઆરી, 2024 ના જાહેર પરિપત્ર મુજબ ગ્રાહકોને તેમની બેંકો સાથે નવા કરાર પર હસ્તાક્ષર કરવા પણ અપીલ કરી છે. આરબીઆઈએ બેંકોને 30 જૂન સુધીમાં 50 ટકા ગ્રાહકોને નવા કરાર પર હસ્તાક્ષર કરવા માટે કહ્યું છે. જે બાદ બાકીના 75 ટકા ગ્રાહકોએ 30 સપ્ટેમ્બર સુધીમાં કરાર પર હસ્તાક્ષર કરવાના રહેશે.
અહીં એક વધુ નોંધ લેવા જેવી બાબત એ છે કે નવો લોકર એગ્રીમેન્ટ આરબીઆઈના નિર્દેશો પર તૈયાર કરવામાં આવ્યો છે. આવી સ્થિતિમાં, જો તમારી પાસે SBI સિવાય અન્ય કોઈ બેંકનું લોકર છે, તો તમારે પણ આ કરાર પર હસ્તાક્ષર કરવા પડશે. આવા કિસ્સામાં, લોકર ધરાવનાર ગ્રાહકે તરત જ તેની શાખાનો સંપર્ક કરવો જોઈએ.