બિઝનેસ ન્યૂઝ ડેસ્ક, દેશના અગ્રણી સ્ટોક બ્રોકિંગ પ્લેટફોર્મ ઝેરોધાના ગ્રાહકોને આજે બપોરે શેરબજારમાં ટ્રેડિંગ દરમિયાન ઘણી મુશ્કેલીનો સામનો કરવો પડ્યો હતો. વપરાશકર્તાઓને તેમની મોબાઇલ ટ્રેડિંગ એપ્લિકેશનના ડેટા ફીડમાં સમસ્યાઓનો અનુભવ થવા લાગ્યો. જે બાદ બ્રોકરેજ હાઉસના યુઝર્સે સોશિયલ મીડિયા પર આ ભૂલ વિશે લખવાનું શરૂ કર્યું.યુઝર્સે સોશિયલ મીડિયા પર Zerodha ને ટેગ કરીને લખ્યું કે ફરી એકવાર Zerodha is down. આવી ઘટનાઓ વારંવાર જોવા મળી રહી છે. Zerodha તેને ઠીક કરો. કવિતા નામના યુઝરે પૂછ્યું કે શું કોઈને ઝેરોધા સાથે કોઈ સમસ્યા છે. ઝેરોધાને ટેગ કરીને તેણે લખ્યું કે કિંમત અપડેટ નથી થઈ રહી.
બ્રોકરેજ હાઉસે યુઝર્સના સવાલો પર કહ્યું કે હાલમાં ઈન્ટરનેટ સર્વિસ પ્રોવાઈડરના કારણે ડેટા ફીડમાં સમસ્યા છે. કંપનીએ કહ્યું કે તે આ મામલાની તપાસ કરી રહી છે અને તેને જલ્દી ઠીક કરવામાં આવશે. કંપનીએ મોબાઈલ ટ્રેડિંગ પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ કરતા વપરાશકર્તાઓને થયેલી અસુવિધા માટે પણ માફી માંગી છે. જોકે, હાલ પૂરતું કંપનીએ કહ્યું હતું કે સમસ્યાઓનું નિરાકરણ કરવામાં આવ્યું છે. કંપનીએ ટ્વીટ કર્યું કે ઈન્ટરનેટ સર્વિસ પ્રોવાઈડરની સમસ્યાને કારણે ડેટા ફીડમાં સમસ્યા જોવા મળી છે. જોકે, ઝેરોધાએ કહ્યું કે આનાથી ઓર્ડર પ્લેસમેન્ટ પર કોઈ અસર થઈ નથી. ઝેરોધાએ કહ્યું કે હવે આ સમસ્યાનો ઉકેલ આવી ગયો છે. Zerodhaએ યુઝર્સને થયેલી અસુવિધા બદલ માફી માંગી છે.