મુંબઈ: ભારતીય ઈ-કોમર્સ માર્કેટનું કદ 2030 સુધીમાં વધીને $280-300 બિલિયન થશે તે 120-140 અબજ ડોલરની વચ્ચે પહોંચી શકે છે, જે હાલમાં 120-140 અબજ ડોલરની વચ્ચે છે. મંગળવારે જાહેર કરાયેલા એક રિપોર્ટમાં આ માહિતી આપવામાં આવી છે.
બોસ્ટન કન્સલ્ટિંગ ગ્રૂપના અહેવાલમાં જણાવાયું છે કે ઈ-કોમર્સની ઝડપી વૃદ્ધિ છતાં ઑફલાઇન રિટેલ માર્કેટ મજબૂત છે, જે છેલ્લા ચાર વર્ષમાં 13-14 ટકાના વાર્ષિક દરે વૃદ્ધિ પામ્યું છે. અહેવાલમાં જણાવાયું છે કે બજાર ઓનલાઈન અને ઓફલાઈન રિટેલ વચ્ચે સહઅસ્તિત્વના તબક્કામાં પ્રવેશી રહ્યું છે, જેમાં મલ્ટી-ચેનલ શોપિંગ સામાન્ય બની રહ્યું છે અને 10માંથી પાંચ ઓફલાઈન શોપર્સ ખરીદી વિશેની માહિતી મેળવવા માટે ઓનલાઈન ચેનલોનો ઉપયોગ કરે છે.
રિપોર્ટમાં વધુમાં જણાવાયું છે કે ભારતમાં હાલમાં લગભગ 30 કરોડ ઓનલાઈન શોપર્સ છે, જે 2030 સુધીમાં 44 કરોડ સુધી પહોંચવાનો અંદાજ છે, જેમાંથી લગભગ 30 ટકા ઓનલાઈન શોપર્સ ગ્રામીણ ભારતના છે.
રિપોર્ટમાં એમ પણ કહેવામાં આવ્યું છે કે ઈ-કોમર્સ ઈ-રિટેલ અને ઈ-સર્વિસનો સમાવેશ કરે છે, જે અનુક્રમે $75-85 બિલિયન અને $45-55 બિલિયન હોવાનો અંદાજ છે. ઈ-સેવાઓનો વિકાસ દર 20-22 ટકા રહેશે, જ્યારે ઈ-રિટેલનો વૃદ્ધિ દર 16-18 ટકા રહેશે.
તમામ ક્ષેત્રોમાં 12,000 થી વધુ ગ્રાહકોના સર્વેક્ષણના આધારે અહેવાલમાં જણાવાયું છે કે, “શોપર્સ આજે સ્ક્રીન અને સ્ટોર્સ વચ્ચે એકીકૃત રીતે ફરે છે, ઓનલાઈન શોધ કરે છે, ઓનલાઈન ખરીદી કરે છે અને સુવિધા, વિશ્વાસ અને જરૂરિયાતના આધારે ઓફલાઈન ખરીદી કરે છે.”
લગભગ બે-તૃતીયાંશ મહિલા ખરીદદારો કહે છે કે તેઓ ગોપનીયતા, સરળ ઍક્સેસ અને કોઈપણ સમયે મુક્તપણે ખરીદી કરવાની ક્ષમતાને કારણે ઑનલાઇન શોપિંગને વધુ સુરક્ષિત માને છે.
