Amazonએ ગુરુવારે Rufus, એક નવું જનરેટિવ AI શોપિંગ આસિસ્ટન્ટ લોન્ચ કર્યું. ચેટબોટને એમેઝોનના ઉત્પાદન સૂચિ, ગ્રાહક સમીક્ષાઓ, સમુદાયના પ્રશ્નો અને જવાબો અને “સમગ્ર વેબ પરથી માહિતી” પર તાલીમ આપવામાં આવી છે.
કંપની આસિસ્ટન્ટને ગ્રાહકોની તમામ ખરીદીની જરૂરિયાતો માટે વન-સ્ટોપ શોપ તરીકે જુએ છે. રુફસ જેવા પ્રશ્નોના જવાબ આપી શકે છે, “ચાલતા પગરખાં ખરીદતી વખતે શું ધ્યાનમાં લેવું?” અને “ટ્રેલ અને રોડ શૂઝ વચ્ચે શું તફાવત છે?” જેવી વસ્તુઓ માટે સરખામણીઓ દર્શાવો. તે ફોલો-અપ પ્રશ્નોના જવાબ પણ આપી શકે છે, જેમ કે, “શું આ ટકાઉ છે?”
એમેઝોન રુફસને પ્રોડક્ટ કેટેગરી વિશે સામાન્ય સલાહ માટે પૂછવાનું સૂચન કરે છે, જેમ કે હેડફોન્સની ખરીદી કરતી વખતે જોવા જેવી વસ્તુઓ. તે સંબંધિત સલાહ પણ આપી શકે છે, ચોક્કસ પ્રવૃત્તિઓ, ઇવેન્ટ્સ અથવા ચોક્કસ કેસોના આધારે ઉત્પાદનોની સમજ આપી શકે છે. અન્ય ઉદાહરણોમાં તેને પ્રોડક્ટ કેટેગરીઝની સરખામણી કરવા માટે પૂછવાનો સમાવેશ થાય છે (“લિપ ગ્લોસ અને લિપ ઓઈલ વચ્ચે શું તફાવત છે?” અથવા “પોર-ઓવર કોફી મેકર સાથે ડ્રિપની સરખામણી કરો”). વધુમાં, તે ખાસ રુચિ ધરાવતા લોકો માટે ભેટો અથવા રજાઓની ખરીદીની ભલામણ કરી શકે છે.
એમેઝોને કહ્યું કે 2023 સુધીમાં તેની કંપનીના દરેક વિભાગ જનરેટિવ AI પર કામ કરી રહ્યા હતા. ત્યારથી તેણે AI-સંચાલિત સમીક્ષા સારાંશ શરૂ કર્યા છે, અને તેણે વિક્રેતાઓને તેમના ઉત્પાદનો માટે AI સૂચિઓ અને છબી પૃષ્ઠભૂમિ બનાવવા માટે પ્રોત્સાહિત કરવાનું શરૂ કર્યું છે.
Rufus આજે બીટામાં એમેઝોન મોબાઇલ એપ્લિકેશનમાં ફક્ત “ગ્રાહકોના નાના સબસેટ” માટે લોન્ચ કરી રહ્યું છે. પરંતુ તે જણાવ્યું હતું કે સહાયક “આવતા અઠવાડિયામાં” યુએસ ગ્રાહકો માટે રોલ આઉટ કરવાનું ચાલુ રાખશે.
વિકાસ…
આ લેખ મૂળરૂપે Engadget પર https://www.engadget.com/amazon-launches-rufus-an-ai-powered-shopping-assistant-204811837.html?src=rss પર દેખાયો હતો.