બિઝનેસ ન્યૂઝ ડેસ્ક, ટાટા ગ્રૂપ તેની વિરાસત એટલે કે એર ઈન્ડિયાને નવું સ્વરૂપ આપવા માટે સખત મહેનત કરી રહ્યું છે. કંપનીએ એર ઈન્ડિયા માટે 470 નવા એરક્રાફ્ટનો ઓર્ડર પણ આપ્યો છે અને તેના અપગ્રેડેશન માટે Vihaan.AI જેવો પ્રોગ્રામ પણ તૈયાર કર્યો છે. તેનો પ્રથમ તબક્કો હવે પૂર્ણ થયો છે. ચાલો જાણીએ કે એર ઈન્ડિયામાં અન્ય કયા ફેરફારો થવા જઈ રહ્યા છે? Vihaan.ai શું છે?
ટાટા ગ્રુપે ગયા વર્ષે જાન્યુઆરીમાં એર ઈન્ડિયાની કમાન પાછી લઈ લીધી હતી. ત્યારથી, તેને ફેસલિફ્ટ આપવા માટે ઘણી વસ્તુઓ કરવામાં આવી છે, જેમાં નવા એરક્રાફ્ટનો ઓર્ડર અને ટાટા જૂથની એરલાઇન્સને મર્જ કરવાનો નિર્ણય મહત્વપૂર્ણ છે. એર ઈન્ડિયા એક્સપ્રેસ અને એરએશિયા ઈન્ડિયા (AEX કનેક્ટ)નું વિલીનીકરણ લગભગ પૂર્ણ થઈ ગયું છે, જ્યારે એર ઈન્ડિયા અને વિસ્તારાના વિલીનીકરણ પ્રક્રિયા હેઠળ છે.
‘Vihaan.AI’ સાથે એર ઈન્ડિયા આ રીતે બદલાશે
સરકાર માટે બોજ બની ગયેલી એર ઈન્ડિયા સામાન્ય માણસ પાસેથી વસૂલવામાં આવતા ટેક્સનો મોટો હિસ્સો ખર્ચી રહી હતી. તેથી સરકારે એર ઈન્ડિયાનું વિનિવેશ કરવાની યોજના બનાવી અને ટાટા જૂથે તેને રૂ. 15,000 કરોડના દેવાના બોજ સાથે આશરે રૂ. 18,000 કરોડમાં હસ્તગત કરી. હવે આ એરલાઈન્સનું અપગ્રેડેશન ‘vihaan.ai’ હેઠળ ચાલી રહ્યું છે. ટાટા ગ્રુપની ઈચ્છા એર ઈન્ડિયાને 60ના દાયકાની જેમ વિશ્વની શ્રેષ્ઠ એરલાઈન્સ બનાવવાની છે.
‘Vihaan.AI’ એ એર ઈન્ડિયાને બદલવા માટે 5 વર્ષનો રોડમેપ છે. ‘વિહાન’ શબ્દ સંસ્કૃતમાંથી આવ્યો છે જેનો અર્થ થાય છે ‘નવા યુગની શરૂઆત’. આ કાર્યક્રમ હેઠળ એર ઈન્ડિયાના અપગ્રેડેશન માટે લક્ષ્યાંક નક્કી કરવામાં આવ્યા છે. આને ત્રણ તબક્કામાં વહેંચવામાં આવ્યા છે, ‘ટેક્સી ડાઉન’, ‘અનલોડ’ અને ‘બોર્ડ અપ’. આ ત્રણેય શબ્દો કોઈપણ એરલાઈન્સ માટે વિશેષ અર્થ ધરાવે છે અને હાલમાં ‘vihaan.ai’નો ‘ટેક્સીંગ’ તબક્કો પૂર્ણ થયો છે.
એર ઈન્ડિયાએ અત્યાર સુધીમાં કેટલો બદલાવ કર્યો છે?
‘vihaan.ai’ ના ‘ટેક્સીંગ’ તબક્કામાં, કંપનીએ કર્મચારીઓના પ્રતિસાદના આધારે એર ઈન્ડિયાની વારસાગત મુશ્કેલીઓને સંબોધિત કરી. તેમજ ગ્રાહકોને શ્રેષ્ઠ સુવિધાઓ પૂરી પાડવા, ઉદ્યોગની શ્રેષ્ઠ પ્રતિભાઓને આકર્ષવા, સમયસર કામગીરીમાં સુધારો કરવા, વ્યવસાયની કાર્યક્ષમતામાં સુધારો કરવા અને અંતે નફો મેળવવા માટે પાયો નાખવામાં આવ્યો છે. વિસ્તારા સાથે મર્જરની તૈયારી પણ આ પ્રથમ તબક્કાનો એક ભાગ છે.